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用户须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询客服**姐提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！

中央空调风量噪音等故障解决方法

1、机器露点温度正常或偏低，室内降温慢发生原因及解决方法

①送风量小于规划值，换气次数少，请查看风机类型是否符合规划要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量缺乏因素。

②有二次回风的体系，二次回风量过大，请调理，降低二次回风风量。

③空调体系房间多、风量分配不均，请调理，使各房间风量分配均匀。

2、体系实测风量大于规划风量发生原因及解决方法

①体系的实际阻力小于规划阻力，风机的风量因此增大，有条件时能够改变风机的转数。

②规划时选用风机容量偏大，请关小风量调理阀，降低风量。

3、统实测风量小于规划风量发生原因及解决方法

①体系的实际阻力大于规划阻力，风机风量减小，条件答应时，改善风管构件，削减体系阻力。

②体系有堵塞现象，请查看清理体系中或许的堵塞物。

③体系漏风，应堵漏。

④风机达不到规划能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，查看、扫除影响风机出力的因素。

4、室内噪音大于规划要求发生原因及解决方法

①风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，查看风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。

②风管及阀门、风口风速过大，发生气流噪声，请调理各种阀门、风口，降低过高风速。

③风管体系消声设备不完善，请增加消声弯头等设备。

5、体系总送风量与总进风量不符，差值较生原因及解决方法

①风量测量方法与核算不正确，请复查测量与核算数据。

②体系漏风或气流短路，请查看堵漏，消除短路。

6、室内气流速度散布不均有死角发生原因及解决方法

①气流组织规划考虑不周，应根据实测气流散布图，调整送风口位置或增加送风口数量。

②送风口风量未调理均匀，不符合规划值，应调理各送风口风量使与规划要求相符。

本公司是一家专业家电维修、家电拆装，家电清洗保养，售后保修的一家综合的企业。我们拥有强大的技术力量和专业的技术专业人员。我公司全市均有维修点，24小时服务，日无休，只要您一个电话，我们将快速上门为您维修，来电特惠中。

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要是我们家里面的空调有损坏但是我们还不想要去丢弃他的时候，就必须要对它进行维修，空调维修如何维修保养，很多人在房间里面装了空调之后就没有进行清洗过了，长时间不清洗就会产生很多的危害，那么空调不清洗的危害如何维修保养呢?下面我们一起来看看吧!

一、空调如何维修保养

夏季和冬季是使用空调的高峰期，同时也是空调出现故障的高峰期，根据调查，在夏季很多家电维修部都会接到很多空调维修的单子，而这个时候不少家电维修部都会乘此机会大捞一笔。不少维修人员在为用户上门维修的时候经常会将一个小问题说成大为题，可能你的空调仅仅只是线路板上出现故障，维修成本最多在几十元之间，维修人员就会直接告诉你是空调内机中的零部件出现了故障，这时候空调维修的价格就在原有的层次上提高了好几倍，在维修的时候经常发生这类的问题。

在市场上空调清洗和维修并没有统一的价格，一般情况下正规的商家在进行空调维修价格定价的时候都是遵循行业标准来的，消费者提出空调维修这一个要求之前，员工通常都会按照公司制定的消费标准来告知用户相关的空调维修价格，如果用户在对维修价格上存在疑问，可以直接拨打商家的服务热线或者是登陆公司的维修网站对相应的产品维修价格进行核实。

用户在进行空调维修的时候可以先看看自家的空调是否还处在保修期间之内，在我国的相关法律中对产品三包也有一个相关的规定。”三包有效期”：三包”有效期自开具之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。在国家发布的第一批实施”三包”的18种商品中，如手表、彩电、家用空调器等的”三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。

二、空调不清洗的危害

1、耗电费钱：会增加电的损耗，耗电量大概会增加三成。

2、影响制冷：制冷效果变差并不完全由氟利昂决定，可能是空调需要清洁啦!

3、滋生细菌：空调开启总会闻到一股异味，空调长时间不清洁，内部会滋生各种细菌，对健康容易造成危害。

4、产生噪音：空调长时间不清洁，时间久了开启一段时间后就会发出刺耳声音，对家人休息会带来影响。

5、减少寿命：空调内部灰尘增多，空调使用起会磨损内部零件，加剧空调老化，大大缩短空调的寿命。

服务承诺：

1. 全城，周六日不休息 ?

2. 严格按照预约时间，守信誉，不失约

3. 先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务

4. 维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。

5. 维修已包含上门费，师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，另外本文案出现的价格，不作为收费参考依据，更不是实际成交价，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准）

专业家电维修安装保养，诚信服务，质量保证，维修经验丰富，凭良心赚钱，靠技术吃饭，真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点，无论晴雨，无论远近，节日不休，只要您一个电话，我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修！

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一、空调外机声音大怎么回事

1、倘若室内机安装的稳定性不好，当空调外机运转以后，铜管连接着室内机，室内机不够稳固的话就会受到压缩机的影响，从而造成室内机共振。空调室内机的安装空调室内机的安装与室外机连接的连接问题也影响空调的时机使用与噪音。

2、压缩机的噪音值很高，直接影响我们正常用户的使用与休息。因此空调压缩机是空调噪音的来源之一。

3、小编觉得空调的主要噪音来源就是空调的出风口，当空调开启的风速过大，空调的噪音值当然也就慢慢的变大，这是空调噪音的主要来源之一。

4、产生噪音的过程，空调面板的松动当长期使用空调后，空调的面板很容易由于各种原因造成松动，空调在运转的时候产生的震动就会让面板互相的摩擦。

5、空调在安装的时候都会进行试机，所以刚刚完成的时候使用不会存在什么明显的问题。但是用一段时间之后就可能会出现噪音，不但影响自己的生活，也容易打扰到邻居。空调外机声音大怎么回事，首先应该考虑的就是安装结构出现了松旷。通常室外机都是用一组简单的三脚架固定在墙体上，如果产生了松动，压缩机在运行的时候就会发出非常大的声音，而且如果不及时维修，还可能会导致更大的危险。

6、压缩机是空调外机当中的核心设备，运行的时候会产生比较大的震动。与此同时在室外机当中还有大量的铜管，主要是用于热交换。这些铜管本身的强度都不是很高，有可能会随着压缩机的运行产生共振，也就会带来噪音。解决的方法很简单，只是需要把室外机打开，并且对铜管进行适当的加固，就能够让噪音消失。

7、空调外机声音大怎么回事，除了安装上的问题以及设备自身的原因，还有一种情况就是单纯的老化，每一台空调都是有一定使用寿命的，到了年限之后，各个部件都会出现变形，压缩机内部也会有不同程度的磨损，因此噪音也就会变得越来越大。这种情况并没有好的解决办法，可以进行适当的润滑减少噪音，最彻底的方法当然还是更换全新的空调。

空调不制热的原因及解决办法

1、过滤网有灰尘：

众所周知，过滤网使用久了难免会沾上大量的灰尘，这样极易导致空调中的热量无法及时排出，从而造成空调不制热。为此，你需要及时清理通风口中的灰尘和异物，若是不及时清理，便会导致出风量变小和无法制热。

