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1.小天鹅洗衣机24小时服务热线号码-全国统一各点400电话

小天鹅冰箱24小时服务热线电话号是400-822-8228。

小天鹅冰箱，在生产线及生产设备上，小天鹅冰箱引进美国的NORDSON平板喷涂生产线，尖端平板喷涂工艺使冰箱。

引进的德国HENNECKE发泡设备，真空多元发泡技术使冰箱保湿；应用意大利COMI内空内胆成型设备，真空内胆成型工艺使冰箱，食物保鲜；而精准冷媒充注工艺使制冷，冰箱更节能等。

小天鹅产品优势

小天鹅拥有国家认定企业技术中心，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。研发团队达500人，累计申请专利、商标、著作权等自主知识产权5000多项。公司构建了与全球品质要求同步的全品质链模式。

纵向以“科技创新”为导向，不断推陈出新，完成从前瞻性技术、应用性技术和市场空白产品的全面覆盖，构建“技术驱动”下的卓越品质保障体系，推出全球首台物联网洗衣机、自动投放洗涤剂洗衣机和填补全球空白的热泵干衣机。

横向以“用户需求”为导向，从技术创新、功能研发、生产制造和售后服务等全过程构建品质链，拥有国家级实验室、德国VDE实验室、UL实验室，测试中心有整机可靠性实验室、性能实验室、EMC实验室、电气实验室等三十五个专业实验室。

公司建立了具有国际先进水平的质量管理体系，通过了ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证及安全管理体系认证，在行业内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免验认证。

以上内容参考：

小天鹅-公司简介

小天鹅洗衣机24小时服务热线号码-全国统一各点400电话

小天鹅洗衣机维修电话：400-7577-315。

无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年。从18年中国第一台全自动洗衣机的诞生到2010年品牌价值达150.16亿元，成为世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。

小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。

小天鹅洗衣机的优势

1、安全性：拥有防水、防干烧、防漏电的功能，能杜绝二次污染：衣物与外界隔离，无尘及虫类细菌等侵入。

2、操作性：组装、拆卸十分方便，用多层结构，满足消费者更多储物需求。而且多层结构限度的利用家居空间。

3、安全节能：耗电少，拥有防水、防烧伤等人性化设计。材料全部用符合国家标准的安全材料，确保使用人员的安全。

4、实用性：外观时尚、多种衣物面料都能够快速烘干并且不伤衣料；高密度空气净化器滤网，有效阻止虫蚁、灰尘和细菌等进入；高热能杀菌，深度消毒。

以上内容参考百度百科-无锡小天鹅股份有限公司

小天鹅洗衣机24小时服务热线号码|全国统一各点电话

小天鹅洗衣机服务中心24小时热线维修咨询电话: ?

服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从小天鹅洗衣机开始!小天鹅洗衣机维修，季节在变，我们的服务不变！

一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

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下面小天鹅洗衣机售后维修介绍几种常见洗衣机不脱水的原因和解决方法。

/1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态

当衣物过多的情况下洗涤物不能被调整到平衡，这时洗衣机就会自动调整为低转速从而造成脱水效果较差，如果是这种原因而造成洗衣机不能脱水，那就不用过多的担心，可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡，而影响脱水效果。

2、洗衣机顶盖的安全开关损坏

洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水

3、洗衣机排水系统堵塞

当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，当盛水筒内泡沫过多，或者筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。解决建议：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。

4、水位开关不能复位

洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的，如果水位开关损坏，将无法进入脱水程序!

洗衣机不能脱水，有可能是人为的操作不当引起的，但也可能是洗衣机自身的故障。

1、电机故障

如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水，可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象，接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。

2、电磁阀损坏

全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作!

3、电动机插头松脱

由于滚筒洗衣机连接导线都用接插件，因此在运输过程中，由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱，应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。

三、洗衣机不能加热，加热指示灯也不亮的检修

出现此类故障时，应检查以下几个部位：

1、检查温控器接插端是否接触不良或断线。排除不良或断线点。

2、检査温控器是否断路。若用万用表测量电阻值为无穷大（正常为0）或旋转无开关响声，则说明温控器损坏，需更换温控器。

3、检查插头和插座是否接触不良、电源线是否断或内部接线端子是否烧坏。修复或更换接线、插头与插座。

4、检查控制器是否损坏。有电源输入无输出到加热管，需更换控制器。

处于保温状态时，放水约5min指示灯转为加热状态即正常；有正常的热水使用，则说明指示灯损坏，需更换。

四、洗衣机电源指示灯不亮、也无热水，但漏电保护指示灯亮的检修

岀现此类故障时，应检査以下几个部位：

1、检查温控器是否已打开。将温控器调温旋钮调到最高位置（定温式无调温旋钮）。

2、检查各连接线插片是否松脱或断开。修复或重插连接线。

3、检查各元器件工作电压是否正常（如：用万用表AC250V挡测量电源线、各连接线及元器件是否有220VI作电压）。修复或更换损坏件。

五、洗衣机电源指示灯亮，但无热水的检修

4、电动机热保护器动作

由于过载、堵转等原因，使电动机发热，电动机热保护器动作造成洗衣机不脱水，此时只要待热保护器复位后即可使用。

5、部分机型设有不脱水

首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。

6、电脑控制板故障

只能更换，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便!

洗衣机不能脱水的原因是很多的，如果不是人为造成的不能脱水，建议还是要联系专业维修人员来进行检修。

滚筒式洗衣机中的电动机常釆用双速电动机，全称为电容运转式双速电动机。该电 动机的内部装有两套绕组，同在一个定子铁心上，分别为12极低速绕组和2极高速绕组。在洗涤过程中，2极低速绕组工作，带动滚筒洗涤衣物；在脱水过程中，12极高速 绕组工作，带动滚筒高速运转，甩出衣物中的水。

小天鹅洗衣机售后维修特别提醒：

电动机绕组中的主、副绕组控制电动机的正、反转，因此具有相同的线径、匝数、极距和节距。公共绕组的线径、匝数、极距、和节距与主、副绕组不同，并且用星形联结，相邻绕组间呈120度。

脱水时洗衣机只能单向运转，因此脱水绕组的主、副绕组有明显的区别，主绕组的线径粗、匝数少、直流电阻小，副绕组的线、径细、匝数多、直流电阻大。

两套电动机绕组的公共端连接在一起,形成双速电动机的公共端。当给洗涤绕组（12极低速绕组）供电时，洗衣机以低速带动 滚筒运行，进行洗涤工作，当给脱水绕组（2极高速绕组）供电时，滚筒高速运行，进行脱水工作。电动机的供电由控制电路板控制，将两套电动机绕组互锁，不允许两套电动机绕组同时通电运行。