苏宁冰箱拆开不能退货吗为什么_苏宁冰箱拆开不能退货吗
1.在苏宁买了一个冰箱,不到半个月冰箱保鲜全是冰冻,给孙宁打电话,人家说要拖回厂家修,这样我能退货吗
2.苏宁电器买东西可以退货吗?
刚刚购买的冰箱,收货之后发现不能正常制冷运行的,按照目前各个商家自己的承诺,是可以选择退货或者是换货的。
如果是从不是很正规的商家购买的,可以先强烈要求退货,最终能实现换货的目的。
如果是从苏宁易购、国美、京东等正规商家购买的,完全可以直接要求退货。
同时可以拨打厂家总部投诉电话投诉。
在苏宁买了一个冰箱,不到半个月冰箱保鲜全是冰冻,给孙宁打电话,人家说要拖回厂家修,这样我能退货吗
你可以等到明天上午10点半,还没结果的话,如果手里有鉴定单,直接找商场去,找主管冰箱的经理,跟他说明,是换机还是退机,如果冰箱毛病不大换机就行,退货一般不好办,换货还好些,态度坚决点。如果没有鉴定单就再打400电话,催他们态度也要坚决点
苏宁电器买东西可以退货吗?
从客户的角度,应该给予退货,但作为商家,是一定不让退货的。按现行消协条例,连续维修三次,仍未解决同一故障,才能退货;购买的商品一周内出现质量问题,可以换货;其他情况只能给予维修。所以,你的情况目前看来是不能退货的。
并不是所有在苏宁电器购买的东西都可以退货的,根据苏宁电器的退换货规则,要退货需要满足以下条件:
1.适用范围
苏宁自营商品:指在商品详情页明确标识为“由苏宁销售并提供售后服务”或“苏宁自营”的商品。注:不适用海外购商品;苏宁开放平台商家商品由商家为您提供退换货服务。
2.退换货规则
苏宁承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
3.退换货判断时间
苏宁配送或者自提的订单:以客户实际签收商品日期为准;非苏宁配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货日期,则以苏宁根据配送区域、距离等因素和您人工确认实际到货日期为准。
4.申请方式
如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”;或者登陆苏宁易购点击在线客服。
5.下述商品不予办理退换货:
1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过退换货期限的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4、商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;
5、赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失;?
6、其他依法、依约定不应办理退换货的。
扩展资料:
7天无理由退换货的赔付条件:
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;
2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;
6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;
苏宁自营商品退换货总则-苏宁帮助中心
百度百科—7天无理由退换货
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。