解决办法：定期对过滤网取清洁处理，这样有助于疏通通风口，从而让空调能够正常制热。

2、空调毛细管或者单向阀有问题：

它类似人体的毛细血管，主要是由外径3.5至5毫米的毛细管和外径20毫米的供水回路制成。而单向阀，主要是由于预防油流的反向流动和空气逆流。若是这两者发生问题，将会导致空调不制热。

解决办法：立即换掉毛细管或单向阀，这样空调就能正常制热了。

3.室外温度过低：

当然，若是室外温度偏低，也会影响空调的正常使用。通常情况下，若是室外温度偏低，那么室内空调将无法进行制热，因为此种状况下空调是无法化霜的。

解决办法：利用专用器具把空调上的霜清理干净，这样就能正常制热了。

4、空调缺氟：

若是空调内部缺氟，那么将会影响制热或制冷效果。如今大部分空调都是热泵加热型的空调，此种空调必须利用氟利昂才能正常运行。

解决办法：此时你需要请专业人士来对空调加氟，这样才能确保空调的正常运行。

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用户报修须知：我们提供， 上门先议，后修。报价不满意可放弃维修。（北京有36个服务网点，接到报修后，就近派单，一般在1小时内到达维修现场。维修师傅，均配有摩托车。我们提供免费上门，上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因，未维修的。您仅需支付30元检测费用即可！（就是车的油钱）。

有些个人维修部，打着免费上门检测的旗号，吸引用户眼球，而往往修与不修都要支付高昂的上门费用。本公司严格承诺，绝不夸大故障，绝不乱收费。修后开正规服务单(保修单）保修3个月到一年（根据北京家电维修协会会员的规定）。（有的不正规公司会延长保修期，两年，甚至5年，试问这些公司一年后还会存在吗？修完机器找不到人的保修的案例还少吗？）

本公司严格承诺在保修期之内出现原维修故障，我们均免费负责返修。彻底解决您的后顾之忧。

特此注明：如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修单，电器出现故障，本公司概不负责！

因为正规，所以专业。全城覆盖，所以较快，全程保障，所以放心。

欢迎宾馆、酒店、医院、公司等各企事业单位来电垂询长期合作。服务宗旨：公司秉承“永续服务”的经营理念。愿意和广大客户以及单位长期合作，做客户的贴心朋友。

空调的制冷方式：

低压的气态制冷剂被吸入压缩机，被压缩成高温高压的气体；而后，气态制冷剂流到室外的冷凝器，在向室外散热过程中，逐步冷凝成高压液体；接着，通过节省装置降压（同时也降温）又变成低温低压的气液混合物。此刻，气液混合的制冷剂就可以发挥空调制冷的“威力”了：它进入室内的蒸发器，通过吸收室内空气中的热量而不断汽化，这样，房间的温度降低了，它也又变成了低压气体，从头进入了压缩机。如此循环往复，空调就可以连续不断的运转工作了。

制冷工质将在低温、低压下蒸发，产生冷效应；并在常温、高压下冷凝，向周围环境或冷却介质放出热量。蒸汽在常温、高压下冷凝后变为高压液体，还需要将其压力降低到蒸发压力后才干进入容器。液体汽化制冷循环是由工质汽化、蒸汽升压、高压蒸汽冷凝、高压液体降压四个过程组成。

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家电怎么清洁

家电也要定期“洗澡”，超期服役危害大！?

家电洗澡？你确定不是错别字嘛？

别激动，这里说的“洗澡”指的是家电的除尘清洗，可不是人们普通认知里的“泡澡”，此“澡”非彼“澡”，千万搞清楚。

作为一个爱讲卫生的人，我们每天要洗脸刷牙洗澡换衣服，这已经成了习惯。

可我们生活工作中每天相伴的家电用品，肩负着守护我们健康的重任，却最容易被忽略，甚至从买来直接用到退休，一辈子都没有“洗澡”的待遇，殊不知在这种超期服役的状况下，会带来很多我们肉眼看不到的健康隐患，危害我们的健康哦！

其实，曾经私下问过自己身边的一些朋友，对家电清洗有哪些疑问和看法？

回答基本是：1、太麻烦；2、不太懂不敢乱动，怕坏；3、想不起来清洗就索性一直用着了……

虽然答案五花八门，但大多数人认为给家电清洗很有必要，至于为什么执行率这么低，这确实是个历史遗留问题，一时半会解决不了看来...

为什么说家电也需要定期“洗澡”呢？家电清洗有什么益处？

研究表明，家电根据实际情况以及定期清洗保养。

一般可以降低用电量15％—30％，延长整机寿命2-3年；达到减少维修费用；提高家电使用的安全系数、使用功能；减少细菌繁殖、传播的可能性；保障人们身体健康。

电视机:

电视机在使用一段时间后，内部会积满厚厚的一层尘埃，这些灰尘加速了机器的老化，增加辐射，出现雪花点，严重的可造成短路、烧毁元器件，甚至能引起显像管爆炸。所以，为了延长电视机的使用寿命，也为了我们的健康和安全，电视机的内部要每年清洗一次。

清洗办法：

1、清洗电视机内部时，先断电半小时，再打开电视机的后盖，用电吹风将积尘吹净，然后用无水酒精的棉球擦洗电路板，用干布团轻擦内部线路，最后用电吹风吹干。

2、清洗电视机外壳时，先将电源插头拔下，切断电源，用柔软的布擦拭。如果外壳油污较重时，不要用挥发油、稀释剂等擦拭电视机外壳，可将软布浸泡在40℃的热水里面，加上3至5毫升的洗涤剂搅拌后进行擦拭，最后再用干布擦干。

3、电视机屏幕极易吸附灰尘，可用专用清洁剂洁视灵和干净柔软的布团擦洗，它能清除荧屏上的手指印、污渍及尘垢，或者用棉球蘸取磁头清洗液擦拭。擦拭屏幕时，从屏幕中心开始向四周擦拭。记住，最后一定要擦干。(注意：擦拭之前要先拔下电源插头)

除潮：

清洗完后，先静放30分钟，然后通电除去潮气。(电脑的清洗步骤可参考电视机，但是千万记住不要随意拆卸零部件，必要时记得寻求专业人士帮忙。）

洗衣机:

洗衣机作为家庭必备的清洁神器，其实它也有布满污垢的一面。据了解新洗衣机在使用半年后，每隔两到三个月就要进行一次清洗和消毒。

清洗：

首先用200毫升的米醋浸湿毛巾，将其放进洗衣机甩干；随后放着不动，静置洗衣机1小时，让米醋软化污垢；然后将小苏打融入水中；将洗衣机调到最高水位，将溶解了的小苏打放入其 中；洗衣机运转5分钟后关掉，然后再浸泡两个小时；最后再多漂洗两次就OK了；切记一定要两次。

