普力马空调常见问题_普力马空调常见问题及解决_1

普力马空调常见问题_普力马空调常见问题及解决

       我很荣幸能够为大家解答关于普力马空调常见问题的问题。这个问题集合囊括了普力马空调常见问题的各个方面，我将从多个角度给出答案，以期能够满足您的需求。

1.空调常见故障有哪些空调常见故障及相应的维修方法

2.空调运行中出现的常见问题及解决方案

3.空调常见的86种故障，看看你“中招”了没？

4.空调常见故障如何判断和维修？空调维修经验总结

5.空调的常见故障和解决办法有哪些

空调常见故障有哪些空调常见故障及相应的维修方法

       夏日里很多人家里都会装上一台空调,它可以很好的调节室内温度，让人们享受到更加舒服的生活环境。不过空调使用的时间长了，难免会出现这样或者那样的故障。那么空调常见故障有哪些呢？今天小编将和大家分享下空调常见故障及相应的维修方法，给需要的朋友做个参考！

       空调常见故障有哪些

       空调经过了长年的使用,难免会出现各种小状况,这时就要对它进行及时的维修，否则问题就会越来越严重。大家可以采用看、听、摸、测等方法来检查空调究竟是出了哪方面的问题。据相关统计数据显示，空调常见故障有以下几种：

       1、制冷剂的泄露；

       2、线路发生漏电的情况；

       3、制冷系统、空气过滤器、进风口以及出风口的堵塞；

       4、电气线路断线；

       5、压缩机、风扇电动机的烧组；

       空调常见故障及相应的维修方法一

       夏天到了,人们纷纷开启空调,准备享受夏日里难得的清爽。不过这时如果出现空调不制冷的话，那么真是够烧心的。空调不能制冷一般有两种原因，可能是缺少制冷剂了，又或是空调长时间都没有清理而导致的。这个时候大家可以先看看过滤网和散热片的情况，如果脏的严重了，可以先清洗清洗，看看之后制冷效果如何。如果还不行，就要考虑是不是制冷剂缺少而造成的，此时是需要专业人员使用测量工具先测量的，看看缺少了多少，看看是不是发生了泄露等，然后修理好，再补充上足量的制冷剂。

       空调常见故障及相应的维修方法二

       一般来说空调外机才会出现滴水的情况，但如果您家里的室内机出现滴水的情况，那么大家就要引起重视了。一般来说，导致室内机滴水的原因主要有两个：1、空调安装不平衡造成的，如果处于水平的位置，通常是不会出现这种情况的。2、还有一种原因就是空调的排水管被堵住了，或是弯曲了，倒是内部的水不能流出来而发生的。这种情况用户自己可以先去看看，排水管的问题，通常可以顺利解决掉。

       空调常见故障及相应的维修方法三

       一般来说，空调在运行过程中是不会出现很大的噪音的。如若家中空调在工作时发出很大的噪音的话，那么肯定是出现故障了。空调出现噪音一般有两种原因：1、第一种原因是外机的支架不稳固，或是没有处于水平的位置，这样会让外机在运转的时候，出现噪音比较大的情况，此时需要对重新整理，并要将不稳固的支架用螺丝给拧紧了；2、还有一种原因是空调的风速比较大，而会让出风口运转的速度也大，从而出现噪音比较大的情况。此时需要降低风速就没问题了。

空调运行中出现的常见问题及解决方案

       导语：空调逐渐的成为了人们生活当中必不可少的一部分，给我们的生活带去了很多的便利。但是可以发现的是，在使用的过程中空调不可避免的会出现这样或者是那样的问题，很多人对这些问题时束手无策的，如果直接找维修人员的话多多少少会有一定的麻烦，而且如果是小问题的话，完全是可以依靠自己的力量进行解决的，这样还能够有效的减少经济上的负担，所以这个时候人们非常的有必要了解一下这方面的知识。

（一）空调异味无法去除

       空调在使用的过程中会堆放比较多的东西，如果不注意卫生的话，很有可能会出现异味，但是一般情况下空调里面的异味通过打扫、整理杂物就可以有效的改善，但是有的时候也会出现怎么也去除不了异味情况，这个时候就要好好的检查一下蒸发器是否出于正常工作的状态，有的时候蒸发器被堵塞的话，很有可能会造成比较严重的异味。也可以适当的在空调里面放置柚子皮等具有媳妇功能的东西。

