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可能是因为不小心按了空调的按键；可能是温度控制器出现了问题；可能是电压出现了故障；可能是因为电磁干扰。1、空调遥控器上面的按键有很多的，先查看空调遥控器上的定时开关，选项是否处于开启状态，则把它调至关闭状态。或者看遥控器上是否处于睡眠模式，它会在温度达到所调的温度时自动关机，把这种模式转换成普通模式就可以了。2、可能是室内机的温度控制器损坏。打开室内机的外壳，在里面的铜管盘管上有一个3-4厘米长的铜套，里面卡着的就是管温感温头。3、空调都设有过欠压自动保护功能，所以当电网电压不稳定超出允许范围时，就会自动停机。如果电网经常这样，就不能使用空调了。只能找供电部门解决。4、检查空调内机附近是否有家用电器，是否存在电磁干扰！这种情况的排查需要将空调附近的电器关闭然后空调空调是否依然会自动开机。保养注意事项：用户在运用空调时要晓得，空调是需要不定期进行清洁保养的，将空调中积聚的灰尘及时清除掉，更好的延伸空调的运用寿命和制冷制热效果。在这样的状况下，所导致的格力空调不制冷制热，用户就只需求及时将空调中的污垢去除即可。

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空调维修公司：华凌空调售后服务公司，调售后服务电话是400-117-1995。

华凌空调售后服务公司服务区域覆盖全国，在北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等城市都有服务点。

公司服务宗旨：

1、严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理。

2、严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3、服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。

4、修理车间及前台接待节车间不休息，保证用户随到随修，建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修，不夸张故障问题，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

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冷却剂蒸发了；空调滤芯堵塞严重，滤芯脏污。电压力不稳定；压缩机完全老化了。如果压缩机声音正常，插入仪表测量压力，如果蒸发器压力不足，再补水；房子空间大于制冷范围，室温过高，空调开得太低，导路不工作；制冷制热的电磁阀坏了；氟利昂没了，但加氟利昂一般要三年。首先，检查室外机的压缩机是否启动。如果不是，多半是空调室外机内部电路故障。1、空调功率不足造成这种情况的原因有很多，比如用小功率空调给大面积房间降温；虽然空调的功率与房间的面积相匹配，但是在使用空调的过程中，房间本身的气密性不足，热源多，也会导致空调制冷不足。2、空调中制冷剂不足也会导致格力的空调不降温。空调长时间使用，制冷效果会下降，长时间使用制冷剂会蒸发。如果制冷剂泄漏，也会导致空调内制冷剂不足。3、空调长时间不清洗空调室外机和室内机的散热器上会堆积厚厚的灰尘，导致空调散热器的散热效果变差，从而导致空调不制冷。如果空调长期不清洗保养，人就容易患上空调疾病。4、插座没有插上当格力空调不制冷时，检查空调电源插头是否插好。如果空调的电源插头没有插好或者电源插头松动，空调就无法运行，也就无法制冷。5、外面温度太高了由于空调室外机比较封闭，室外机周围的温度很高，所以空调室外机周围的空气不会流通，空调散发的热空气也无法排出，导致空调不制冷。6、电压不够稳定在运行过程中，空调始终达不到正常电压，或者电源电压不足，导致空调不能很好的降温。

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温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话

尊敬的格力用户：您好！

这里是格力空调维修服务网点，

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格力空调常见故障和处理方法

一、格力空调e6是什么故障

1、格力空调显示e6，可能是通信故障，当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候，就可能会有通信故障发生。

2、格力空调显示e6，可能是内机里面有脏东西了，比如灰尘或脏物，灰尘太多会影响出风的大小，导致格力空调的制冷功能下降。

3、格力空调显示e6，可能是空调室外机风扇电机不供电了，当空调室外机有损坏时，就可能出现不供电的情况，就会显示e6。

4、格力空调显示e6，可能是室外机压缩机过载了，也就是压缩机使用时间太长或是使用不当，就会产生过载现象，压缩机就会停机保护。

二、格力空调e6*简单解决办法

1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线，这是*有可以导致出现e6的原因，如果更换过后依然显示e6，就需要测量外机板信号端口的供电电压，如果有5V左右的电压，说明电压没问题。