消毒：

主要有用消毒液消毒和高温消毒。消毒液消毒时，只需将消毒液按比例用水稀释调配好，然后均匀地喷洒到洗衣机的内筒壁就可以了。高温消毒其实就是将45℃的热水倒入洗衣机内筒中。

空调:

作为室内外空气、热量交换的通道之一，空调的清洁与否直接关系到室内空气的质量和家人的健康，因此，保持空调的洁净非常重要。

清洁：

对于使用时间不长的空调，只需要用软布擦拭一下外壳和面板的灰层即可；而使用时间稍长的空调，就要着重清洗过滤网。

滤网积尘少时，轻轻拍弹或使用电动吸尘器除尘，并用温水清洗干净。积尘过多时，则可用软刷蘸中性洗涤剂清洗，但清洗时要用温水，不能用普通的洗衣粉或洗洁精，清洗后也不能放在阳光下曝晒或在火上烘干，以免滤尘网变形。

清洗完毕，要开启空调，并把风量及制冷量调到最大，保持开启空调15分钟左右，让污水从排水管排出。

消毒：

当然，想要彻底杀灭空调中的病菌，最好请专业技工用空调专用清洗液清洗一次。

电冰箱：

有霜冰箱清洗很多人都知道，也会定期进行清洗，无霜冰箱也需要清洗吗？答案是肯定的！

冰箱长期使用都会有细菌产生，偶尔也要除除异味。

清洁：

清洗时要先切断电源，把冰箱内的东西都拿出来，让冷冻室自然化霜，用干抹布蘸洗涤剂擦拭。冰箱内部也可用消毒纸巾擦拭，擦干净后再抹上一层甘油，这样就形成一层薄薄的保护膜。

冰箱外壳和门体则用柔软的布蘸点洗洁精擦洗。电冰箱背面的冷凝器容易积聚灰尘，影响散热。所以，至少每半年要用掸子或吸尘器清扫一次。

注意：

清理冰箱不能用热水；也别用偏酸、偏碱的有机溶液擦洗，如汽油、草酸、甲酸、乙酸等；在除霜时不要用锐器刮除，以免损伤冰箱。

除异味：

可利用柠檬、茶叶、柚子皮作为自然芳香剂来吸收异味。

微波炉：

微波炉里面不太脏，那么不需要用洗洁精擦洗，只要准备一碗水，里面加些白醋，微波炉里转3分钟就可以擦去污迹了。

当然，如果油污过于顽固，这个简易方法恐怕效果不佳，还是要按照步骤来对微波炉进行彻底清洁哦。

清洁：

拔下电源插头。先用微波炉专用容器，装好水，加热几分钟，让蒸发的水分湿润一下炉内的污渍，然后拿出水。炉内的污垢先用湿纸擦掉，再用洗涤灵把油污完全洗净。这里，一定要用温水多擦几次微波炉，不要让清洁剂残留在炉内。

擦洗微波炉的底部时，应该取下转盘、转盘支架。若玻璃转盘和轴环是热的，需冷却后再行处理。清洗完毕后，原样复位。

除异味：

最后，在一杯水中加入柠檬汁，放在炉内煮几分钟。或将橘皮放进微波炉中加热15~30秒，即可去除微波炉中的异味。

烤箱：

制作烤鸡腿鸡翅、烤排骨等荤食后，烤箱内的油污味会比较重，烤箱内壁、烤网、烤盘以及底盘，如果不及时清洗，变成重度油污就十分难除。

不过要记住啦！清洁一定要在断电并充分冷却的情况下进行。

清洁：?

(最好戴上手套)将烤箱内部可拆卸的部分部拆卸下，如烤网、烤盘及底盘，然后用中性清洁剂洗刷。

烤箱内部的加热管必须用干布轻轻擦拭，不可以用过湿的抹布擦洗。如果发现加热管和防护网较脏，很难用柔软的干布擦拭干净，也不要随意换用钢丝球、磨砂式清洁球等表面粗糙的清洁工具擦拭。可以尝试用清洁力较强的尼龙布擦拭。

清洁完加热管后可以开始清洁烤箱的外壳和内胆。抹布蘸取中性清洁剂的稀释液后微微绞干，以湿擦的方式擦拭机体外壳。清洗后再蘸一次稀释液，一样微微绞干，缠包在手上伸入烤箱内部擦去油垢，最后再用清水冲洗抹干后干，抹擦两遍。

注意：

烤箱中除了可拆卸的部分外，内部不能用水直接冲洗。

饮水机：

清洁：

清洗饮水机，首先要把饮水机中残留的水放干净；然后把饮水机上卡住筒的塑料座垫拿下来；向饮水机里倒入白醋，一般清洗一次饮水机，大约用250ml；然后打开龙头，验证一下白醋是否已经进入储水罐；之后，把塑料座垫放回去，接通电源，加热40分钟。

最后分别从龙头和饮水机背后的出水口把白醋放出来，再在饮水机中加入清水，重复上述步骤两到三遍。将饮水机中残留的醋洗干净，饮水机内部也清洗并消毒的很干净了。

热水器：

电热水器在使用一定时间后，其内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。

电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁。长期使用的燃气热水器和太阳能热水器应定期请专业人员检查和清洗保养。

注意：

有的电热水器配有排污阀，可根据说明书自行排污。

最后，还有一点要特别提醒大家一下，除了要定期给家电进行大扫除，消毒杀菌，还要注意那些用了很久的家电是否已经在超期服役了……

那么，家电到底使用多久才算超龄？您清楚吗？

这张表罗列了一些常见电器的国际通行使用年限，大家可以作为参考：

是不是特别震撼，快给你的家电洗洗澡吧！

长帝维修点全国范围汇总

轻松到家爆雷跑路，深圳门店均已歇业关闭

　轻松到家爆雷跑路，深圳门店均已歇业关闭，轻松到家官方平台发布暂停交付情况说明，表示因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。轻松到家爆雷跑路，深圳门店均已歇业关闭。

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　7月17日，家政服务公司“轻松到家”通过官方平台发布暂停交付情况说明：因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。基于对广大用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。

　对于用户、技师、盟商、供应商、员工的债务也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还，可以添加企微二维码进行账单确认及后续跟踪，由于组织锐减，回复较慢，还请谅解。

　天眼查显示，深圳市轻松到家科技股份有限公司成立于2012年，法定代表人为李伟，经营范围主要包括家政服务、养生保健服务、健康咨询服务等。该公司服务覆盖北京、上海、深圳、广州，服务人员总计超过3000人，年营业超过5000万。

　融资历程显示，轻松到家成立以来共获得6轮融资，投资方包括祥峰资本、光信资本、深投控等知名投资机构，以及著名天使投资人吴宵光、香港明星曾志伟等总计1.5亿元的投资。最新一笔融资发生在2018年6月，分别来自天津远致投资和深圳资本，金额为1140万元。

　据悉，5月以来，轻松到家针对“跑路”“集资”的传闻多次进行辟谣。但5月26日，轻松到家在发布辟谣声明时，也承认在用户退款上出现了部分延后，表示会对用户的申请进行分批有序退还。同时，轻松到家对公司近况进行了披露，直言公司面临着巨大的经营困难。