（二）蒸发器出水量大

       在有的家庭里面会发现，空调的蒸发器会出现很多的水滴，有的时候甚至会出现积水的现象，一般情况下这是正常的，因为在空调运作的过程中会出现冷凝的现象，空气中的水分就会凝结在蒸发器上面，但是出现大量的积水的话，就要适当的检查一下蒸发器的状态如何，同时不能够忘记的是，要好好的检查一下是不是因为空调的温度和室内的温差太大，如果是的话需要进行一定的调节，这样有效的保障空调的使用寿命。

（三）空调出现比较大的噪音

       空调在正常工作的时候声音是比较小的，而但空调出现一定的故障的时候，空调往往会出现比较大的杂音，一般要先检查一下是不是空调的电机或者是压缩机出现了问题，有的时候也非常的有必要检查一下是不是空调的出风口出现了问题，如果出风口被堵住了，也很有可能造成杂音。如果这些问题都不是的话，就有可能是空调的组装出现了问题，非常有必要好好的按照说明说检查一下空调的零部件之间的安装是否合理，这样才能够有效的避免不必要的麻烦。

       结语：不管是哪一种的空调，常见的小故障还是相似的，所以在日常的生活当中不妨好好的了解一些这样的知识，这样才能够有效的减少不必要的损失。

空调常见的86种故障，看看你“中招”了没？

       空调在运行中出现故障是一件很烦人的事情。本文将为你提供判断和排除空调故障的方法，以及解决空调插头发烫的问题。

检查温度设定

       首先，检查空调是否达到了你设定的温度。如果没有达到，可能是因为空调的制冷量不足，需要更换空调或增加制冷量。

检查电路负载

       其次，查看是否因为负载过大导致开关跳闸。如果是这个原因，可以考虑减少负载或增加电路容量。

检查电压和插座

       另外，电压不足或插座损坏也可能是空调停机的原因之一。检查电压和插座是否正常，如果有问题，需要及时更换。

寻求专业维修服务

       如果以上都没问题，可能是空调本身出现了故障，这时你可以考虑寻求专业维修服务。

更换断路器和插座

       关于空调插头发烫的问题，这可能是因为电路的电阻较大。建议更换断路器和插座。选用16A的空调插座时，建议选用DZ-47系列32A的断路器。

计算断路器大小

       如果无法找到额定电流或标记，可以通过功率乘以2再乘以4来大致计算断路器的大小。

空调常见故障如何判断和维修？空调维修经验总结

       常见的86种故障：

        1、 出风量小、制冷效果差？

        有多种原因：

        A、外界环境温度高，室内人员又比较多 空调 器全负荷工作。

        B、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。

        C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。

        D、温控器调节不当。

        E、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

        2、变频空调停机是否正常？

        当用户使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频空调是会停机的。因为即使变频空调以最低频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时空调是会停机的。

        3、用户咨询空调设定17度，但空调降到25度时，就不会再下降了，是不是空调制冷不正常？

        用户设定17度是用户预期想要达到的一个温度，用户空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果，最好建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗。

        4、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是空调使用一年后就容易老化？

        先向用户咨询空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是空调使用一年后就老化的情况。

        5、遥控器为什么不显示?

        A、查看电池是否安装对，是否有电。

        B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下。

        C、如果还不行，请我们网点上门检修。

        6、空调漏水（室内机）

        原因分析：

        A 排 水管 堵死、脱落或破损；

        B 安装不水平；

        C 搬运及碰撞后造成接水盘移位；

        D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。

        E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。

        解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种需解释。

        7、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置？

        用户在选择空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间 门窗 结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况。不同环境所需制冷制热量的W数不同，一般来说：普通房间：150-170（W/平方米）、客厅小办公室：160-200 （W/平方米）、餐馆：220-350（W/平方米）、娱乐场所：200-300（W/平方米）、 顶层：220-280（W/平方米）。