2、在电压没问题的情况下，就有可能是变频主板或模块有问题了，可以测量一个外机板信号端口，如果供电电压是0V-1V左右，就说明室内机控制电路板出现异常了，需要更换电路板。

3、如果空调室外机的变频模块发烫，或是出现供电异常，就说明这个模块有问题，更换模块以后就可以恢复正常了。

格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力售后电话24小时人工电话售后电话是多少-24h在线客服报修中心

1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

我们的服务理念：

1、价格最低、服务最好，郑重承诺：修不好，不收任何费用。

2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。

3、我们始终如一的贯彻：服务第一，质量第一，优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、

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4、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为了你满意，我们尽心竭力。

本诚信做事，友情提示：专业人做专业事，专业事找专业人！

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全国维修服务网点地址查询

直辖市售后维修网点↓

北京：东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津：和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦

重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

广东省维修网点范围↓

深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

广州：天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗

东莞：莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖

佛山：禅城、南海、顺德、高明、三水

中山：石岐、东区、西区、南区、五桂山

珠海：香洲、斗门、金湾、功能、万山、横琴新区

惠州：惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾

汕头：金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳

湛江：赤坎、霞山、坡头、麻章

茂名：茂南、茂港、电白

江门：蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新

广西省维修网点范围↓

南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘

柳州：城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江

桂林：七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川

玉林：玉州、福绵、北流、容县

梧州：蝶山、万秀、长洲、岑溪、苍梧

钦州：市区、钦南、钦北、灵山

湖南省维修网点范围↓

长沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵

益阳：赫山、资阳、沅江、南县、桃江、安化

常德：武陵、鼎城、津市、澧县、桃源、安乡

衡阳：蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区

湘潭：雨湖、岳塘、九华经济开发区

岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

陕西省维修网点范围↓

西安：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

咸阳：秦都、渭城、兴平、三原、泾阳

宝鸡：渭滨、金台、陈仓、岐山

汉中：汉台、城固、南郑、洋县

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成都：金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰

绵阳：涪城、游仙、江油、高新区

德阳：旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江

南充：顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山

宜宾：翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡：大安、贡井、沿滩、自流井

泸州：江阳、龙马、潭纳

达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

遂宁：船山、安居、蓬溪、射洪

攀枝花：东区、西区、仁和

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武汉：武昌、洪山、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖

宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗

襄阳：樊城、襄城、襄州、宜城、老河口

荆州：沙市、荆州、洪湖、石首、松滋

十堰：张湾、茅箭、丹江口、武当山

黄石：黄石、港西、塞山、下陆、铁山、团城山

孝感：孝南、孝昌、云梦、应城、大悟

黄冈：黄州、武穴、麻城、浠水、黄梅、蕲春

荆门：京山、沙洋、钟祥、东宝

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青岛：南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛

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烟台：芝罘、福山、牟平、莱山

潍坊：潍城、寒亭、坊子、奎文

临沂：兰山、罗庄、河东、郯城、费县、临沭、沂南、蒙阴

泰安：泰山、岱岳

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苏州：吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

南京：鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、

无锡：梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山

常州：天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

徐州：新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

南通：崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安

扬州：广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮

盐城：亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台

淮安：清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖

连云港：新浦、连云、海州、赣榆

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杭州：西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安

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温州：鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺

金华：义乌、东阳、兰溪、浦江

嘉兴：南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区

台州：椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门

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郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区

洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川

新乡：红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉

南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

安阳：文峰、北关、殷都、龙安、安阳

焦作：解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

商丘：梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权

开封：鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

周口：川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华

平顶山：新华、卫东、湛河、石龙

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合肥：蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站

芜湖：镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖

安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

六安：金安、裕安、舒城、六安市

马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄

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大连：西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园