　当日，轻松到家发布还另一则通知，将从6月1日起取消常态化补贴政策，对深圳、广州、北京等城市的钟点家政全线产品进行提价。

　然而，提价似乎也并未能解决问题，轻松到家的经营困难还在继续。7月8日，轻松到家在微博平台表示，6月底、7月初部分技师的集中离职，使得公司近日交付出现了批量的“爽约”和“更换技师”的情况，公司重申不会跑路，并表示正在积极向深圳市、行业协会以及其国资股东寻求纾困。

　7月13日晚间，轻松到家发布关于近期无服务和延迟退款的声明：根据公布的客户退款方案，退款将按金额大小分批次支付。退款金额在2000元以下的将分1批次付款；退款金额在1万元以上的则将分5批次付款；基于当前现金流紧张，所有客户退款将在14个月内还清。

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　日前，家政O2O平台轻松到家发布声明称，7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。

　 2个月发布7份声明

　 轻松到家暂停交付

　7月17日晚间，轻松到家官方平台发布暂停交付情况说明，表示因公司资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。基于对广大用户负责，经公司研究决定，2022年7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。

　此外，轻松到家还表示，对于用户、技师、供应商、员工的债务也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还，可以添加企微二维码进行账单确认及后续跟踪，由于组织锐减，回复较慢，还请谅解。

　 轻松到家资金链问题，在今年5月已见端倪。

　5月26日，轻松到家官方微信@轻松到家官方平台发布微博辟谣，称网络中出现了“轻松到家集资”等不实言论。同一天，又发微博称自2022年6月1日起取消常态化补贴政策，对深圳、广州、北京等城市的钟点家政全线产品进行提价。

　7月13日，发布关于近期无服务和延迟退款的声明。表示退款将按金额大小分批次支付，退款金额2000元以下的1批次付款，退1万元以上的分5批次付款。基于当前现金流紧张，所有客户退款将在14个月内还清。

　7月15日，再次辟谣，声称将对不法人员坚决追究法律责任。

　7月17日，第三次辟谣。辟谣声明发布后不久，发布暂停交付的情况说明。

　5月至今，轻松到家前前后后发布了7份声明，每一条声明下面，都有网友留言，有以员工身份要求发放拖欠工资的，也有晒出自己在轻松到家的消费情况并要求退款的。

　对于官微给出的解决方法，网友反映称，打电话没人接，网上客服没人接待，企微添加不了。7月19日，红星资本局尝试电话联系轻松到家，但并未打通。又通过企业微信扫描轻松到家官方微博发布的二维码，显示无法找到该用户。扫描其给出的二维码添加联系人，也未获通过。

　曾志伟担任合伙人，曾于新三板挂牌

　 如今实控人已被“限消”

　轻松到家显示，公司创立于2014年，是家政服务、家电清洗服务的全国知名企业。

　2015—2016年，轻松到家完成多轮融资，领投方包括祥峰资本、光信资本、深投控等，还获得吴宵光、香港明星曾志伟等总计1.5亿元的投资。此外，曾志伟还是轻松到家的合伙人。

　2017年10月，轻松到家在新三板挂牌，2019年4月终止挂牌。choice数据显示，2014年至2018年上半年，轻松到家一直处于亏损状态，归母净利润累计亏损1.37亿。

　公司2018年半年报显示，李伟合计控制公司41.84%的股份，为公司控股股东，同时，李伟担任公司董事长、总经理、法定代表人，能够实际控制公司的生产经营管理活动，为公司实际控制人。

　另据天眼查，目前李伟持股比例35.27%，吴宵光和曾志伟分别持股1.35%和2%。

　李伟还担任了深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司的法定代表人，据中国执行信息公开网，北京市朝阳区人民法院对深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司取限制消费措施，限制深圳市轻松到家家政服务有限公司北京分公司及单位法定代表人李伟不得实施高消费及非生活和工作必需的消费行为。

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　7月17日晚间，深圳市轻松到家科技股份有限公司（简称轻松到家）发布了一则暂停交付的情况说明。公司表示，因资金链断裂，整体负面的信息发酵对企业销售及交付带来沉重打击。经公司研究决定，7月18日起暂停全部业务销售、交付，恢复时间待定。对于用户、技师、加盟商、供应商、员工的债务公司也在整理清算，根据公司资本运作情况进行逐步偿还。

　7月18日，《证券日报》记者登入轻松到家官方平台发现已无法预约任何服务。而7月1日，公司还在进行保洁卡等产品的促销活动。7月8日，轻松到家官方曾发文表示，“不会跑路，轻松到家会对客户负责到底！”

　这家曾经挂牌新三板，号称业内排名第三的互联网家政服务平台何以至此？

　 轻松到家不“轻松”

　轻松到家显示，公司创立于2014年，是家政服务、家电清洗服务的全国知名企业，也是天猫、京东的指定服务商，美团点评的全国KA级客户。

　从业务版图来看，在2014年成立之初，轻松到家还只是家电后市场服务商，在深圳上线了“轻松家电”品牌。经过数轮融资公司业务范围从家电后市场服务延伸到了家政服务领域。2017年9月份，轻松到家挂牌新三板，但不到2年时间，2019年4月份，公司股票终止挂牌。

　“人有生病的时候，企业也有。”这是6月28日轻松到家致加盟商及技师的一封信中的话。事实上，轻松到家6月份业务停摆已有端倪，彼时，有用户在黑猫投诉平台投诉称退款难，平台拖欠家政阿姨工资。

　对此，7月8日，轻松到家官方微博发文称，“目前企业的确遇到了阶段性的经营困难。且最终造成了在6月底、7月初部分技师的集中离职，使得近日交付出现批量的‘爽约’和‘更换技师’的情况，给客户带来非常不好的体验，我们正在积极向深圳市、行业协会以及其国资股东寻求纾困。我们不会放弃，恳请广大用户可以多给予我们一些时间和理解。”

　7月18日，《证券日报》记者咨询平台退款事宜，公司方面表示，“未给您退款的产品金额可以兑换其他产品/服务，我司也在积极寻找合作商，在开放兑换服务后，进行兑换。如您坚持退款，可以官方服务号找到服务订单进行提交退款。”

　 自建团队模式带来较重成本

　同样成立于2014年的家政O2O平台还有天鹅到家。2021年7月3日，作为行业头部选手的天鹅到家正式提交上市招股书，拟在纽交所上市。但一年时间过去了，天鹅到家上市事宜仍无进展，一位已经离职的员工对《证券日报》记者表示：“整个行业都太难了。”

　天鹅到家创始人兼CEO陈小华在接受媒体访时曾表示，在2020年2月份至4月份，公司业绩遭受到了较大影响，“我知道有很多小的家政公司没有挺过来，因为没有对应的资金储备。”对于美股上市，陈小华7月18日在一场公开会议上表示：“我要把家政阿姨带到纽交所，让全世界看到她们。”