        8、整机上电无反应，不启动

        先请用户检查插座是否有电（可插上风扇、电灯等简单设备试一下）。若无， 请用户检查自己家的电源；若插座有电，且空调电源线无破损，则是空调内部的电源电路问题，需联系当地网点上门维修。

        9、用户电压偏低，空调不能启动，但同条件下别的品牌空调能正常工作，该怎样向用户解释？

        电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调，很可能造成压缩机等电器件损坏， 美的 公司从用户的角度和保护空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点，因此，空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过低情况下使用空调，最好能购买稳压电源，其功率应为空调额定功率的3-8倍。

        10、空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？

        房间温度能否降下来，不仅和空调制冷好坏有关，还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及 其他 用电器和热源等，另可测量进出风口温差，如果温差在10-13度范围内，则空调无任何问题。如果用户不接受这样的解释，可以建议用户将该空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的空调。

        11、为什么2P（含2P）以上的柜机均未配电源插头？

        因为2P（含2P）以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的2-3倍，一般的空调插头所承受的最大电流为15A 左右 ，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类事故的发生，国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀

        12、空调安装好后，因用户电源远，用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时？

        拉线布电源线路是需专业电工来做的，安装工不是专业的电工，为了您的用电安全，还是请电工来，待电源线路做好，将给予试机，让您放心使用。

        13、为什么空调外机螺帽处会有水，是不是漏氟了？

        不是漏氟，请您放心使用，这不是空调漏氟的原因，而是一个物理现象，因为此处温度很低，遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上，就相似于：从冰柜拿出一瓶矿泉水时，一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理

        14、为什么一到中午或傍晚时间，空调开停频繁，或是外机不能启动？

        这种情况一般都是用户电源不稳造成的，可向用户了解一下所住的区域电压情况，多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉，给用户解释：这两个时段都是用电高峰期，造成电力不足，空调是功率较大电器，所以难以启动，建议用户购稳压器等。

        15、空调没开机，运行灯会一闪一闪，这是不是空调有故障？

        不是，这是待机显示状态，可以随时开机，另还有一提示功能，即在长时间空调不用时很多用户忘记拔插座，这时灯闪会提醒用户。

        16、内机风速时快时慢，且风声较大，为什么？

        先向用户了解是否常时间没清洗过滤网，如果没有，给用户指导怎么清洗，因为过滤网脏后影响进风量，导致风速不均匀。如果清洗后还不行，需派维修人员上门检查。

        17、按遥控无反应，怎么办？

        先了解空调是否有通电（如运行灯是否有亮），如运行灯不亮先自检查下一插座是否有电，或换一个移动插座来试一下内机是否会送风；如运行灯有亮，建议更换一付新电池；如还不行派维修人员上门。

        18、为什么新装机在摆风时会发出响声?

        因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油.

        19、空调正常时室内机有哪些声音？

        空调正常工作时有以下声音：A，空调运行的风声，此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声 B，空调塑料件热障冷缩的“劈啪“，这种声音无法完全避免，只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善 C，制冷剂在管道内急速汽化液化的声音。

        20、在设定定时功能时空调老是关机？

        有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定，在操作时由于第一个功能为‘定时开”，而发射信号只有2秒的延时时间，这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去，造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置，然后在设定后相应的功能时把手移开再发射信号。