鞍山：铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩

锦州：凌河、古塔、太和、松山

营口：站前、西市、老边、盖州、、鲅鱼圈

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石家庄：桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定

保定：高开、新市、北市、南市、安国、定州、高碑店

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临汾：尧都、侯马、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞

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福州：台江、鼓楼、仓山、晋安、马尾、闽侯、长乐、福清、平潭

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吉林：船营、昌邑、龙潭、丰满、桦甸、磐石、舒兰、蛟河

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昆明：盘龙、官渡、五华、西山、安宁

曲靖：麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良

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兰州：城关、安宁、西固、红古、七里河

天水：天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山

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R410A 制冷剂。添加制冷剂需要打开空调的外机，然后连接制冷剂罐子，然后将制冷剂加进空调，加到一定的压力即可，因为过程需要拆机和检测压力，一般都是请人上门添加，自行添加比较麻烦且容易出错。解决方案：1、 先将空调打开，然后保证空调在制冷状态；2、 然后将外机壳拆开，找到里边的两根铜管，应该有一大一小两根，大的叫低压管，小的叫高压管，然后打开小铜管下边的螺帽。3、 连接上加制冷剂的罐子后，接上压力表，将压力充到合适位置即可。4、 制冷剂不能过多也不能过少，因为会影响空调的内部压力，所以适量即可。注意：制冷剂又叫雪种、冷媒，有的直接叫氟利昂，氟利昂合适最早用的制冷剂，目前很多空调加的也是氟利昂。空调一般要求三年加一次制冷剂，但这不是绝对的。需不需要加制冷剂还要看制冷的效果如何：其一，如果室内机的出风口到不了16度以下就需要加制冷剂。其次，出风口达到16度以下需要很长时间，也需要加制冷剂了。

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可能的原因有：1、氟利昂不够，又称“雪种”不够。2、供电的电压不够。3、空调的功率不够。4、外界环境温度过高。相应的解决方法：1、这属于正常的情况，一般是出现在使用三至四年的老空调，空调不是完全不制冷，而是制冷的效果不够好。这是因为老式空调都是使用氟利昂做制冷剂，长时间的使用会挥发掉。此外，不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。解决方法：补加雪种即解决空调不制冷的问题。2、供电电压不稳定，经常达不到正常的电压，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象。当然，这种问题就显然不是一个有技术的空调维修师傅能够解决的。必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。解决方法：保持正常的供电电压。3、小功率空调，大面积的房间。虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭，或者房间内有发热的热源，当然玻璃房西晒也是热源之一。解决方法：使空调的功率空间所需求的制冷量想匹配；改变使用环境的条件；增加使用环境的密闭性；减少空调使用环境中的制热源等方面入手来解决不制冷的问题。

先检查空调是否正常运转，包括室内机和室外机。要检查室外机的压缩机，只要有其中一个没有正常运转，就请师傅来维修。检查过滤网，如果空调正常启动，但是却不出冷气，很有可能是过滤网灰尘太多，用专门过滤网清洗剂清洗。检查一下制冷剂是否不足，也就是所谓的氟利昂，如果不足就要添加氟利昂。空调不制冷怎么处理注意事项1、空调制冷工作是需要一定的电压的，若是电压不够，很有可能影响空调性能，从而直接导致空调不制冷。针对这种情况，是购买稳压器来稳定电压，并且避开用电高峰期。2、一般来说这是格力空调不制冷的常见原因。因为空调功率一般固定，一般来说一定功率的空调对应一定室内面积，若是室内面积大而空调功率小，则很有可能产生空调不制冷。针对这种情况，需要检查空调功率是否足够。3、空调中含有一定量的制冷剂，若是空调使用时间过长，制冷剂消耗又没有及时补充，就会因为制冷剂不足而导致制冷效果不好。另外一方面还有可能是制冷剂泄漏而导致的制冷效果不足。针对这种情况，需要检查制冷剂是否足够来补充或是是否泄漏来维修。