　巨头的进击之路尚且如此艰难，轻松到家更是很难抵御风险。家政O2O服务平台大体有两种模式：一类是打造全品类家政信息平台的'“轻”模式；一类是从面试和培训等源头把关劳动者的“重”模式。

　与天鹅到家的模式不同，轻松到家是首批积极响应国家“员工制”家政技师的企业之一，其取的是自营技师的模式。轻松到家官方信息显示，平台共计有服务人员1万人，覆盖50万家庭用户。“自营技师”这一较重的商业模式可以说是轻松到家一直在打的差异化“王牌”。

　“自建团队可以对服务品质进行精准把控，不会出现服务水平参差不齐的情况，但自建团队的缺点在于成本结构较重，对于企业资金有较高的要求。”网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对《证券日报》记者表示。

　“2020年我国家政服务市场规模近8000亿元，预计到2022年其市场规模达突破万亿达到11131亿元，随着三胎政策开放，市场需求有望进一步提升，家政服务赛道前景十分广阔。”艾媒咨询CEO张毅对《证券日报》记者表示：“不管是自建团队还是平台模式，都需要强大的资本作为支撑，但近期资本的支撑力度不足，企业融不到钱，只能选择压缩规模或者是关停。”

　对于家政O2O平台的现状，陈礼腾认为，尽管市场需求巨大，但行业依旧存在三大痛点：第一，细分种类繁多，难以标准化。家政服务行业细分来看，有月嫂、保洁、保姆、上门安装、房屋维修等，繁多的服务品类难以实现标准化，容易抬高服务成本；第二，需求低频低价。

　家政服务里，只有月嫂、保姆等需求较为刚性，客单价较高，而大多数家政服务需求频次和客单价都相对较低。不高的性价比也导致垂类平台规模难以扩大；第三，服务人员的合规问题。

　如不是自营平台，作为一个中间服务商，要连接劳动者和用户，并将很多分散服务整合，这就要面临服务人员素质、职业资质等问题。而服务人员质量的高低将直接体现服务水平的好坏，甚至影响企业的口碑。

公明冰柜家电维修要多少钱

长帝的烤箱可是分类众多，它在1991年生产后就已经发展迅速，将生活服务面向大众。虽然长帝生产地点在佛山市顺德区，可它的经销范围可谓是面前全世界了呢。每一个烤箱都有自己的独特之处，因为它的员工有着最优质的技术，在占地三万的厂房里，开发最完美的烤箱。精确的空问技术、扩容技术、低温技术和发蓝技术都是长帝电烤箱的优点。

长帝电烤箱目前共有6个分类，分别是星智系列，星雅系列，星光系列，星钻系列，星熠系列，星灿系列，其中星智系列有4个产品，星雅系列有6个产品，星光系列有3个产品，星钻系列有6个产品，星熠系列有12各产品，星灿系列有12各产品。

长帝烤箱是伟仕达电器实业有限公司的产品，该公司是以专业设计、生产及销售电烤箱为主的小家电企业，公司位于珠三角腹地佛山市顺德区容桂镇;公司自1991年起已为广大用户开发设计多种型号规格的电烤箱。经过多年的不懈努力，业务量不断扩大，年产值为2.5亿多元。，本公司已拥有占地面积3万多平方米厂房，占地70亩的“花园式”新厂房正在筹建中，其中大中专以上的管理人员、技术人员占20%，产品开发能力和生产规模在同行业中遥居领先地位。

长帝维修点综合：

华帝广州市越秀区邦德家电维修部官方指定

广州市人民北路504后座

020-8106724

长帝点烤箱维修

华帝广东深圳市罗湖区雅信电器维官方指定

罗湖区北贝一路67号

0755-25533319

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华帝南宁市南方家用电器维修中心官方指定

广西南宁市唐山路29号首层

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帝广东格兰仕公司济南售后服务官方指定

济南市天桥区东工商沙路12号-6号楼-2号

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华帝杭州市江干区鹏辉空调安装服官方指定

杭州市江干区三堡村14组76号

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帝南京市海达家电维修部官方指定

南京市白下区内桥湾64号102室

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华帝上海中央商场维修部卢湾店?官方指定

上海市卢湾区鲁班路517号

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华帝福州市鼓楼区新华翔家电维修官方指定

福州市通湖路58号

0591-83353085

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华帝北京祥和半球机械修理有限公官方指定

北京市朝阳区广渠路双井东院?101室

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石家庄市桥西区铁西街10

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长帝电烤箱维修

在烘烤食物的时候，一定要学会先让电烤箱预热，等电烤箱达到适宜的温度的时候，您的食物就可以确定放在烤箱里静待了。当然，马有失足，当食物被您的不恰当使用烤坏的时候，下一次使用一次要学会防止一层铝箔纸。注意食物烤熟后非常的烫，不要被烫伤。选购烤箱的时候，要注意检查它的外观有没有缺憾，还有它的通电是否安全。一般电烤箱都有定时的，一定要确认定时键的安全，看看它是否准确才可以购买的。当烤箱的恒温点在一百摄氏度和二百五十摄氏度就可以确定这烤箱非常的可靠了!

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家电维修店创业书

公明冰柜是一款使用十分广泛的家电，因其高效的性能和耐用的品质而受到了广大用户的喜爱。然而，即使最好的家电也难以避免出现故障或需要维修的情况。鉴于此，许多人热衷于查找公明冰柜家电维修的价格及相关问题。

首先，需要了解的是，公明冰柜家电维修价格是有多种因素影响的。其中之一是故障的严重程度，例如：如果冰柜需要更换零部件或需要重新安装，那么维修费用就会比一些小修小补的时候高出不少。此外，服务商的收费标准也会不同，根据不同公司、不同地区的价格不同。

在大多数情况下，公明冰柜家电维修价格在300元左右，但这不是具体价值。在确定价格时，应该考虑多方面的因素，以免被收取过高的费用。

总之，公明冰柜家电维修价格因维修的问题而异，有时候比较复杂的问题需要长时间维修，费用也会相应地更高。建议在选择维修公司时，根据具体情况做好预算，自行比较不同维修商的价格，选择最合适自己的那一个。

家政维修都有哪些坑人手段？有哪些避坑的好方法？

　家电维修多用途检测仪作为家电维修人员的好帮手,其对维修人员在家电故障、家电损坏以及家电断路等方面的判断上具有决定性作用,使家电维修人员的工作事半功倍。我给大家整理了关于家电维修店创业书，希望你们喜欢!

