客户服务平台_广东质检院客户服务平台

1.10086人工服务时间是哪个时段

2.建立客户服务体系的五个“是什么”

3.移动公司的10086的人工服务什么时候打好些？晚上几点下班？

4.10018给我打电话。是干什么的?

5.试述客户服务载体的构成及其在客户服务中的作用

6.SaaS平台服务商有哪些？

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第十一条县级以上地方人民负责地方志工作的机构可以向机关、社会团体、企业事业单位、其他组织以及个人征集有关地方志资料，有关单位和个人应当提供支持。负责地方志工作的机构可以对有关资料进行查阅、摘抄、复制，但涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私以及不符合档案开放条件的除外。

地方志资料所有人或者持有人提供有关资料，可以获得适当报酬。地方志资料所有人或者持有人不得故意提供虚资料。

第十二条以县级以上行政区域名称冠名、列入规划的地方志书经审查验收，方可以公开出版。

对地方志书进行审查验收，应当组织有关保密、档案、历史、法律、经济、军事等方面的专家参加，重点审查地方志书的内容是否符合宪法和保密、档案等法律、法规的规定，是否全面、客观地反映本行政区域自然、政治、经济、文化和社会的历史与现状。

对地方志书进行审查验收的主体、程序等由省、自治区、直辖市人民规定。

第十三条以县级以上行政区域名称冠名的地方综合年鉴，经本级人民或者其确定的部门批准，方可以公开出版。

第十四条地方志应当在出版后3个月内报送上级人民负责地方志工作的机构备案。

在地方志编纂过程中收集到的文字资料、图表、照片、音像资料、实物等以及形成的地方志文稿，由本级人民负责地方志工作的机构指定专职人员集中统一管理，妥善保存，不得损毁；修志工作完成后，应当依法移交本级国家档案馆或者方志馆保存、管理，个人不得据为己有或者出租、出让、转借。

第十五条以县级以上行政区域名称冠名的地方志书、地方综合年鉴为职务作品，依照《中华人民共和国著作权法》第十六条第二款的规定，其著作权由组织编纂的负责地方志工作的机构享有，参与编纂的人员享有署名权。

第十六条地方志工作应当为地方经济社会的全面发展服务。县级以上地方人民负责地方志工作的机构应当积极开拓社会用志途径，可以通过建设资料库、网站等方式，加强地方志工作的信息化建设。公民、法人和其他组织可以利用上述资料库、网站查阅、摘抄地方志。

第十七条县级以上地方人民对在地方志工作中作出突出成绩和贡献的单位、个人，给予表彰和奖励。

第十八条违反本条例规定，擅自编纂出版以县级以上行政区域名称冠名的地方志书、地方综合年鉴的，由县级以上地方人民负责地方志工作的机构提请本级人民出版行政部门依法查处。

第十九条违反本条例规定，未经审查验收、批准将地方志文稿交付出版，或者地方志存在违反宪法、法律、法规规定内容的，由上级人民或者本级人民责令取相应措施予以纠正，并视情节追究有关单位和个人的责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第二十条负责地方志工作的机构的工作人员违反本条例第十四条第二款规定的，由其所在单位责令改正，依法给予处分。

第二十一条编纂地方志涉及军事内容的，还应当遵守中央

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程序员上说的400语音呼叫中心坐席具体能用来干什么

值班坐席是呼叫中心的组成部分，他们的主要工作是呼入和呼出，配上后台系统呼入电话永不占线以有限的人数完成无限的任务，避免损失客户。金融、贸易；旅游、票务；物流、交通；、餐饮；培训、教育；政务办公；电子商务；电子商城；电视网络购物等基本上所有的行业都可

以用到呼叫中心，但由于自建呼叫中心繁琐设备昂贵大多是外包。可以看看365快捷客服，系统先进，坐席培训业也专业

我想问问400呼叫中心客服坐席具体能用来干什么/

我敢说楼上的绝对是做的广告，也根本就是复制粘贴就回复给你了；

我觉得你的问题问的比较模糊，分两块来给你说一下吧：

1、400为一系列号码的一个统称，其中包括4001、4007、4006、4008，这些是以400开通的服务接入号码，同时以业内来说也是虚拟号码，就是说申请人申请到的400号码是没有线路的，需要绑定到一个指定的固定号码上才能有效接通，而不是像咱们申请的固定号码就肯定有线路分配给你，而这个是即使你申请到400的号码也不会有线路分配给你，还得继续做号码绑定才能有效接通，400号码作为营销、客服的号码比较好的地方就是全国都可以拨打而不用输入区号什么的、手机也可以拨打，而拨打人只需要支付市话费，长途费用由被叫方承担；

