西门子冰箱质量问题_西门子冰箱质量问题投诉渠道有哪些_1

西门子冰箱质量问题_西门子冰箱质量问题投诉渠道有哪些

       大家好，今天我想和大家分析一下“西门子冰箱质量问题”的优缺点。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整合，现在就让我们一起来分析吧。

1.西门子冰箱不制冷的原因有六种

2.西门子冰箱门的道歉

西门子冰箱不制冷的原因有六种

       西门子冰箱不制冷的六种原因有：冰箱不通电、压缩机故障、温控器档位调的过低、不常开冰箱、结霜装置坏了、堵塞出风口。

1、冰箱不通电

       如果冰箱的电源插头没有插上，电源断路，电源插座也没有通电，总而言之就是冰箱是否接上电源。如果没有，则需要先检查电源。

2、压缩机故障

       压缩机故障导致不能正常工作，也可能是压缩机高压输出缓冲管断裂，高压管不排气，低压管不吸，虽然在运行，但不制冷。如果是这样，打开外壳并更换新的缓冲管。

3、温控器档位调的过低

       冰箱温控器档位调的过低，使得压缩机不启动而不制冷。解决的办法是把温控器调到更高的档位，或者是原来的档位，一般是中间的高档位。

4、不常开冰箱

       有些冰箱是直冷式冰箱，因为冰箱不常开，所以可以自动调节温度。如果这个坏最好找专业的西门子对开门冰箱维修工。

5、结霜装置坏了

       冷藏室蒸发器的结霜装置坏了，造成冰塞，导致制冷效果不好。这个问题也需要专业的维修师傅来解决。

6、堵塞出风口

       冰箱作为重要的厨卫电器，如果不好好保养，比如冰箱里放的东西太多会堵塞出风口，也会大大影响制冷效果。

西门子冰箱门的道歉

       1、制冷剂不足/泄露，导致制冷量不够。

       2、冷藏室密封性不好，把手电筒打开扔冷藏室，看看有没有漏光可以检查密封效果等等。

       3、冷冻室冰太厚，堵住了冷藏室的进风口，除冰即可。

       4、冰箱下面制冷上面不制冷是通向冷藏室的毛细管或电磁阀堵了

       5、查看是冰堵，还是脏东西，污垢堵住了。

       6、如果是冰堵，断电几个小时之后，等待冰融化，管路相通，查看是否通畅。

       7、出现脏堵这种情况只能找专业人员来处理。如果有工具，可以对系统抽真空，然后打高压氮气，换干燥过滤器，再狂抽真空，按照后背板产品说明充注相应的制冷剂即可。建议还是找专业维修人员。

       8、最后也可检查接电磁阀的线路是否有问题，如有问题及时找维修人员进行检测。

扩展资料：

       冰箱的常见故障以及解决方法如下：

       一、冰箱不制冷

       1、压缩机是否停机，如果不停机，可以再从下面分析

       冰箱内温度偏高，这有两种情况：

       首先是制冷系统漏氟，也就是没有制冷剂，虽然冰箱一直在运行，但箱内温度是不能下降的。

       第二种温度偏高的原因为蒸发器内结霜，这种情况主要为风冷冰箱，这种冰箱只有一个蒸发器，当蒸发器上结霜不能化掉后，会使风道出现堵塞，冷量不能外出，所以冰箱也不能制冷。

       出现这种情况的原因为化霜系统有问题，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。

       2、压缩机不能启动?

       冰箱有无电源，我们可以打开冷藏室门，如果其内灯可亮，说明冰箱有电，如果不亮灯，可以检查总电源是否有电，然后检查冰箱保险丝（不是所有冰箱都有），最后检查温控器的触点是否有问题。

       压缩机是否烧坏，可以检查电机线圈是否烧断，最后检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启动。

       温控器不能复位，由于触点烧结在一起，使其不能脱离造成的。

       2011年12月4日，西门子中国官方再次就冰箱质量问题发布一封西门子家用电器中国总裁盖尔克的信，承认冰箱质量确实存在问题。“消费者在消费过程中所感受到的任何不便，都是我们需要解决的问题。如果您冰箱的门不容易关上，对您来说，这台冰箱的故障率就是百分之百。而我们就应该为此向您道歉，并采取措施予以解决。”

       罗兰·盖尔克称，除了向消费者道歉外，西门子家电的员工还将尽快解决消费者所遇到的问题。“首先，我们在下周（本周）内，将专门开通微博客户服务平台，用于解决用户的网络投诉和维修申请。其次，我们将为每位遇到冰箱门关闭问题的消费者提供免费上门检测服务。不论您的冰箱是否在保修期内，都可以享受这项免费上门服务。第三，如果消费者觉得冰箱门不能轻松关上，在条件允许情况下，我们也可以为您的冰箱加装一个闭门器，这项服务也是完全免费的。”

       好了，关于“西门子冰箱质量问题”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“西门子冰箱质量问题”，并从我的解答中获得一些启示。