家电维修店创业书篇1

　第一章 企业概况

　公司的业务和目标：家电维修店是一家以电脑耗材、家电维修、数 码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。 本公司目标以?顾客利益至上?为宗旨，?诚信为本?为核心的思想服 务于所有顾客。倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为 主题,不求利大但求服务大众。

　企业类型：维修与零售

　□生产制造 ■零售 □批发 ■服务 □农业 □新型产业 □传统产业 □其他

　第二章 创业作者的个人情况

　1以往的相关经验(包括时间)：

　我于2011年通过国家计算机一级证书，12年通过维修电工中级证书。 由于从小对电器的热爱，所以对电器有深刻的研究。11年暑去专业 家电产品维修培训点参加学习与培训，虽然不是全都学会，但是基本 上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。另外热爱小制作、小发明 精通电子CAD，PCB板制作，具有雄厚的物理基础，有过多次维修经验 小组成员有大部分参加过学校举行的?建军杯?比赛并得到相应的名次

　有过钳工实习，电子训练，排故障训练。有的成员曾参加工商管理培训 所以拥有丰富的管理策略。

　2教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：

　2011年入学就自习建筑装饰工程技术，参加过工商管理培训班，有 上岗许可证，拥有国家维修电工中级证书，电子CAD资格证书，参加过 电子维修培训，参加过学校手机维修协会、家电维修协会、创业培训社。 通过在校期间的各种兼职、社会活动，学到不少的创业经验，自信的认为 我自己有能力去运行与管理一家维修店，相信只要努力、真诚就能成功。 当看到励志**《中国合伙人》后，更加坚定的认为创业是唯一的出路，

　第三章 产品/服务分析

　1产品用途及市场价值：本店主要维修家电，耗材销售，其主要原因就在 于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、 购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。据初步调查， 随着人类迈进电气时代每天就有无数的家电电器数码产品毁坏，这就说明 了家电维修的重要性，我们是家电的医生，我们是让顾客节省金钱的动力 服务广大群众是我们的最终目的，同时我们还注重产业的多样性，如果

　有一个产业失败，那么就无法步入成功的殿堂，所以不仅我们维修家电 我们还在同时进行家电的保养，出售，在顾客急需的家电，我们可以将 店里的产品租借给顾客，当然费用是很低的，家电是大概念，包括手机 电脑等。

　2服务方式及宗旨：

　1. 主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电器方面的问题我们会 一一为他们解决的。

　2.可以电话联系直接。

　3.可以通过网上远程帮忙解决问题

　4.给予维修过的家电给予保障

　5. 给顾客小礼品

　6. 绝对平价，绝不随意要价，不让顾客有一种维修还不如重买的观念

　7.杜绝欺诈行为，偷天换日，让顾客没有利益可得

　8. 永远实事求是，脚踏实地，真诚待人

　9. 当顾客选择你的时候就意味着对你的信任，所以给顾客泡一杯茶是必要的

　10. 出售的商品绝对比其他店里便宜

　3宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进， 达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。诚心诚意 为顾客维修每一个电器

　第四章 竞争分析

　1现有和潜在的竞争者分析：

　竞争者主要来自社会里的同行：家电维修店在一个城市绝对有很多 但是有创意的是少数，有能力的是少数，有好的人品的是少数，有着***员的身份的事少数，因为党员不仅意味着服务人民，更意味着高的人 品素质。以及一些家电出售商，他们拥有者雄厚的资产，我们的资金不多 但是我们是小型企业，我们有着十足的活力来搅动市场，一些电脑出售商 我们是本着服务消费者的心态去经营企业的，为顾客省钱的DIY个人电 脑，不仅性能强劲，而且价格便宜，为广大游戏发烧友服务。

　2本公司竞争优势：

　与众多的家电批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方 位的服务与营销经验，为我们的货提供全面的保修与退货，减少我们的 风险。以及以上分析说道的优势。所以在一个普通的行业要做好，就要与 众不同，别开生面，给人以?还可以这样做?的感慨。

　3战胜对手的方法：

　1、寻找更好的货源，做到价廉物美

　2、发挥我们的专业特长，提高服务质量和售后服务

　3、进入更大更有实力的店面，从中进行学习，将他人转化为自己经验

　4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临

　5.以自己的人品作保障

　6.积极与生产厂家联系获得指定维修店的称号

　7.纵横市场，广交朋友，与同行合作

　8.开业宏大，众人皆知

　第五章 市场营销与分析

　1.产品

　2.价格

　促销 3.地点

　(2)选择该地址的主要原因：

　1：地理环境优越

　2. 租金低廉

　3：人流量比较大

　4. 地理熟悉

　5. 风险小

　6. 鼓励

　7. 民风淳朴 将该产品或服务销售或提供给：■最终消费者□零售商 □批发商

　(4)选择该销售方式的原因：

　本公司是起步的家电维修店，是与顾客直接的方式经营。销售的对 象自然以来店里的顾客为主要对象，最终考虑成立连锁店。

　4.促销

　5.预期市场及预期市场占有率:

　我们中小型城市有很多的消费群体，每天有关家电问题有很多 人，通过调查数据得出，我们预期的市场占有率在25%左右，因此而言 我们提升的空间会很大。

　6.如何保持并提高市场占有率:

　1.节日搞一些促销活动来吸引顾客。

　2. 开业前三天我们会免费为顾客维修。

　3. 以低廉的价格吸引顾客的光临。

　4. 真诚的服务，求真务实的品质

　5. 独有的创造性思维，以独到的经营理念赢得消费者

　第六章 运作分析

　1购、加工、销售及人力安排等：

　购主要由业主负责，到百脑汇等地进货，店里的贴膜、维修等由 团队成员一起完成，特别是贴膜需要精细操作。业主主要电脑维修，胡存淼负责财务的核算，整理财务。还有对外宣传，让每一位同学都知道博信数码。

　2盈亏平衡点预测与分析:

　每个月的管理费要270元，购交通费30元，宣传和优惠活动费

　用要130元，然后我们店里有两个人，每月每人需400元工资，电脑维

　修平均20元的利润，每天得有五十元的收入，这样才能正常运营。

　第七章 创业团队

　XX：拥有工商管理的经验，多次参加学校举行的创业活动，对商场有着独到的见解，曾多次进行市场调查，对市场行情了如指掌，获得国家维修电工中级证书，参加学校的建军杯比赛，热爱读书，经常光顾图书馆，做过销售员，促销员，有足够的经营经验。

　XX：学校家电协会的成员，对电子产品有着足够的了解，为人善良、正直、诚实、一丝不苟的态度、严谨的作风，富有亲和力，能够赢得顾客的信任，参加学校建军杯比赛，国家维修电工中级，多次参加电子维修培训。

　XX：为人正直，待人诚恳，有一张讨人喜欢的娃娃脸，富有创造力，做事严谨认真，维修电工中级，学校手机维修协会成员，获得电子CAD 资格证书，精通PCB制版，目标电子工程师，热爱发明，小制作，DIY， 精通电脑技术，电脑重装系统，电脑升级，电脑维修，硬盘数据修复 技术，DIY电脑组装等，精通手机破解，IPHONE越狱，刷机等。 XX：具有B1驾驶证，经常随父母出去拉货，有一定的驾驶经验和 驾驶技术，维修电工中级，做事不怕苦不怕累，对物流方面有所了解