        21、为什么刚开空调时会有一种异味？

        空调本身一般是没有异味的，开机时产生异味可能有以下原因：

        房间内的异味：空气不流通的时候较难闻到异味，空调运行时异味集中到狭小的出风口，使平时没察觉到的异味加强。此时可以通过改善室内环境进行改善。

        22、随身感空调遥控器显示温度与空调显示温度不符。

        空调上显示的温度为出风口温度，遥控器上显示的为房间内实际温度。

        23、室内机有噪音

        A.机内有杂物。B.安装板未挂好。C.风轮与电机盖有摩擦。

        24、空调启动后跳停

        A.电压问题。B.内机主控板问题。C.外机电容问题。D.开关板液晶显示不全。E.外机热保护（如：日照时间过长，冷凝器过脏）。

        25、为什么制冷时新装的空调外机滴水，而前年买的却不滴水？

        新装机滴水是因为：

        A.可能为内机漏水导致的－－内机水通过水槽引入水管，流到外面的。

        B.外机铜阀处产生的冷凝水。

        前年买的空调使用时间长，铜阀处落了灰尘，油灰起到隔热的作用，所以不滴水。

        26、为什么空调在运行中红灯亮，而按任意键都不起作用？

        空调运行中对电压要求在195V－245V，红灯亮可能为电压不稳，可将插头拔下3分钟，让空调复位，再插上，若长期不稳建议用户配个稳压器。

        27、为什么空调在关机后还会发出“卡、卡”的声音？

        此现象不仅是在关机后有，运行时也有可能有，主要为塑料件热胀冷缩导致的。

        28、挂机导风叶片为什么有时会滴水?

        在空气湿度比较大的时候，若制冷时的温度比较低，且打在低风状态时，导风叶片处会形成冷凝水，此时可以通过提高制冷的温度和设置为高风状态进行消除。

        29、空调关机后运行灯为什么回有时闪有时不闪?

        这和空调检测到的电源情况有关(比如关机后停电或电源波动较大时)，此为正常范畴。

        30、变频空调制冷时为什么不停机?

        变频空调是这样工作的：当室内温度设定温度与差值较大时，空调以高频(大功率)运转，当室内温度接近设定温度时以低频(小功率)运行，室内机不停机,室外机只有在室内温度低于设定温度2度以下时才会停机。

        31、为何空调刚安装就不制冷？

        有多种可能性：（1）、连接管接头处漏氟；（2）、连接管有漏点；（3）、接线有误；（4）、保险丝烧；（5）、压缩机出现故障；

        32、空调漏水的原因？

        有多种可能性：（1）、室内机接水盘排水孔堵塞；（2）、排水管折弯或压扁；（3）、排水管路走向不对；（4）、排水管接头部分不严；

        33、空调器频繁开停的原因？

        有多种可能性：（1）、电源电压不正常；（2）室外机散热不良；（3）制冷剂过量；

        34、空调运行时发出“霹霹叭叭”的声音

        塑料热胀冷缩造成。

        35、用户反映老鼠钻进外机把线咬断，特别是娱乐、餐饮场所，是不是外机没设计好？

        空调外机未设计好。

        36、空调插上电源但未开机，为什么灯会闪？

        有一种机型设计是这样或是电压太低造成。

        37、购买空调后如何选用电源线。

        对于空调运行电流低于12A的空调，要求采用φ2.5mm2铜芯线并要求专线连接，地线分明，应符合GB4706.32有关要求，对于空调运行电流超过12A以上空调要采用φ4mm2以上铜芯线。

        38、外机没有冷凝水流出？

        空调制冷时有冷凝水流出，如果没有且效果好、内机没有漏水情况，一般由天气干燥或室内干燥造成。

        39、空调启停频繁且制冷效果不好

        一般原因是由电压偏低造成压机启动频繁，建议调整电源；另一种情况是设定温度偏高造成，建议用户设定温度低一些.

        40、空调制热一段时间后室内机为什么会停止送热风10分钟左右？是否出问题了？

        这是因为室外机在运行1小时左右后，要化霜一次。是正常现象，不会影响空调的使用。

        41、空调使用较长时间后为什么会有异味吹出？

        空调本身不会产生异味。一般是长时间没有清洗室内机的过滤网，防尘网；没有对室内蒸发器表面进行简单的清洗保养，导致发霉、变质，开机运行时吹出异味。

        42、空调启停频繁，制冷（热）效果差。

        这种情况一般是电源电压偏低，容量不足，线径不符合要求，在用电高峰期往往造成压缩机频繁启动，使空调器不能正常工作。只要更换电源线或申请扩容就可以解决问题了。

        43、空调遥控器一到晚上就失灵，只能用手动开关控制。

        很多电器件的电磁波幅射都会干扰空调的遥控，可以叫维修人员上门进行屏蔽抗干扰处理。

        44、室内机出风口向外喷水是什么原因？

        如果挡水板变形、脱落、松动，冷凝水会滴到风轮上，被风轮甩到室内，可以通过调整或更换挡水板进行处理。另一方面清洗保养不及时导致脏堵，冷凝水也会从辅助水槽溢出，滴在风轮上，从出风口喷出水珠，此故障可通过清洗即可解决。

