三洋洗衣机全国统一服务热线_三洋洗衣机服务24小时热线

1.三洋洗衣机全国统一24小时服务热线为什么打不通?

2.三洋洗衣机官方售后电话？

电话：4008899360

合肥荣事达三洋电器股份有限公司是由原合肥荣事达集团公司和日本三洋电机株式会社等于1994年共同投资组建的中日合资企业。

坐落在合肥高新技术产业开发区合欢路7号，1994年11月正式投产，2004年在上海证券挂牌上市（股票代码：600983），是中国第一家中外合资家电上市公司。公司主要生产洗衣机、微波炉及核心部件等产品。

品牌内涵

三洋电机株式会社创始人井植薰在三洋是指太平洋、大西洋、印度洋，包含了三洋欲以人类、技术、服务等三根支柱为依托与通过三大洋相连的全世界人民共同发展的寓意。 2002年度三洋电机株式会社的合并报表销售额达2兆247亿日元（152亿美元），拥有海外关联公司158家，在全球开展业务。

三洋(SANYO)，19年设立三洋电机贸易株式会社北京办事处，开始正式进入中国市场。在北京市单独举办"三洋电机技术座谈产品展览会"，并且在上海开始委托加工收音机。在广州举办"技术交流产品展览会" 。

以上内容参考：百度百科-三洋

三洋洗衣机全国统一24小时服务热线为什么打不通?

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三洋洗衣机全国售后24小时服务电话：400-8881-585（温馨提示点击该号码即可拨打）

三洋洗衣机产品介绍

保修（三洋洗衣机），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供三洋洗衣机的厂商就其所

提供三洋洗衣机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，

在适用相关三洋洗衣机“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之

外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

三包质保

“三包”是国家针对家用电器、三洋洗衣机、家用电器设备等相关三洋洗衣机所制定的”修理、

更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称

或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关三洋洗衣机可享有的低限度保修，可

被理解为是一种“法定保修”。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买大金家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同

（章样清晰）。

本产品服务方面注意以下事项：

（一）本产品购买时就要关注服务。

消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

家索要或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好

聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的

“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，

大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费

维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到

有关部门检测。

（三）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、

微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

（四）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出

具正规等事项，

本产品维修三包包多长时间

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1

-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货

时，销售者应当按照价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退

货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。销售者因无

同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应

当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能

够正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电

话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。

5、另外家电“包修”与“保修”意义也不同，“保修期”只是保证修理，是指非三包商品

的“保修期”或者三包商品除去一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维

修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。

6、消费者在购买家电商品时，一定要注意商家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包

（保）修卡上，好要求商家对本产品“保修”的具体项目、收费情况等出具文字说明。

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费

者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，空调、洗衣机和油烟机等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计

会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用

各类家用电器。近日，本市三洋洗衣机24小时家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交

电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部

分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，

主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的家电维修诉求；保安

全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应

对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企

业间服务力量，实现和信息共享，发挥三洋洗衣机24小时服务热线统筹服务力量的能力，

保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必

须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因

素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业

都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要取有效措施确保服

务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行

业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要

三洋股份公司是全球领先的技术企业，创立于1847年，业务遍及全球200多个国家，专注于电气化、自动化和数字化领域。

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三洋自1872年进入中国，140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。

业务范围：

三洋智能基础设施致力于智能地连接能源系统、楼宇和工业，改进公众生活和工作方式。我们与客户和合作伙伴一起创造直观响应人们需求的生态系统，帮助客户优化利用。

电网控制和自动化、低压和中压配电及开关与控制、楼宇自动化、消防安全、HVAC 控制和能源解决方案。这套产品组合将产品、系统、解决方案和全方位服务有机融合，找到了平衡点。

三洋洗衣机官方售后电话？

可能咨询人太多，处于占线状态。三洋洗衣机全国服务电话(全国联保24小时服务中心)；三洋洗衣机售后服务电话(全国24小时)；三洋洗衣机客服热线中心400-6320-420。

