三菱重工空调售后/24小时在线报修_三菱重工空调技术服务

1.三菱重工空调怎么样？优缺点介绍

2.三菱重工中央空调怎么样

3.三菱重工空调和三菱轻工空调有什么区别？

4.三菱重工空调售后服务如何收费?

5.三菱重工空调的三菱重工空调售后服务

三菱重工，大家对这四个字熟不熟悉，小编想，应该有不少人对他的了解比较少吧。其实，三菱重工也不是多么稀罕的字眼，只是一个军队武器，大型机器或者电器之类的生产。现在大家是不是有个简单的认识了，接下来，就让小编给大家讲解一下关于三菱重工的有关知识，最重要的是三菱重工的售后服务问题哦！

三菱重工始创于1870年，至今已经有一百多年历史，是日本最大的军工生产企业。2003年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元，居各家军工企业之首。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用，在海上自卫队，三菱重工则建造了几乎一半的潜艇，和三分之一的驱逐舰。其在日本军工行业的地位可见一斑。

三菱重工始创于1870年，至今已经有一百多年历史，是日本最大的军工生

三菱重工建造的日本海上自卫队的驱逐舰?产企业。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90?式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用。日本海上自卫队几乎一半的潜艇和三分之一的驱逐舰都是三菱重工建造的，其在日本军工行业的地位可见一斑。三菱重工的制冷技术用的是航空航天以及生物工艺学等先进制造技术。其技术水平都是任何一个厂家无法超越的。

1994年，三菱重工在三菱财团核心企业三菱商事的带领下，与当时在洗衣机领域的知名企业——广东江门金羚洗衣机厂合资3000万美元，成立了三菱重工金羚空调器有限公司，年产30万台家用空调整机。

售后服务

大家都有这样的常识，产品出了问题可以去找销售商或者拨打厂家的全国免费售后服务热线都可以得到解决。现在大部分空调品牌的售后服务都已经外包给各个维修服务公司，国产化以后的三菱电机亦是如此。至于售后服务质量的好坏不能一概而论。

三菱重工售后服务承诺：

(1)严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

(2)严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

(6)经我中心(北京三菱重工空调服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

8)建立回访制度：定期对我公司服务过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表?。?对客户公布?我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

刚开始，有个较浅的了解，通过小编给大家的全面介绍后，是不是了解的很透彻了。其实，说白了，三菱重工就是生产机器，电器，或者更重要的一些战斗机军队武器什么的，对我们来说还是比较重要的，另外三菱重工的售后真的是很诱人呢。真的是很到位，很让人放心。希望今天小编讲的三菱重工以及售后可以给大家带来帮助哦!

三菱重工空调怎么样？优缺点介绍

三菱重工空调优点：三菱重工空调的产品质量好，工作时静音省电，而且其变频空调的核心部件为变频压缩机，其高效的变频控制单元，可实现低频、高频分立双行控制，能避免普通运转过程中的频繁开关机，大大降低了空调能耗。在空调启动初期，PAM方式能控制空调高频运转，实现快速制冷制热;当温度达到设定温度后，PWM方式则控制空调低频运转，不管外界温度如何波动，都能精确控温。也就是三菱重工空调制冷速度快，控温精准，而且售后服务质量好，特别是在空调的安装上，三菱重工空调厂家的安装师傅安装技术好，态度很好。三菱重工空调缺点：三菱重工空调的显示灯太亮，不可以调节，影响睡眠质量；还有三菱重工空调的中速和低速风速下制冷较慢正前方效果不明显，侧面效果好，制冷效果差。三菱重工空调送风声音大，空调工作时的噪音比其他品牌要大一些，晚上影响睡眠，还有表示三菱重工空调的售后服务差的，也就是其安装人员不文明现象较多，安装服务不好。

三菱重工中央空调怎么样

说到空调，在我们周边使用还是比较广泛的。市面上的空调有很多品牌，如海尔、松下、格力、美的、TCL、长虹、三菱电机、三菱重工等等。而三菱重工空调是来自于日本的知名品牌，在全球范围内都有很高的知名度。那么，三菱重工空调怎么样呢?在本文中，土巴兔小编将为大家介绍三菱重工空调的相关信息包括其优缺点，帮助大家更深入地了解这一品牌的空调产品。