2、呼叫中心坐席；这是一个很广义的词汇，依据每个公司的业务方向不同，承担的业务性质不同可以实现诸如电话销售、客户服务、客户关怀、售后处理、电话调查等等相关的工作，而咱们的日常生活也随时随地都能接触到呼叫中心，例如：10086、10000、银行、煤气等等各行各业都有，随便打开电视也能看到电视广告上面的一些电话号码，这些都是在后台有一套比较成熟、稳定的呼叫中心来做支撑的。

说的比较笼统，但愿你能看完，也希望女能帮到你。

10086人工服务时间是哪个时段

大多数企业面对客户都会出现以下几种情况：

1、客户资料，企业无法掌握在手上，只由业务员自已掌控，容易造成客户流失；

2、无法及时跟进客户需求，特别是在外出差或者休时，无法及时服务客户；

3、管理者无法准确掌握业务员的客户服务情况。

综上所述，这些情况是由于没有好好进行客户管理，没有顺应移动互联网的发展步伐，借力发力，才会导致出现这样的情况。

在互联网竞争的时代，需要学会运用武器—CRM，它是以客户为中心的软件系统，可以帮助企业更好的服务客户，增值客户服务等。

CRM系统还具有易于使用、客户数据备份、易于集成、系统自动更新等等优势。总之，企业使用CRM是当代发展的趋势，也是能否在竞争的市场上占领一席之地的关键措举。

建立客户服务体系的五个“是什么”

以河南移动10086人工客服为例，每日早8：00—晚22：00为正常业务咨询及办理工作时间，每日晚22：00—次日早8：00为夜间服务时间，10086人工仅提供“停/复机、通信故障、国际长途/国际漫游、PUK码查询”服务。

如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

移动公司的10086的人工服务什么时候打好些？晚上几点下班？

建立客户服务体系的五个“是什么”

建立客户服务体系的五个“是什么“包含：

一、我们的使命是什么？

企业的使命一般是从客户、社会、环境、股东和员工等几个方面进行表述的，其中首先是为客户的需求和利益而考虑的，因此企业在建立客户关系管理、完善售后服务管理前，必须制订明确的、激励性和实现性强的企业使命，在此基础上，再延伸制订出企业服务理念以及具体的为客户提供服务的管理方法、内容、形式、程度等。

二、我们的客户是什么？

简单地将客户认为是上帝，在我们国家是不实际的，因为我们很多消费者不知道上帝是什么，企业也不知道上帝是什么。笔者认为：我们企业的客户不是上帝，企业也不应该倡导客户是上帝，因为如果认同有上帝的话，上帝和客户是有很大差异的，主要表现在以下5个方面：

上帝是惟一的，客户是多样化的、是个性化的；

上帝是永恒的，客户是有生命周期的；

上帝是造物主，它不以人类的意识而存在（虚拟），客户因为它的客户需求而存在和发展，是被创造出来的；

上帝创造了客观世界的规律，而市场规则则是由共同处于市场里的客户和商家协同制订和完善的；

上帝是虚无缥缈的，而客户是现实和潜在的。

三、我们同客户的关系是什么？

我们现在有很多企业讲：“客户和企业是命运共同体”，或者讲：“客户利益第一，客户至上”等，这些认识和观念都不错，但是，作为企业和客户来讲，更应该清晰地认识企业和客户的关系到底是什么，笔者认为，主要应该认识企业和客户之间作用和反作用的关系，具体来讲，分以下两个方面：

