如何投诉海信冰箱售后有效果_海信冰箱质量问题怎么投诉

1.海信冰箱质量非常差，我只想在此告诉大家，我05年买了一台，07年不制冷

要弄清冰箱送来没检查，也可能是装修人员弄坏的，有可能是送来就坏的，但没检查，最少整机保修一年，看看保修卡，详细看，售后人员，问题没解决，修修协商解决，或跟海信售后总部联系。加点费用换台跟商家协商，或售后协商，

海信冰箱质量非常差，我只想在此告诉大家，我05年买了一台，07年不制冷

在安装使用产品之前，请您认真阅读本售后服务条款，国家三包政策《国家新三包规定》－家用电器及其它商品，以便您能充分享受到我公司提供的服务

第一条　为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条　本规定所称部分商品，是指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）中所列产品。目录由院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整，由院产品质量监督管理部门发布。

第三条　列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条　目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。

第五条　销售者应当履行下列义务：

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

海冰售后六大原则

服务宗旨顾客永远是第一位

服务目标服务零缺陷，客户100%满意

服务理念客户的满意是我们最大的骄傲

服务作风快捷服务、专业服务、诚信服务

服务承诺顾客至上，服务周到，杜绝乱收费

服务标准专业化技术、规范化管理、品质化服务

海信的冰箱有那么差吗我是做电器的，

卖海信的冰箱有3

年了，3

年内只有一个客户的冰箱电源线坏了，当时

客户就打了售后服务电话，24

小时之内售后人员就了。我这里同时销售海尔，新飞的冰箱，08年海尔卖的最好，09年都差不多，现在海信的销量要比海尔+新飞的还要多。。