惠普笔记本客服24小时服务电话_惠普笔记本客服

1.惠普笔记本在客服维修一般需要多长时间？

2.惠普召回型号（涉及电池安全问题）

3.请问惠普的客服可以清理笔记本的灰尘呢？如果可以，价格大概是多少，还有，望京附近哪里有hp的客服？

如果售后服务真的给你换原装屏幕那就太好了，不过一般的惠普售后中心是不会给你免费更换原装的屏幕的，因为原装的屏幕价格需要1000多呢，所以一般的都是给你换一个几年前的笔记本屏幕，这应该是业内的潜规则，虽然他们给你承诺换原装屏幕，但是给你换的是不是原装屏幕你看得出来吗？因此如果你的笔记本屏幕对你视觉影响不是太大的话建议你还是不要换了，拿一个原装屏换一个几年前就使用过的屏幕不值啊。不过即使换了一个几年前就使用过的屏幕对机器的性能也是没有多大的影响的，因为显示屏只决定显示画面的质量好坏，对机器性能的影响几乎是没有的。

惠普笔记本在客服维修一般需要多长时间？

保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

这个保修的前提是不是人为的损坏，如你所说的，进水了，这个属于人为损坏的，所以不在保修范围之内。

笔记本进水了，要做好措施，进水的第一时间，拔掉电源和电池，如果条件允许的话，拆掉笔记本后面的卡壳，用吹风机吹干，在阳光下晒下，这样运气好的话，笔记本是没有问题的，可以用的。

惠普召回型号（涉及电池安全问题）

你维修的什么，金牌维修一般没配件存货的，需要时往上申请，上面再发货过来，然后才给你维修和更换。大件配件如液晶屏、主板，一般一个星期。换小配件如散热器之类的3-4天，不换配件基本是当天。

请问惠普的客服可以清理笔记本的灰尘呢？如果可以，价格大概是多少，还有，望京附近哪里有hp的客服？

近日，惠普公司宣布召回部分笔记本电脑，涉及电池安全问题。此次召回范围包括2015年1月至2018年4月生产的一些惠普笔记本电脑，共计约5.1万台。这些电脑的电池可能存在过热、起火等安全隐患，为保障消费者的安全，惠普决定对这些电脑进行召回。

召回型号及范围

此次召回的型号涵盖了多个系列的惠普笔记本电脑，包括：

-惠普ProBook（64xG2和65xG2系列）

-惠普x360（310G2系列）

-惠普Pilion（11、14、15系列）

-惠普Envy（13系列）

-惠普MT20、MT21、MT31移动工作站

如果您购买的惠普笔记本电脑属于上述型号之一，您可能需要参与此次召回。

操作步骤

如果您购买的惠普笔记本电脑属于上述型号之一，您可以按照以下步骤进行检查：

1.关闭电脑，断开电源线和任何外设。

2.确认电脑底部的型号标签上的信息是否与召回范围内的型号匹配。

3.如果您的电脑属于召回范围内的型号，您应该立即停止使用电池，并按照惠普公司的指示进行更换。

如果您不确定自己的电脑是否属于召回范围，您可以访问惠普公司的官方网站或致电客服热线进行查询。

电池更换服务

如果您的电脑的电池属于召回范围内，惠普公司将提供免费的电池更换服务。您可以通过以下方式申请更换：

1.访问惠普公司的官方网站，进入“电池安全召回”页面，填写相关信息并提交申请。

2.致电惠普公司的客服热线，向客服人员说明情况并提交申请。

惠普公司将在收到申请后尽快安排电池更换服务。在更换电池之前，请务必备份重要的数据，并遵循惠普公司的指示进行操作。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您清理机器灰尘，由于维修费用是由惠普金牌服务中心统一管理的，因此具体费用信息，建议您可以事先电话咨询一下那里的工作人员。

2、下面是北京市朝阳区的惠普金牌服务中心****，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。

（1）联系地址：北京市朝阳区长虹桥东200米路北瑞辰国际中心F1-9

联系电话：010-65016166

（2）联系地址：北京朝阳区东大桥路8号，尚都国际中心写字楼316室420、110、109、112、101、28、486、750、858、126、43、403路东大桥

联系电话：010-58700645

3、温馨提示：

如果您想查询其它城市的惠普金牌服务中心，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。