客户对企业来讲：

客户是考评企业售前、售中、售后服务人员（现场工作人员）绩效的主考官（权重系数最大）；

客户是企业产品和服务质量的总评官；

客户是企业后续产品最具作用的推销员；

客户是影响企业形象最具说服力的宣传员。

企业对客户而言：

企业是稳定客户现实正常运营的后援、即时保障；

企业是持续增强客户服务社会竞争力的技术支撑；

企业是促进客户创新经营和服务的引导者、推动者；

企业是促进客户与客户之间健康竞争、共同发展的推动者。

四、我们同客户的客户的关系是什么？

客户对客户的承诺依据和基础是我们所提 *** 品和服务的功能和质量的提前到位；

客户对客户的投诉也是我们改进产品和服务质量需要分析的资料和参考资讯；

客户的客户的现实需求和潜在需求（有意识的潜在需求和无意识的潜在需求）是我们研发新产品的方向。

五、我们的产品和我们的服务之间的关系是什么？

服务是在产品的售前、售中、售后都应该存在的行为，服务不是只在售后才有的，在售前就有服务的内容和要求，如指导客户依据环境和实力选对产品，选对产品升级换代的战略。售前注重技术交流（资讯咨询服务为主要内容和形式），售中注重技术交底（客户使用人员的岗位养成和认证、上岗培训），售后注重技术交代（维护、维修跟踪服务、升级换代指导）。

产品是硬产品，服务是软产品，硬产品和软产品相互作用，互为前提，缺一不可，软产品不到位或跟不上，硬产品的功能和价值就要降损，硬产品不过关（不达到客户的需求），软产品难有用武之地。

怎样建立客户服务体系？

1、客户资料管理与分析系统——客户服务的支撑平台

2、客户服务处理系统——客户服务的运营平台

3、客户满意度监测与反馈系统——客户服务的监督平台

4、客户盈利能力评估系统——客户服务的保障平台

5、客户关系管理与协调控制系统——客户服务的排程平台

如何建立宽频客户的客户服务体系

在企业客户是终端消费者型客户的企业里，实施客户关系管理和提升服务管理质量和水平时，相对来讲，误区、盲区会少一些；而企业的客户是中间型的客户（中间型的客户还有延伸或后续客户），企业实施、完善客户关系管理和提升服务质量和水平时，就经常或普遍存在认识上的误区或盲区了。鉴于此，笔者认为企业的客户是中间型客户的，在建立品牌客户服务体系时，必须先认识以下五个“是什么”。我们的使命是什么？企业的使命一般是从客户、社会、环境、股东和员工等几个方面进行表述的，其中首先是为客户的需求和利益而考虑的，因此企业在建立客户关系管理、完善售后服务管理前，必须制订明确的、激励性和实现性强的企业使命，在此基础上，再延伸制订出企业服务理念以及具体的为客户提供服务的管理方法、内容、形式、程度等。我们的客户是什么？简单地将客户认为是上帝，在我们国家是不实际的，因为我们很多消费者不知道上帝是什么，企业也不知道上帝是什么。笔者认为：我们企业的客户不是上帝，企业也不应该倡导客户是上帝，因为如果认同有上帝的话，上帝和客户是有很大差异的，主要表现在以下5个方面：上帝是惟一的，客户是多样化的、是个性化的；上帝是永恒的，客户是有生命周期的；上帝是造物主，它不以人类的意识而存在（虚拟），客户因为它的客户需求而存在和发展，是被创造出来的；上帝创造了客观世界的规律，而市场规则则是由共同处于市场里的客户和商家协同制订和完善的；上帝是虚无缥缈的，而客户是现实和潜在的。我们同客户的关系是什么？我们现在有很多企业讲：“客户和企业是命运共同体”，或者讲：“客户利益第一，客户至上”等，这些认识和观念都不错，但是，作为企业和客户来讲，更应该清晰地认识企业和客户的关系到底是什么，笔者认为，主要应该认识企业和客户之间作用和反作用的关系，具体来讲，分以下两个方面：客户对企业来讲：客户是考评企业售前、售中、售后服务人员（现场工作人员）绩效的主考官（权重系数最大）；客户是企业产品和服务质量的总评官；客户是企业后续产品最具作用的推销员；客户是影响企业形象最具说服力的宣传员。企业对客户而言：企业是稳定客户现实正常运营的后援、即时保障；企业是持续增强客户服务社会竞争力的技术支撑；企业是促进客户创新经营和服务的引导者、推动者；企业是促进客户与客户之间健康竞争、共同发展的推动者。我们同客户的客户的关系是什么？客户对客户的承诺依据和基础是我们所提 *** 品和服务的功能和质量的提前到位；客户对客户的投诉也是我们改进产品和服务质量需要分析的资料和参考资讯；客户的客户的现实需求和潜在需求（有意识的潜在需求和无意识的潜在需求）是我们研发新产品的方向。我们的产品和我们的服务之间的关系是什么？服务是在产品的售前、售中、售后都应该存在的行为，服务不是只在售后才有的，在售前就有服务的内容和要求，如指导客户依据环境和实力选对产品，选对产品升级换代的战略。售前注重技术交流（资讯咨询服务为主要内容和形式），售中注重技术交底（客户使用人员的岗位养成和认证、上岗培训），售后注重技术交代（维护、维修跟踪服务、升级换代指导