　为人直爽豪放，热爱劳动。

　XX：电工中级证，经常随父亲出去谈生意，在人际关系上有着一定的经验，做人精细，精打细算，学校创业社成员，精通英语，有着商场大亨的范儿。

　第八章 财务预测

　(一)固定资产

　1.工具和设备

　根据预测的销售量，设达到100℅的生产能力，企业需要购买以下设备：

　2.交通工具

　根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：

　3.办公家具和设备

　办公室需要以下设备：

　4. 固定资产和折旧概要

　1.原材料和包装

　2.其他经营费用(不包括折旧和利息)

　2.其他经营费用(不包括折旧和利息)

　(三)销售收入预测(8个月)

　(四)销售和成本

　(五)现金流量

家电维修店创业书篇2

　一、 创业项目概况

　企业名称：奔腾家电医院

　主要经营范围：主要经营电脑、电视机、冰箱、洗衣机、空调等家用电器的维修、清洁保养服务，同时经营电脑配件及耗材销售。

　本项目属于个人独资经营，项目启动资30万元。本人自有资金15万元，还需要15万元。

　二、 创业作者简介

　1，教育背景

　XXXXXXXXX

　2，相关经验

　XXXXXX; 本人具有一定创业经验。

　三、 市场评估

　1，目标顾客：

　电脑客户：拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和客户等。

　家电客户：小区居民家庭，宾馆，写字楼物业。

　2，市场容量

　上海作为一线城市，家电消费在很多年前就已普及，市场存量相当大，每年的家用电器维修需求旺盛，客户密度高。

　3，市场容量的变化趋势：

　(1).技术进步使得家用电器性能逐年提升，更新换代的成本也随之增加。

　(2).大部分电脑用户尤其企业和部门对电脑性能的追求心理变化不

　大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过简单的维护和保养来延长电脑的使用寿命。

　(3). 常年使用产生的灰尘、污垢造成家电带病运行、噪音过大、不卫生等情况，为家庭的健康带来潜在危害。随着人们对生活品质的要求越来越高，对于家电的专业清洁保养服务的需求必然增加。

　4，竞争对手分析：

　1) 竞争对手优势：

　(1).家电零售商，优势在于购买者的回头服务需求。

　(2).品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。

　(3).清洁公司，优势在于传统清洁项目。

　2) 竞争对手劣势：

　(1) 家电零售商：主要承担硬件损坏的维护和软件故障的维护，对于除尘和清

　洁污垢的情况往往忽视或收取高额费用，也影响了大部分家电用户在于因灰尘、污垢引起的故障取忽视或自己动手清除或更换。

　(2) 品牌电脑商：主要集中在保养服务条款上，对一般的电脑清洁取收取高

　额费用或拒绝的态度。

　(3) 清洁公司：主要是环境清洁或者大型设备的清洁，对于小型家电的维护没

　有足够的重视，业务重心也促使清洁公司忽视了该项业务。

　5，自身分析

　1)本企业竞争优势：

　专门的清洁保养，，较低的价格，通过清洁灰尘降低电脑的运行噪音和提升运行效率，清洁污垢提高改善电脑的使用卫生，而一次清洁保养后往往

　可以保证一个较长的周期(半年，一年不等)，不用进行再次清洁保养，这些因素都能促使客户产生兴趣。对于传统清洁公司和专门的清洁保养电脑的企业两者的区别，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。毕竟电脑用户只是想要一家公司来帮助清洁保养电脑而已。 2) 本企业竞争劣势：

　(1)个人用户的习惯，惰性。如何说服用户对家电需要清洁保养是一个十分关键的问题，把正常的清洁保养区别于硬件损坏，对于灰尘带来的噪音和污垢引发的卫生问题都需要在一定程度上改变这些用户的习惯，能不能把这些问题转变为服务需求是关键，将决定本公司发展。

　(2)运营成本和低价路线的平衡。一方面说服客户将家电送到服务点进行清洁保养需要非常久的工作积累，初期在服务覆盖区内需要通过来打开市场，这必然会增加运营成本;另一方面，要保证清洁保养的价格能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上，成本和收入两者的平衡对于刚起步且资金并不充足的小型企业来讲是十分重要的一点，将决定本公司的生存。

　四、 市场营销

　1、 产品：

　2、 价格

　3 市场推广

　五. 企业组织结构

　1，拟议的公司名称：奔腾家电医院 2，人员配置：

　总经理 1人 (本人兼任)

　电脑维修员 1 人 空调维修员 1人 电视机维修员 1人 洗衣机维修员 1人 家电清洁员 1人 销售员 1人

　六、财务预算

　(一) 启动资金预算：

　1、注册费用1800元：

　营业执照、税务登记等1800元。 2、电脑维修设备：4万元。

　用于购置PC3000，HRT，示波器，热风焊台，万用表，超净空间及盘体维修专用工具，主板测试卡，超声波清洗机，MINI PCI 笔记本诊断卡，墨盒芯片解码器，吸锡枪，液晶屏维修套件，BGA芯片测试座，BGA芯片贴装机等。 3、 空调维修专用设备：2.5万元。

　用于购置空调诊断仪，空调系统清洗机，真空泵，荧光式冷媒检漏仪，数字式冷媒加注罐，迷你切管机，TIF4000A电子观察镜，便携式氧气焊枪等。 4、 通用维修工具：5000元

　用于购买弯管器，扩管器，真空压力表，电焊机，电工专用工具，钳工专用工具等。 5、冰箱维修专用设备

　6、柜台/展示架：5000元。 7、门面及内部装修：3万元。

　8、广告推广费：1万元(地面传单/网络推广等)。 9、员工服装费：2000元。

　10、店面租金：4.8万元 (付三押一)。

　11、转让费：4万。

　12、人员工资：3万(一个月6人)。 13、备品备件：3.5万元。

　14、上门交通工具：5000元(2部) 15、流动资金：2万元。 以上合计29.68万元。

　本人自有资金XX万，还需要XX万。 (二)收入预测 家庭用户维修收入：

　根据近期中国消费者协会发布的?2014家电产品质量和售后服务状况调查报告?显示，冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器这5 类家电产品调查故障率在15.1%至23.2%之间。本店选址XX附近，周边居民小区密集，本店的服务覆盖半径为2公里，覆盖8个小区，家庭约12000户，每个家庭平均拥有7台家电(2台电视机，1台冰箱，1台洗衣机，1台电脑，2台空调)，按平均故障率18%计算，每年约有12500x7x18%=15750台发生故障需要维修，每台维修费(排查费+换件费)平均300元，本区域目前约有5家家电维修公司，则本店的家电维修年收入约为：15750x300/5=945000元。

　家庭用户清洁保养收入：

　按照10%的家庭需要清洗保养服务计算，则本店的家电清洁保养年收入约为：12500x7x10%x40/5=70000元。

　大客户维修收入：

　按照签约2个网吧，1家宾馆，1家机关单位计算，每年约有维修收入5万元。

　则每年总收入为：945000+70000+50000=1065000元。 每月总收入为：1065000/12=88750元。

　(三)每月成本预算 房租：12000元 水电气：2500元 员工工资：30000元 维修材料费：10000元

　装修折旧： 1100元(三年折旧期) 设备折旧： 1500元(三年折旧期) 推广费均摊： 800元(一年均摊)

