惠普笔记本保修期查询_惠普笔记本保修期查询

2024-08-03 11:14:09

1.hp笔记本电脑的保修期是多久？

2.hp电脑坏了能保修吗？

3.惠普电脑保修期多久

4.惠普电脑保修几年

5.惠普笔记本保修期是多久？

惠普笔记本保修期查询_惠普笔记本保修期查询

您好，感谢您选择惠普产品。

1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的，并且有严格的管理，因此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求，您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。

2、如果您使用的是惠普笔记本电脑，并且如果您是个人消费者，您凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。

主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

3、如果您使用的是惠普台式电脑，机器保修期是不相同的，具体保修信息是需要通过序列号来查询的。您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）

://13.itrc.hp/service/ewarranty/warrantyInput.do

希望以上回复能够对您有所帮助。

hp笔记本电脑的保修期是多久？

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

个人消费者凭及三包凭证享受主要部件保修两年，请您妥善保存,需要硬件维修时,出具及保修卡就可以享受相应保修了；无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的；具体时间起始是以记录为准的。

针对笔记本产品，“三包”条例所列出的主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。

联系惠普金牌服务中心时，携带好和保修卡即可，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

hp电脑坏了能保修吗？

两年主要配件，一年整机送修服务。

主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

送修时一定要带上及三包凭证，这是唯一凭证

这是服务网点的链接：惠普(HP)产品授权维修中心

补充：惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pilion（畅游人）系列，中低端则是HP Compaq Presario（自由人）系列。值得一提的是，原本属于Pilion系列中的HDX被独立出来，成为家用产品线的第三大系列，定位高端市场。

惠普电脑保修期多久

您好，感谢您选择惠普产品。

一、在保修期内的硬件，如非人为原因，而是硬件自身故障，是可以免费维修或更换的。

（1）您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）

://13.itrc.hp/service/ewarranty/warrantyInput.do

（2）温馨提示：如果您购买的是惠普笔记本电脑，并且如果您是个人消费者，您凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。（主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。）

二、请您开机后连续按F10键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这条线。然后根据看到的现象，参考以下建议：

1、如果BIOS界面中没有这条线，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。?

注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

2、如果BIOS界面中也有这条线，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。如果您有外接显示器，建议您可以连接外接显示器测试，如果外接显示器显示正常，那么这个情况很可能是笔记本屏幕硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。