三菱重工空调怎么样?——背景介绍

三菱重工空所属公司是已有一百多年历史的三菱重工业株式会社。，在空调事业领域，三菱重工雄厚的技术力量和卓越的产品品质得到了全世界的高度评价和信赖。它在1994年在中国建立了家用空调器生产基地，其MJA具有领先世界的空调生产和检测设备，产品由日本三菱重工用最新技术统一规划、设计、测试和鉴定，所有产品的生产均完全按照IEC国际标准，JIS9612日本工业标准和中国GB标准进行。所生产的产品全部通过3C认证、部分型号获得节能产品认证，实验室获得中国实验室国家认可委员会的认可，企业通过了ISO9001和ISO14001国际质量和环境管理体系认证，致力于名牌战略。

三菱重工空调怎么样?——优点介绍

一些消费者表示，三菱重工空调的产品质量好，工作时静音省电，而且其变频空调的核心部件为变频压缩机，其高效的变频控制单元，可实现低频、高频分立双行控制，能避免普通运转过程中的频繁开关机，大大降低了空调能耗。在空调启动初期，PAM方式能控制空调高频运转，实现快速制冷制热;当温度达到设定温度后，PWM方式则控制空调低频运转，不管外界温度如何波动，都能精确控温。也就是三菱重工空调制冷速度快，控温精准，而且售后服务质量好，特别是在空调的安装上，三菱重工空调厂家的安装师傅安装技术好，态度很好。

三菱重工空调怎么样?——缺点介绍

另一些消费者认为，三菱重工空调的显示灯太亮，不可以调节，影响睡眠质量;还有三菱重工空调的中速和低速风速下制冷较慢?正前方效果不明显，侧面效果好，制冷效果差;三菱重工空调送风声音大，空调工作时的噪音比其他品牌要大一些，晚上影响睡眠;还有表示三菱重工空调的售后服务差的，也就是其安装人员不文明现象较多，安装服务不好。

　　三菱重工空调质量好不好

领导现代日本产业的三菱重工业株式会社已有一百多年的历史。在空调事业领域，三菱重工雄厚的技术力量和卓越的产品品质得到了全世界的高度评价和信赖。三菱重工金羚空调器有限公司(简称MJA，与广东江门金羚集团合资组建)，是日本三菱重工业株式会社于1994年在中国开拓的其继泰国、沙特之后的海外第三个家用空调器生产基地。这是国内较早生产销售三菱重工家用空调器的生产企业。

作为全球化的生产基地，MJA具有领先世界的空调生产和检测设备，产品由日本三菱重工用最新技术统一规划、设计、测试和鉴定，所有产品的生产均完全按照IEC国际标准，JIS9612日本工业标准和中国GB标准进行。所生产的产品全部通过3C认证、部分型号获得节能产品认证，实验室获得中国实验室国家认可委员会的认可，企业通过了ISO9001和ISO14001国际质量和环境管理体系认证。

　　三菱重工空调价格

三菱重工空调SRKMC25H2VB-------------4099.00元/件

三菱重工空调SRKMB25HVBG-------------5280.00元/件

三菱重工空调SRKMB25DS-------------3099.00元/件

三菱重工空调SRFLC51DS-------------7099.00元/件

上文内容从三菱重工空调的背景、优点、缺点方面介绍了三菱重工空调怎么样方面的内容，可以知道三菱重工空调在市场上投诉售后服务质量不好的情况较多。因而，三菱重工空调要在售后服务方面加强管理与监督，给用户更满意的服务。在这里，土巴兔小编提醒大家市面上还有三菱电机这个空调品牌，虽然名字相似，但实际上是两个不同的让品牌，大家在选购空调时要注意到这点。

以上就是有关三菱重工空调怎么样的相关内容，希望能对大家有所帮助！?

三菱重工空调和三菱轻工空调有什么区别？

三菱重工的中央空调挺好的。

三菱重工空调使用了原装进口压缩机，在产品质量、品质方面有很好的品质和性能表现。而三菱电机主要业务方向为轻工业机电设备，提供钢铁生产用的机电设备、电力设备、电梯、空调机等各类产品及设备，在民用产品上有更广的发展。

三菱重工和三菱重工海尔是一家的，企查查一查就知道了，一个法人，三菱重工占55%的股份，控股。三菱重工日本本土已经不生产空调了，三菱重工海尔是三菱重工海外最大中央空调生产厂，三菱重工看生产地址，是青岛即墨的就是三菱重工海尔生产的。

从售后服务角度来讲：海尔集团的售后服务在全球享有盛名，相信都买过海尔电器，大家都知道。

从多联机空调产品技术含量以及参数的真实性来讲：三菱重工海尔的应该是最好的，不论从能效比，噪音值等各方面来讲都是最好的，这个时候，一大帮爱国青年手里拿着国产的IPLV值准备对比了，因为国内厂商把IPLV值快做到9.1了、但是三菱重工海尔的最高IPLV值只有 7 .3 。