        45、送出的风有臭味

        这是由于空调器吸回室内的烟气和 其它 异味又复送出所发出的，不是故障 （制冷剂泄漏没有气味）。

        46、热泵式空调器在寒冷时不启动

        热泵式空调由于使用条件有限，在室外温度低于0度时不能正常启动，不能制热供暖是正常的。

        47、开几分钟空调就三个灯一起闪

        这是因为用户家的电压有问题，电压不稳或是电压低所造成的，是正常现象。

        48、空调漏水现象比较普遍，如何解释？

        首先确认房间湿度是不是很大，另外可不可以看到连接管处有铜管暴露在外，如果有，可能是安装人员安装时不够仔细，造成冷凝水的外漏；如果没有，也有可能是保温棉不够厚，导致冷凝水的渗出。也有可能是室内机安装太过倾斜，导致接水盘不水平，造成冷凝水外漏。

        49、保修期外发生的维修，零配件保修多久？

        零配件保修三个月。如三个月内再次发生相同故障的维修，则不收费。

        50、空调开机后整机不运行。工作灯以5Hz闪烁，其他灯不亮该机故障？

        风机转速失控。

        51、空调开机制冷5分钟后跳制热

        四通阀不工作。

        52、关机后半小时内机噪音比较大（用户反映）

        液击声属正常。

        53.为什么开机后有刺鼻的味道？

        A 用户房间是否是新装修的，

        B 蒸发器的亲水铝箔上涂有防氧化药水，连续使用一段时间后会消失。

        54、空调为什么会频繁停机？

        大部分情况是因为电压不稳，空调正常运行的电压应为198~242V，请用户配稳压器。

        55、空调为什么会几个灯同时闪？

        断电后再通电开机，若恢复正常，则为电压问题；若不能恢复正常，则叫维修人员上门检测。

        56、空调多长时间需要加一次氟？

        空调加氟并没有固定的时间，这主要还是根据空调的制冷效果和空调系统内的压力，如果这些正常，就根本不需要加氟了。

        57、为什么一台1.5P的空调，放在6平方米的房内，结果空调5分钟就停一次机？

        因为1.5P的空调用在6平方米的房间内，空调功率就显得大了。往往空调刚制冷一会，感温控头附近的温度就到达了，所以停机比较频繁。这种情况可以在这个房间内加个排风扇，这样不但空调频繁停机的现象可以解决，空调的制冷效果也会显得更好些。或者调一下感温控头的位置。

        58、为什么空调内机壳老是响？

        是因为内机壳热胀冷缩的缘故，这种情况往往用一段时间就会好些了。

        59、为什么室外温度越高，空调机器就不运转?

        室外压机散热不好，建议清洗室外机。

        60、为什么同一机型空调外机排水有的多，有的少？

        A、空调所安装的环境不一样，比如朝向不同，太阳直射时，所结冷凝水已蒸发了一部分，所以出水少。

        B、安装位置的湿度不同，湿度大的结水多。

        C、保温效果有差异，有保温层的出水少。

        61、为什么空调设到20度，制冷效果还是不好？

        A、空调制冷效果的好坏，不是由设定温度所决定的（在遥控器使用正确有情况下），定频空调工作时出风口的温度是恒定的。

        B、空调使用环境是否恶劣（电压是否正常、房间密封效果如何、室外机是否散热良好、使用场所人数是否过多）。

        C、空调功率与使用场所是否匹配。

        D、空调运行时间的长短。

        62、为什么室外机噪声大？

        A、室外机的镙丝有没有松动、墙体是否老化、噪音是不是窗子大玻璃的共振、管路有弯扁的地方、室外风叶动平衡不好、压机质量有没有问题等等。

        B、轴流风机和风叶、压缩机是否加了隔音棉。

        C、整机的风道设计。

        D、制冷系统的冷媒流动，制冷系统配管设计、后网共振等。

        63、为什么有时候空调制冷时会吹出雾气？是否正常？

        当室内温度和湿度较高时，空调制冷会吹出雾气。这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和湿度降低后则雾气会消失。这属于正常现象。