连锁超市如何建立客户服务体系

这个还是用传统的方法 会员卡的方式、建立客户资料、建立客户服务平台、建立回访客户平台、等

物流企业如何建立客户服务体系

定岗位、定人员、定时间、定标准、定流程。向这个方向设计流程吧 。

做网站的公司，客户服务体系怎么建立啊？

上海易雅达做网站，就非常好。

Standard Group的客户服务体系完善吗？

标准集团的客户服务体系很完善了，毕竟一切都是以客户的需求为中心的，对客户服务至上，安心满意

什么是多元化客户服务体系

多元化服务即系统能为客户提供多种的接入渠道，多项的使用功能，多样的服务专案...不太清楚您说的是什么行业的软体

如何建设品牌客户服务体系

以下内容从原文随机摘录，并转为纯文字，不代表完整内容，仅供参考。 的工程师是贝尔的人财；要想感动客户，先要感动员工；员工的技能体现企业的价值。同时，品牌的建立需要社会性员工职业生涯规划积累，先进的功能是品牌基础，而每一个产品的新的适应客户需求的功能无一不凝结社会性员工的进步、智慧和心血，所以我们在服务快车要实施社会性员工职业生涯规划。 五、品牌的背后不能没有规范化管理。企业生产过程与售后维护、维修等规范性的流程、工序之间都是客户的关系，管理的规范性和服务客户的规范性操作是品牌的基本要求，规范性的管理和操作是科技进步在企业的表现。规范性的东西具备了社会竞争力以后，品牌才有可能实现，因此我们在制度方面要编制和实施“形成和完善规范性档案的规定”。另外，规范性操作性档案的形成都是实践经验的积累和进步，都是创新性解决故障问题的集合，具有竞争力的规范性档案是创新的产物，是集体的智慧，因此我们要培养我们的服务人员树立“团结就是力量、知识就是力量、创新就是力量”的理念，以及“规范是创新的基础，创新离不开规范、规范是文化的象征”等规范和创新的观念。 六、满足客户需求的适应性和优良的质量是品牌的基本要素。产品质量包括硬性的实物产品的质量和软性的服务质量。 产品质量的先进性需建立在适用性、稳定性方面，产品质量的等级、深度要注重处理好与企业的成本、客户的成本的关系。 在服务快车的服务质量方面，服务快车人员心中和肩上的质量的份量是最重的，它是企业产品质量关口的最后一道防线，产品质量出了问题，才有服务的机会，为此我们要引入——每一次售后服务机会的来临，可能就是客户遭受了一次损失，可能就是客户的客户的权益受到了一次伤害。 七、品牌建立需要良好借助客户的支援“观念决定行动，思路决定出路”是现代成功企业的经验总结，对于我们服务快车的健康发展来讲，我们也需要树立正确的观念，尤其要正确认识和利用客户对我们发展的影响力和作用，为此我们提出：客户的态度决定我们的今天和明天，客户的态度是否积极或消极，很显然会以申告或投诉、沟通、交流等方式影响到我们今天的服务工作和服务工作的效率以及质量，同时会影响到我们服务快车今后的发展方向和思路。客户的态度不是从天而降的，其态度也不是一成不变的，是源于我们的产品和服务的，我们要正确认识产品和服务的关系：交换机产品是硬产品，售后服务是软产品，硬产品和软产品相互作用，互为前提，缺一不可，软产品不到位或跟不上，硬产品的功能和 ……………………下载地址下载说明本站所有均来源于网路或是会员上传，仅供学习参考，严禁用于任何商业目的，本站不对您的使用负任何责任； 本站为公益性的管理知识共享平台，所有，如果您发现无法下载等情况，请向我们反馈； 本站所有的解压密码，在压缩包右侧均有说明，请注意检视。

10018给我打电话。是干什么的?