3D涡旋压缩机技术是三菱重工的的专利技术，一经研发推出，便获得了2006年度日本冷冻空调学会技术大奖，得到了技术圈的高度认可，目前只有三菱重工和三菱重工海尔两家使用

并且在空调上发挥到了极致，其优点是在普通压缩机径向压缩的技术上增加了轴向的压缩，可不能小看这一点点的改进

其实是在技术上迈出了一大步，数据显示，此与传统压缩机相比，3D涡旋式压缩机外转子直径减少了17%，从而使得压缩机整体体积减小了35%，重量减轻26%，减少了14%的能量流失，使得效率提高5.5%，减少了6分贝的噪音。

三菱重工空调售后服务如何收费?

三菱重工空调和三菱轻工空调的区别：

1、产地不同

三菱电机空调冷热事业部在全球只有四大生产基地，其中三个位于日本，一个位于中国上海，并且四个生产基地生产制造产品的侧重点不一样。位于日本和歌山，是三菱电机空调最早的生产基地之一，目前主要开发生产CITY MULTI变频多联空调以及变频冷冻机。

位于日本静冈，是CITY MULTI多联分体式空调和Power Multi多联分体式空调的主要开发生产基地之一。位于日本岐阜县中津川市，是位于名古屋地区的制作厂房，一直被业内誉为“风之中津川”，目前主要开发生产换气扇、全热交换器、干手机等产品。

上海三菱电机?上菱空调机电器有限公司，位于中国上海浦东新区，是三菱电机空调全球四大生产基地之一。上海三菱电机?上菱空调机电器有限公司旨在向中国市场提供先进的空调技术和高质量的产品服务，以领先的技术开发出安全可靠、寿命长久的家用和商用空调。

而三菱重工空调主要开发生产基地，泰国工厂，江门工厂，三菱重工海尔工厂。

位于泰国曼谷，是三菱重工空调产品的核心工厂，是家用和商用空调的重点生产基地。三菱重工KX6-I、KXZ系列中央空调的产地就是泰国曼谷工厂。由于三菱重工在日本本土没有生产基地，因此，泰国曼谷工厂是三菱重工空调的研发和生产中心，在三菱重工体系内具有重要的地位。

位于广东江门，是三菱重工家用空调和中央空调小多联（KX6-Q系列4-6HP)的生产基地，侧重点是家用空调，三菱重工所有的壁挂机和柜机就是江门工厂生产。

三菱重工海尔工厂位于山东青岛，三菱重工海尔由日本三菱重工株式会社与中国海尔集团共同出资建立，是三菱重工最大的商用空调生产基地。

三菱重工海尔工厂共生产两个品牌的空调，一是三菱重工，三菱重工KX6-Q系列8HP以上的产品由三菱重工海尔工厂生产。二是三菱重工海尔，三菱重工海尔所有的家用和商用系列产品均有三菱重工海尔工厂生产。

综合以上所述，三菱重工在日本国内没有生产基地，中国国内所有的三菱重工空调原装进口产品都由泰国曼谷工厂生产，中国国内则分为广东江门和山东青岛，三菱重工海尔生产两个品牌的空调。

2、技术不同三菱电机作为技术驱动性企业，与众不同成为三菱电机产品的显著特征，并且经常开发出颠覆行业的革命性产品，家用空调的MoveEye、轴流风扇、中央空调的分歧箱等技术的出现，使得三菱电机的产品在结构上显得与行业内其他产品与众不同。

三菱重工作为日本军工企业的代表，在民用产品的技术功底不厚，因此三菱重工的空调与行业内其他品牌的空调从结构上完全一样。并且在核心技术部件的开发上滞后，

作为变频多联空调的两个部件：压缩机和变频控制器，三菱重工拥有自主品牌的压缩机，但变频控制器一直需要使用其他品牌的。

3、市场不同

在华南区域，三菱电机空调是山姆会员店、顺电等高端家电卖场的高端主推品牌，成为其空调品类中的核心战略合作伙伴。并且实现了对国美、苏宁易购等家电销售渠道的全网覆盖。在山姆会员店、顺电等高端家电卖场。