1，三洋是日本的一家有60年历史的大型企业集团，总部位于日本大阪，产品涉及显示器、手机、数码相机、机械、生物制药等众多领域。

2，三洋电机由井植岁男（1902年－1969年）于1947年成立，并于1950年组成株式会社，创办人为松下幸之助的内弟以及松下电器前雇员。该公司的名字于日语中意思为“三个海洋”，指的是该公司的创办人有将他们的产品销售到世界各地，横跨大西洋、太平洋与印度洋的抱负。

3，三洋电机株式会社创始人井植薰在三洋是指太平洋、大西洋、印度洋，包含了三洋欲以人类、技术、服务等三根支柱为依托与通过三大洋相连的全世界人民共同发展的寓意。2002年度三洋电机株式会社的合并报表销售额达2兆247亿日元（152亿美元），拥有海外关联公司158家，在全球开展业务。

4，从2012年起，用五年时间，打造三大品类，达到200亿销售收入的“532”战略规划：五年内达到年销售洗衣机800万台，冰箱400万台；生活电器（微波炉、智能洁身器、空气净化器等新型智能生活电器产品）600万台；核心部件（变频控制系统等）1000万台套的战略目标。

5，在中国设立广东三洋冷气机、华强三洋电子合资公司。成立"广东三洋冷气机有限公司"，这是首家制造空调的中日合资企业。成立"长春三洋电机(蛇口)有限公司"、"华强三洋电子有限公司"、"三洋半导体(蛇口)有限公司"和"北京三洋电子(蛇口)有限公司"。大亚湾西区三洋(光品部)

三洋洗衣机官方售后电话：客户服务热线：95105958或4008899360，为用户提供7*24小时服务热线支持。

包修条例：

1、合肥三洋公司产品自售出之日起（以日期为准）7日内发生性能故障，经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后，可为用户及时维修并给予补偿，如果用户不能接受维修和补偿，可凭《产品鉴定书》选择办理退机、换机服务。

2、合肥三洋公司产品自售出之日起（以日期为准）15日内发生性能故障，经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后，可为用户及时维修并给予补偿，如果用户不能接受维修和补偿，可凭《产品鉴定书》办理换机服务。

3、在包修期内，符合换机条件的，如果用户不愿调换而要求退机，用户也已使用过该商品的，此时用户需要对已使用过的商品按规定标准支付折旧费；

按国家三包规定，向用户收取折旧费，具体折旧费计算公式如下：

折旧费＝[(退机日期－购机日期)－（取机日期－送修日期）]×日折旧率×购机价格

注：产品的日折旧率为0.05％。

4、在包修期内，因本公司未及时供应零配件，自送修日期起超过90日未修好，或因合肥三洋特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机，全部损失由责任者承担。

扩展资料：

收费规定：

1、下列原因造成的损坏不属免费包修范围：

1.1 未按说明书使用、维护、保管不当造成损坏。

1.2 因不可抗力造成的损坏（如地震、水灾、火灾等）。

1.3 产品型号和制造编号与三包凭证的产品型号和制造编号不符或者涂改的。

1.4 非合肥三洋特约服务网点或非本公司指定维修人员拆动修理造成损坏的。

1.5 产品说明书别声明用户费用自理的零配件的修理或更换的。

1.6 包修期内清洗洗衣机内桶。

1.7 包修期内二次安装（非首次安装万能接头、进/排水软管、非首次更换内排水管方向。）

1.8 对于公司特殊规定不予包修的产品

1.9 对以上情况如用户同意交费，合肥三洋特约服务网点可以为用户提供有偿服务，收费按本公司规定的收费标准或当地主管部门实施的规范定价标准执行。

2、包修期外产品的维修费用及配件费由用户负担，维修费标准公司制定有《服务收费价格表》。

2.1 包修期外产品维修后，维修部件包修期自维修之日起顺延（顺延期限请参照《合肥三洋产品包修期限》），在此期间同一部件发生的维修，给予免费维修。

三洋-售后服务