10086客服热线为您提供24小时全天候服务。

10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线，客户可以通过拨打10086按0转人工，查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

扩展资料：

10086热线除人工服务外，更为客户提供24小时自助语音服务系统：最新消息咨询、话费查询、业务办理、梦网查询。客户可在10086IVR自助语音服务了解到更详细的内容。

同时中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能，增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。

服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户，提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单，查询退订梦网增值业务，垃圾短信不良电话举报等，所有查询办理短信发往中国移动10086、10086999免费端口，不会产生任何费用，请放心使用。

百度百科-10086

试述客户服务载体的构成及其在客户服务中的作用

这个是联通的人工秘书台，当你每月的消费达到一定额度的时候你就会自动升级为中国联通的VIP客户，而且联通还会给你配置专门的秘书，为你提供服务。

1、10018? VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台，是面向公众VIP客户的专属服务渠道。通过10018平台的电话服务，可实现VIP服务经理与10010热线座席协同服务，为VIP客户提供统一的分级服务，满足VIP客户的不同服务需求，更好地提供差异化服务，提高对VIP客户的服务质量，提高VIP客户的满意度。至于10018和10010其实就是他们的性质不同而已。

2、VIP客户本机拨打10018就可以享受VIP人工优先接入服务，提供客户关怀、业务咨询、使用辅导、投诉处理等基础服务，开通客户经理语音查询、直接接通客户经理电话、紧急开机自助服务、业务查询、机场/火车站绿色通道服务以及免费次数查询和使用方式、专属服务推荐，还包括查询会员级别、会员卡号以及会员卡有效期等会员卡信息。

扩展资料：

VIP客户本机拨打10018就可以享受VIP人工优先接入服务，提供客户关怀、业务咨询、业务办理、使用辅导、投诉处理等基础服务，开通客户经理语音查询、直接接通客户经理电话、紧急开机自助服务、业务查询、专属服务推荐，还包括查询会员级别、会员卡号以及会员卡有效期等会员卡信息。

业务查询

1、话费查询：当月话费、剩余话费、话费账单等话费查询服务。

2、积分查询：积分总量、当月积分、到期积分等查询服务。

3、用户套餐信息查询：可查询流量、话费等详细用户套餐信息。

4、充值记录/缴费记录查询：可查询充值/缴费时间、额度等详细记录信息。

5、业务使用信息查询：提供特服业务、增值业务等业务使用信息详情查询。

6、查询本机号码：如忘记本机号码，可拨打10018热线查询本机号码。

7、PUK码查询：忘记PUK码，可拨打10018进行查询。

8、会员级别查询：如果不清晰自身会员级别，可拨打10018热线查询。

参考资料：

百度百科：10018

SaaS平台服务商有哪些？

客户服务载体是指企业为提供更好的客户服务而建立的各种平台和渠道，包括线上和线下两种形式。客户服务载体的构成包括以下几个方面：客户服务中心、客户投诉平台、客户、社交媒体、邮件、短信等。

一、客户服务中心

客户服务中心是企业为提供客户服务而设立的管理机构，负责统一处理客户的咨询、投诉、建议等各种服务请求，并协调各个部门的以提供更优质的客户服务。客户服务中心是企业与客户之间沟通的桥梁，具有重要的作用。

二、客户投诉平台

客户投诉平台是指企业为解决客户问题而设立的线上或线下渠道，客户可以通过该平台对企业的产品和服务提出投诉，并获得满意的解决方案。客户投诉平台的建立可以帮助企业及时了解客户的需求和问题，并及时取措施解决，提高客户满意度。