　其他不可预见费： 500元 每月总成本：58400元。 (四)利润估算

　每月利润=月营业收入-月总成本 =887500-58400 =30350元

　年利润：30350x12=364200元

　开业一年即可收回全部投资30万元，并盈余6万元。 项目比较可行。

　本人自有资金XX万且已经到位，还需要XX万元。还款来源为电器维修经营所得和自有资金。

家电维修店创业书篇3

　一、 项目和公司简介

　企业名称：炎陵县XX诚信家电行

　项目地址：炎陵县XX乡

　企业性质：销售业

　企业经营范围：电视、冰箱、空调、洗 衣机及各类小家电

　企业与发展前景：

　1、 优势分析：本店虽然是在炎陵县的秀下，但是人口不审较多，并且各类家电是现在家庭必用的产品。

　2、 市场前景人们的生活水平提高，家有高端产品占比持续提升，在消费升级和更新的需求下，已成中市场的绝对主流。

　二、 产品介绍：

　商品的情况就分析来说，家电消费需求将处于不断的变化中，这将为此产业发展带来新的机遇。

　服务情况：

　1、 提供优质的售后服务是检验商家的诚信度的重要依据。

　2、 为顾客详细介绍产品信息，提供顾客使用产品的注意事项和保养方法。

　3、 定期回访电话，收集产品的使用信息和顾客的满意度。

　三、 市场分析：

　1、 如今，家用电器越来越离不开人们的生活了，在市级、县城是、在下也是。虽然有多家家电行业，但这恰恰是为家电提供市场的竞争力。

　2、 目标顾客：家用电器的目标顾客是每个家庭的需求。

　3、 市场占有率：我们为顾客提供优质的服务，被消费者认可，越做越强大。

　4、 SWTO分析

　S(优势)

　1) 经营电器产品多年，对比有较多的销售经验，并有大批的忠实顾客，导致消费者的一种选购习惯。

　2) 优质的售前售后服务会给消费者带来安全感。 W(劣势)

　1) 价格方面有一定的竞争压力。

　2) 资金不足，没有办法大面积展开活动。

　O(机会)

　1) 家电的更换率高，如能有忠实的顾客就有发展的这空间。

　2) 4-6年稳定的地位，做成品牌店。

　T(威胁)

　1、 资金短缺。

　2、 有一定的竞争压力。

　3、 经营难度大，一旦解决不好，成员信心受挫折。 竞争对策：

　1) 寻找难度大的货源，做到物美价廉。

　2) 发挥自己的专业特长，提高服务质量和售后。

　四、 市场营销方案

　1) 产品经营模式：

　以人为本，诚信正直，质量生命，创新突破，品牌发展，追求幸福。

　2) 产品价格：

　根据不同产品的大小及产品的用途来定价。

　3) 产品选址：

　炎陵中村地广人多，在产品的消费需求不断的变化中，同时消费者也持续升级。

　4) 产品促销：

　优先考虑产品的质量及功效优化。将产品的计效视为影响营销效果的第一因素，所以在产品购时选择质量可靠的

　知名厂家产品，以确保产品的质量和信誉度。 五、 企业运作模式：

　1、 活动模式：一定要现场实验的配合 ，在消费者面前展示产品的功效，现场直接销售，并安排人员。

　2、 服务模式：礼貌待客，客人咨询必须与客人详细讲解产吕的信息，如实回答客人的问题。

　3、 作业流程：客人入店?店员热情接待?了解顾客的产品?为顾客合适的产品，并详细介绍产品信息?得到顾客的认可后?引领顾客买单?说明产品的保养方法?同顾客将产品送到用户家中，安装好，教会用户安全使用?同顾客售后服务名片，微笑离场。

　六、 企业管理制度 1) 员工管理制度 2) 产品管理制度 3) 财务管理制度 4) 仓库管理制度 七、 创业团队

　1、 创业者的情况：XXX，女，27岁，初中文化 ，与其丈夫XXX在炎陵县城，首先经营家电维修5年，其次经营零售小家电和维修2年，有着丰富的售前、售后的运作管理、营销管理、营销策划，非常有利回乡创业发展。

　2、 创业团队

　八、 投资效益可行性分析 1) 启动资金表(单位：元)

　2) 营销预测表

　3) 销售和成本表

　4) 现金流量表

　九、 融资方案与回报 1) 融资方案 2) 融资方式：

　(1) 自有资金

　(2) 劳动就业部门贴息8万元。 十、 企业风险与防范 风险：

　1) 有一定的竞争对手，形成利润较小。 2) 产品销售或经营不好。

　防范措施：做好自己的本分，真诚对待客户，顾客满意才是我们的要求。

　十一、企业发展表述

疏通下水道、家电维修、开锁等是很多家庭在日常生活中都会需要的服务，但家政维修行业一些以次充好、巧立名目、小病大修、坐地起价等行为时有出现。曾在相关维修行业做过信息员，今天结合我的工作经验，盘点一下维修过程中常见的几个“坑”，希望你能识破猫腻，避免“被套路”多花冤枉钱。

1、配件以次充好，偷梁换柱

最常见的是用杂牌部件冒充原厂件，或是拆机件冒充新配件，按照回收价的比例，一个旧彩电的电路集成块也就1块钱，但是充当新的就可以卖到200块。而所谓“偷梁换柱”，就是在维修时偷偷把客户电器上价格昂贵、质量很好、没有损坏的零件换下来，换上廉价的或从旧电器上拆下来的零件，不知情的消费者只能被蒙在鼓里。

2、小毛病说成大毛病

有些家电不启动，明明是开关本身坏了，直接花10元换掉就好了。但是有的维修师傅可能会告诉你是集成电路坏了。明明几十元就能解决的小毛病，偏要忽悠你主机、核心部件坏了，收取几百甚至上千元的材料费。

3、收费不透明

曾经有维修师傅说，遇到经济条件好的收费就高一些，经济条件一般的收费就低一些，目的就是为了多赚钱，又能避免客户向厂家投诉。还有一些师傅刚开始时故意报低价格，然后在上门维修过程中再通过种种名目进行提价。

4、“李鬼”可能比“李逵”多

上网约个“李逵”，来的却可能是“李鬼”。通过网络搜索寻找家电维修的确很容易，但从中找到真正有维修实力的“正规军”，并不容易。你随手一个电话，分分钟安排一个又帅又专业的维修小哥到你家。然后小哥一顿忽悠，你就信以为真，钱花了不少，家电还没修好。

如何防止被套路：

一、千万千万不要轻信楼道、路边的维修广告宣传。维修任何家电，一定要查验维修服务部是否有维修经营资质或经营证照。同时，可以找到相应的家电客服电话或到家电大卖场的品牌专柜询问、核实正规家电维修企业信息。

二、在维修人员上门前，先问清楚收费项目、标准以及能否出具正规等事项，如果对方不肯明码标价、不能出具正规，尽量不要约请这种人员。

三、维修后要保留好收费凭证和替换下的故障元件以便日后维权使用。