三菱重工与苏宁成立菱重家用空调系统(上海)有限公司，全面负责三菱重工家用空调的销售，三菱重工家用空调由此成为苏宁的自有品牌。

扩展资料：

网能菱重（北京）综合能源工程技术服务有限公司在北京揭牌成立。该公司由国网节能服务有限公司与三菱重工公司共同出资成立，其中，国网节能公司占股55%，三菱重工公司占股45%，

致力于打造国内最大、国际领先的综合能源工程技术服务公司及关键能源设备供应商，推动综合能源服务产业快速健康发展。

三菱重工制冷空调系统株式会社做为日本的最大综合能源服务企业之一，在日本、菲律宾、马来西亚等多个国家建成了上百个综合能源站，具有丰富的业务经验、较高的行业认可度和较强的国际影响力。

人民网-国网节能携手三菱重工拓展综合能源服务

百度百科-三菱重工空调

百度百科-三菱

三菱重工空调的三菱重工空调售后服务

不收费的啊，我家的就是的，来了几次了都没收费，刚买空调坏了本来就是他们的问题，而且每次修的时候一定要问他们要维修记录，两次修不好可以退货的。

不过你家是不是比较远，所以有个路费的？有的厂商会有这样的规定。

1、产品保障体系：三菱重工作为日本代表性的制造企业，具有航空航天、船舶、能源、机械、制冷等行业的综合研发、制造能力。目前空调产品均按日本JIS标准生产，三菱重工中央空调最高标准——“K”标准，完美诠释了引领未来的高端空调对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的最高追求。

2、设计保障体系：拥有最先进的E—Solution设计选型软件，通过冷热负荷及每个房间室内机机型信息进行粗略的成本估算后，可以获取设备铜管、分支管、信号线及追加冷媒等相关材料及系统圈。由于在具体设计中考虑了各种条件，完全可以避免配管尺寸选择、分支管尺寸选择，根据任意设计条件所进行的能力纠正及分配，追加的冷媒充填量等错误的发生。

3、施工保障体系：由事务所服务工程师全面跟进重点或重大工程的施工过程，并根据三菱重工标准进行监督检查及后续的整改跟进，施工完成后，提交完整的竣工报告书。

4、售后保障体系：以第一时间解决问题为准则搭建售后服务体系，确保用户的满意度，通过产品本身黑匣子功能及MASA系统，可以方便地让日本资深专家进行会诊，快速有效解决问题。

5、培训保障体系：在南京与高校联台开办了三菱重工培训学校，并邀请高校的资深讲师及日车专家进行培训讲解。专营店的施工、维修人员均是通过系统的培训并取得上岗证后才能上岗进行安装及维修。 1、保修期：整机1年的质保期，压缩机及其他主要设备3年。保修内容：在保修期内，因安装质量或设计原因造成的维护及维修，费用由安装方承担，造成的损失由三菱重工空调从安装方扣除。如是空调产品质量、配件原因造成的维修，费用由三菱重工空调承担。

2、服务网络：三菱重工空调在全国设立有33个事务所和办事机构，为顾客提供全方位的眠务。遍布全国的400多家售后特约维修店。

3、工程安装：三菱重工空调向来注重工程安装监督管理，总部设立专职工程管理人员，负责施工项目收集，工程安装质量状况抽查及落实整改的跟进；各事务所有专职的工程服务工程师，及时提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督，最终提供优质的安装工程。

4、工程调试：工程调试人员均需接受三菱重工空调专业的培训后才能开机调试．同时三菱重工空调也会派资深工程师进行现场指导，确保机组最优化运行。

5、产品培训：三菱重工空调在安装与调试时将针对重大项目的操作管理人员在现场进行的整套设备的操作、维修和检修方面的培训，使他们了解设备的日常使用及保养操作。若需更深层次的学习，三菱重工空调可以提供有偿的系统学习教程，具体学习地点为三菱重工空调南京培训基地。

6、产品保修登记：工程在安装、调试、验收后，三菱重工空调将督促安装单位完成完整的验收报告(含竣工图)，并向当地事务所要求安装商建立完整的客户档案，以方便后续服务所需，因此在确认满意后才在相关报告上签字并要求将相关资料交三菱重工空调登录到三菱重工空调MASA系统。

7、投诉：总部设立服务热线。并在全国各地事务所设有服务热线。

8、维修：接到客户通知后，三菱重工空调将在4小时内作出响应，一般故障“到场时间”不超过24小时，节日期，则“到场时间”不超过48小时；较大故障可由总部72小时内派人到达现场处理。

9、配件供应：三菱重工空调在上海设有大型配件储备中心，同时在400多家维修店备有常用零部件，因此常用配件可以即时供应。