三、客户

客户是企业为提供客户服务而设立的电话热线，客户可以通过热线电话咨询企业的产品和服务相关问题，并获得专业的解答和建议。客户的建立可以帮助企业及时了解客户的需求，并及时提供解决方案，提高客户满意度。

四、社交媒体

社交媒体是企业为与客户沟通而建立的一种在线平台，包括微信、微博、Facebook、Twitter等。客户可以通过社交媒体与企业进行互动，提出问题、投诉和建议，并获得满意的解决方案。社交媒体的建立可以帮助企业与客户建立更紧密的联系，提高品牌影响力。

五、邮件、短信

邮件和短信是企业为提供客户服务而建立的线上渠道，客户可以通过邮件和短信向企业提出问题、投诉和建议，并获得专业的解答和建议。邮件和短信的建立可以帮助企业及时了解客户的需求，并及时提供解决方案，提高客户满意度。

客户服务载体在客户服务中的作用包括以下几个方面：

一、提高客户满意度

客户服务载体的建立可以帮助企业更好地了解客户的需求和问题，并提供专业的解决方案，从而提高客户满意度。

二、提高品牌影响力

客户服务载体的建立可以帮助企业与客户建立更紧密的联系，提高品牌影响力，从而吸引更多的潜在客户。

三、提高客户忠诚度

客户服务载体的建立可以帮助企业更好地了解客户的需求和问题，并及时提供解决方案，从而提高客户忠诚度，促进企业的长期发展。

综上所述，客户服务载体是企业为提供客户服务而建立的各种平台和渠道，包括客户服务中心、客户投诉平台、客户、社交媒体、邮件、短信等。客户服务载体的建立可以帮助企业更好地了解客户的需求和问题，并提供专业的解决方案，从而提高客户满意度、品牌影响力和客户忠诚度。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。

Saas服务软件，针对于不同行业都有相应的服务提供商：

（1）CRM（客户关系管理软件）SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商。

（2）ERP（企业管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。

（3）呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。

（4）其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。

扩展资料

它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说，它是用先进技术的最好途径，消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

参考资料saas_百度百科

推荐于?2019-11-14

中国SaaS产业经过较长一段时间的发展，不再是模糊的商业概念和模式，已进入实际应用阶段，不同行业、不同业态、不同规模的企业都可使用SaaS服务，可以说“万物皆可上云”。

为推动景区智慧化进程的景区SaaS服务也应运而生，此类软件供应商利用互联网云技术，将智慧景区系统统一部署在自己的服务器上，各景区依据自身景区规模大小、前期投入资金数量以及所需使用服务的时间，向软件供应商购买相应的服务和时长，并通过访问云端的软件系统获取对应的软件服务。由于其具备以下明显特点，所以是体量小、前期投入少、周期性经营的景区的不二之选：

1、 收取服务费的方式使得景区的前期投入和经营风险都较小；

2、 模块可自由选择，景区按需定购，可更专注于核心业务；

3、 软件可灵活启用或暂停，可有效节约使用成本；

4、 备份、维护、安全保障、升级均由专业人士进行，景区无需配备IT人员，极大节省人力成本；

5、 专业团队使得产品更新速度快；

6、 实现7*24小时无人值守服务；

7、 软件包含的营销模块可有效降低营销成本；

8、部署成本低、部署周期短，对硬件设备要求不高，极大压缩总体投资成本。

然而一款好的SaaS软件不应只着眼于初期规模较小的景区，为降低使用者的沉没成本，景区的成长性同样是软件设计需要考虑的因素。疯麦云在设计之初除了集成景区运营、管理、营销、服务于一体，覆盖票务、分销、营销、餐饮、等各综合性业务，也充分预留了软件拓展空间，可以为规模不同的景区、温泉、剧院、水世界、动物园、植物园、博物馆、主题乐园、农庄小镇提供灵活多变的服务，同时也可以随着景区的成长提供更为丰富的选择。疯麦云摒弃一刀切的模式，设置了不同配置的套餐，力求以最小的启动成本助力景区实现智慧旅游升级，以数据驱动景区爆发式增长，与景区携手共建可持续发展的目的地旅游新生态。

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