        64、为何空调室外机会漏水？

        1）、如果是从高低压阀滴出，属于凝露水滴，是正常现象。

        2）、制热化霜时漏水，是正常现象。

        如不是以上两种情况，则可能是：

        3）、外机连接管保温不到位，导致保温不好，产生凝露水。

        4）、系统制冷剂过多，导致贮液罐结霜漏水。

        65、内机有噪音，非风声，非热胀冷缩声，而是一种嗡嗡声，在不工作时也有，何故？

        变压器的声音。

        66、一个工作指示灯在关机后，有时仍在闪，有时不闪，空调有故障吗？

        空调正常，为待机状态，在不用时可把插头拔掉，就不会出现此种情况，不影响使用。

        67、内机在未达到设定温度就停机，坏了吧？

        空调在制冷或制热时，与设定的温度有一定温差，一般是1~2度，属于正常。

        68、摆风只向上摆，冷风不向下吹，是不是摆风不好了？

        空调设计的问题，冷空气比热空气重，在室内循环中会往下沉，有利于提高房间的制冷循环。在制热时，摆风便向上摆，是同样的原因。

        69、空调运转时为何发出类似流水的声音

        这是由于制冷剂在制冷系统中流动所发出的声音，属正常现象。

        70、送风口百叶上有霜

        如果空调长时间在高湿度下运转湿气可能会凝结在出风口百叶上并滴下，这不是故障。

        71、送风不畅，风不太冷

        这是由于空气过滤器脏赌所致，应检查并清洗过滤网。

        72、在制冷过程中吹出雾气

        当室内温度和湿度较高，空调制冷时会吹出雾气，这是由于空气中的水蒸气被冷却所引起的。当室内温度和温度降低后雾气会消失。

        73、关机后为何不能立即再启动

        空调停机后必须在3分钟以后才能运转，保护定时器会自动起作用，以保护空调主要部件免受损坏。

        74、空调如果一直运行很好，突然断电或其他原因造成死机后就没法起动？

        可以让用户把电源插头取下来（空气开关关掉）重新插上去。如果空调可以起动，通常这是电控复零故障。

        75、为什么空调制冷没问题有时内机出风口会出现白烟？

        因室内在空气湿度高的时候，使用制冷运行，由于湿度及出风口温差大会有白色的雾气产生。

        76、有换气功能，是怎样换气呢？

        换气是指有专门的抽风装置将室内的污浊空气抽到室外，使室内产生负压，室外的新鲜空气会自动进入室内，从而达到换气的目的增加室内的氧气含量，清新空气。

        77、空调制冷时多长时间能达到制冷效果？

        一般是5-10分钟，但还要看具体房间结构和室内的密封性的好坏，以及室外的环境温度等这些跟空调制冷效果的好差是有关系的。

        78、空调几个灯闪，不能进行任何操作。

        解释两种可能：A、电压不稳定，压缩机过流保护；用户可自行解决，建议取电后再接电开机；B、第一种操作无效时可能空调有故障，需维修员上门处理。

        79、为什么接电不开机时运行灯老闪？为什么有时闪有时不闪？

        设计为待机指示状态，闪动频率为1Hz是正常的。不闪的原因可能是有干扰，比如电磁波干扰、红外线干扰等，如手机、日光灯整流器都会对此有干扰。

        80、选‘自动’模式为什么风声会忽大忽小？

        自动运行会根据设定温度及机子感测到的当前室内温度进行模式、风速的变换，所以风速变化声音也会变化。

        81、空调为什么在制冷情况下，突然制热？

        A.天气特别热的的情况下，空调在达到或接近设定温度时，压机停机，外机风扇在转，室内机送自然风，因室外温度高，所以在送自然风时感觉风是热风，建议用户过几分钟看一直空调制不制冷；

