广州志高空调售后服务点_广州志高空调售后服务点地址

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       我很荣幸能够为大家解答关于广州志高空调售后服务点的问题。这个问题集合囊括了广州志高空调售后服务点的各个方面，我将从多个角度给出答案，以期能够满足您的需求。

1.志高空调售后有什么免费服务?

志高空调售后有什么免费服务?

       志高空调售后、

       服务理念：品质服务 超越期待

       零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。

       可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡空调可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。

       质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（指定款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。

       年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车全国联动，为用户清洗、保养、维护空调。

       空调包修政策

       家用空调：

       （1）二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调，整机包修一年，压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年；

       （2）二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；

       （3）二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调，整机包修三年，压缩机包修六年；零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

       （4）二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年，压缩机包修六年，零配件终身免费更换，包修期外的维修只收人工费。

       茶叶空调：整机包修一年，压缩机包修三年。

       商用空调：

       二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺：

       序号 产品系列 整机 压缩机

       1 风管机（超薄、低、中、高静压）、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷（热）水（模块）机、风冷吊（立）柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年

       2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月

       3 冷水末端 一年 18个月

       4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月

       自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺：

       序号

       产品系列

       整机

       压缩机

       1

       天花机

       八年

       八年

       2

       风管机（超薄、低、中、高静压）

       三年

       六年

       小家电：

       （1）所有志高小家电产品整机免费保修一年。

       （2）彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。

       （3）24小时热线接听。

       包修政策详解：

       1、国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内客服系统服务范围。

       2、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。

       3、清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。

       4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。

       5、零配件终身免费更换。

       1、零配件终身免费更换之“零配件”

       （1）指除空调压缩机以外的其它配件，压缩机的保修期限参照上述规定；

       （2）指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件；

       （3）不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件，及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件；

       （4）不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的；

       （5）不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。

       2、零配件终身免费更换之“终身”

       “终身”是指国家规定的安全使用年限十年内（参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定）。但如果国家制定了产品报废年限，则按报废年限计算。

       3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免（须符合第1条），但必须以旧换新。

       服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。

       全国统一客服热线：9510－5668

       志高空调故障代码PC表示室外环境温度超温保护。主要是因为空调制冷制热时，环境温度太低或过高压缩机不启，或传感器故障。可以查看用户手册，检查内外温度的差值是否超出范围，如果超出可以更换室外温度传感器。还是解决解决不了问题的话，建议拨打志高空调售后服务电话。

扩展资料：

       一般空调都设有化霜电路，对于热泵型空调在冬季制热工作时，蒸发器的表面温度会达到零度以下，蒸发器的表面可能会结霜，厚霜层会导致空气流动受阻，影响空调器的制热能力，所以都在空调器上设有化霜电路。

       志高空调的零配件终身免费更换：世界创举型服务，超越全球所有空调品牌服务标准，见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。志高空调售后市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。

       根据空调功能，可以将空调分为单冷式空调和冷暖式空调。单冷式空调：不具有制热功能，适用于夏天较热或冬天有充足暖气供应的地区。冷暖式空调：具有制热功能。

参考资料：

       志高空调广州售后服务中心-志高空调显示pc故障的原因？

       好了，今天关于广州志高空调售后服务点就到这里了。希望大家对广州志高空调售后服务点有更深入的了解，同时也希望这个话题广州志高空调售后服务点的解答可以帮助到大家。