        B.询问一下用户调的什么模式，如是自动模式，空调设定的温度高于房间温度，空调制冷，如是低于房间温度，空调就会制热；

        C.无以上情况，让维修人员上门检查。

        82、遥控器为什么不启作用？

        A.建议用户看一下空调是不否在通电状态下；

        B.询问一下用户是否对着空调使用；

        C.建用户议换一下电池；

        D.让用户看一下空调三个灯是不是在闪，如是让用户把电源拔下来，过几分钟后在试用一下(电压不稳的情况)；

        E.以上都不行，上维修人员上门检查。

        83、什么是电辅助加热，要不要耗电？

        空调在制热的情况下，压缩机在低温制热效果不好或停机无法制热时，室内电辅助加热启动，辅助热泵加热，以达到更佳的效果。电辅加热开始时会耗电，能量是守恒的，产生多少热量，就要消耗多少电量。采用高分子电辅助加热装置，对电能利用率高，一旦达到正常制热时，电辅加热自动关闭，而且，电辅加热是独立的操作键，是否开启可由您选择。

        84、 风机不转，开机保护的原因？

        有可能是空调轴被卡死，部分原因是空气湿度大，也有空调制冷或抽湿产生凝露水顺着电机线流入电机轴承造成风机生锈。

        85、有些二匹以上的柜机未配电源插头，如何解释?

        因为2P（含2P）以上的柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的2-3 倍，一般的空调插头所承受的最大电流为15A左右，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类事故的发生，国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀。

        86、自动模式是怎样的？

        解释：在自动模式下默认的设定温度是24度，如果室内温度高于24度1度，空调制冷；如果室内温度低于24度1度，空调制热。

空调的常见故障和解决办法有哪些

       空调在我们的日常生活中是经常使用到的，尤其是在炎热的夏季，同时，也就是在炎热的夏季，是空调最容易出故障的时候，高频率地使用空调，气温持续的升高，容易让空调的运作出现故障，每当空调在热气逼人的时候出故障时，人们都觉得度秒如年，热得喘不过气，这时候，拥有判断和维修空调的技能就能派上用场了，那么空调常见故障如何判断和维修呢?下面小编就要大家讲解一下吧。

空调常见故障现象：

       (1)、漏:指制冷剂泄漏;电气(线路、机体)绝缘破损引起的漏电等。

       (2)、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵;空气过滤器堵塞;进风口、出风口被障碍物堵塞等。

       (3)、断:指电气线路断线;熔断器熔断;由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开;由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。

       (4)、烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。

       (5)、卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。

       (6)、破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。

常见故障判断方法：

       对家用空调器常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。

       1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。

       (1)制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰磨擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油)，也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。

       (2)电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。

       (3)通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。

       2、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。如果振动和噪声过大，可能原因有：

       (1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。

       (2)压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。

       (3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。

       3、摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同)，如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。

       4、测:为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。

       5、析:经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位。

       以上就是小编为大家整理的空调常见故障如何判断和维修，不知道大家在看完之后有没有感觉自己涨知识了呢?其实简单的空调常见故障如何判断和维修并不复杂，大家可以稍微学习一点，毕竟空调出现故障的情况是非常常见的，如果每户人家的空调问题都等待专业师傅上门检查的话，不仅麻烦而且还需要大量的时间，所以，如果我们自己能掌握一些简单的判断和维修的方法也是能更便利我们自己，希望小编的建议能给到大家一些帮助。

       1、空调老化：通常的大家电使用寿命都是在15年左右，所以超过了15年后虽然仍然可以使用，但是很多的零件都已经老化，就算有维修也会经常出问题，那么只能重新更换新的设备来彻底解决这个问题。

       2、空调缺氟：空调缺氟就会导致空调不制冷，要是发现空调的制冷效果下降的话那就是氟利昂不足或泄露，一般空调使用了几年后都会出现这样的情况，这是空调的正常消耗，只需请专业的师傅给空调补充氟利昂就可以了。

       3、空调的功率小：这个也不算什么故障，就是很多业主在买空调的时候为了节省费用，选择了匹数比较小的空调，但安装在面积大的房间内，导致了室内的制冷效果不理想，在购买空调的时候应该根据实际的使用面积来购买合适的空调。

       4、空调有异味：这样主要是因为空调的过滤网长期没有清洗，导致灰尘堆积，时间久了之后就会发霉，产生异味，解决这个故障很简单，只需清理过滤网上的灰尘就可以了。

       好了，今天关于“普力马空调常见问题”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“普力马空调常见问题”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。