家电维修公司运营模式流程_家电维修公司运营模式流程图
对于家电维修公司运营模式流程的话题,我可以从不同的角度进行分析和讨论,并提供相关的资讯和建议。
1.海尔电子商务运营模式方式
2.企业运营流程是什么
3.家电维修服务公司经营范围有哪些
4.公司经营方式有哪些
5.如何运营好一家公司
6.经营模式与运营模式
海尔电子商务运营模式方式
一、海尔电子商务模式的介绍1、 海尔电子商务的形成
从海尔自身的实践来看,其电子商务理论的形成应该是从适应“新经济”开始的,适应新经济的企业至少要符合3个标准。
其一,具备应变能力的管理体制。这需要实现3个转移,即管理方向的转移—从直线职能型组织结构向4个业务流程再造的市场链转移,从国内市场向国外市场的转移,从制造业向服务业的转移。
其二,要开发出全球知名的品牌。
其三,要有网上销售的战略,即电子商务。由此可见海尔发展电子商务是其适应新经济必不可少的要求之一。
2、海尔的电子商务运营模式
海尔开展电子商务的基本策略是:
一是建立一个有鲜明个性的垂直网站,以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势。
海尔不依靠价格而依靠服务与创新来竞争,目前海尔提供的服务的主要内容就是通过网站为客户提供更多的便利与个性化服务方面的创新。
再是通过电子商务技术优化供应链,外包本公司的部分制造业务,变推动销售的模式为拉动销售的模式,提高新经济下的企业的核心竞争力。
海尔开展电子商务的主要模式是:
一是B2C的电子商务,实现了企业与消费者的零距离交流,这种交流全方位提升了企业的品牌价值;
二是B2B的电子商务,完成了和供销商的高效合作,同时实现了销售商定制服务。
3、海尔电子商务的运营特点
开发专门页面海尔集团以优质的服务闻名,所以在网站建设上也突出了这一点:时刻把客户的需要与利益放在第一位。在其网上商店中,除了常规的推荐产品,还有产品定制,“您的难题就是我们的开发课题!”海尔是这么说的,也是这么做的,海尔以服务为本。企业的生命在于创新,海尔集团将以更新、更高、更好的产品满足广大顾客的要求。“只要是您能想到的,我们都能做到”这是海尔的承诺。海尔透彻的理解互联网运作与成功的真谛:一切有为之举,均在融合之中。所以海尔会拿出专门的页面设置友情链接,这样的营销策略既显得主家超凡大度,也为这些网站做了标志广告,并可以方便访问者。
做有鲜明个性和特点的网站
海尔电子商务最大的特点就是个性化。海尔在内部提出与客户之间是零距离,除了信息的接触,还允许用户可以根据个性化定制产品。而此前用户的选择余地是有限的。这种定制服务可以面向终端用户,也可以面向分销商。海尔的分销商,面对着更多的非网络用户,也最了解终端用户需要什么样的商品,与分销商之间零距离,让分销商代替客户来定制产品,BZBZC的模式符合实际情况,也帮海尔培养了一大批海尔产品用户的设计师。
搭建自己的物流采购平台
过去海尔与供应商的关系,是简单的买卖关系。作为供应商只能被动的“等定单”,“等付款”。海尔与供应商之间的联系基本只通过传真、电话的方式,自然无法保证准确及时的信息沟通。而现在通过与企业内部ERP紧密集成的B2B采购平台实现了海尔与供应商之间进行的协同商务,企业与供应商之间形成以采购定单为中心的战略合作伙伴关系,实现信息互动沟通,达到双赢的目标。
二、海尔电子商务模式分析
(一)海尔电子商务运营理念
1、电子商务与传统商务互补没有一种东西的优势是绝对的,电子商务也不例外。电子商务方式与传统方式各有优越性和局限性,各有各的适用范围,网上商店有网上商店的优势,传统商店有传统商店的生存和发展空间,两者之间的关系与其说是“取代”,不如说是“互补”。
海尔相信世界将因为网络而更加多元化,人类将因为网络而拥有更多的选择。海尔发挥它们各自优势、规避劣势,找到了适合网络的商务方式和忠实客户,海尔电子商务在与传统商务的互补中健康发展。
2、合作、分享
网络市场的基本特点是市场规模大、进入成本低,这就为具有核心竞争力的小公司提供了非常好的生存和发展空间。总体上小公司不如大公司,但就某个特定的领域,大公司未必能够胜过一个具有核心优势的小公司。况且大一统式的垄断也越来越不符合多元化、个性化的客户需求。海尔正是把精力放到服务和创新上,放到建立核心竞争力上,放到合作与分享上,不是一味追求做大、圈地,也不是试图追求垄断。
(二)海尔电子商务运营战略
电子商务的开展并不是在短时间内任何企业都可以实现的,随着企业经济实力的加强,各跨国企业逐步在实施电子商务战略运营。电子商务战略的实施要素很多,其中关键的实施因素有物流、网络营销、信息管理等模型,它们是电子商务战略的核心,也是企业IT和业务的协作方式之关键。随着海尔的飞速发展,其品牌已经跻身世界品牌行列。为了对海尔的电子商务战略在最近几年有一个明确的了解,现将从以下三个方面来分析海尔的电子商务战略。
1、海尔的物流
海尔的产业涉及家电、通讯、IT、家具、生物、软件物流、金融、旅游、房地产、电器等,如此之多产品类别依靠企业本身原有供应链资源难以进行管理。早在多年前,海尔集团将原来分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储配送、成品仓储配送进行职能整合,成立独立运作的专业物流公司。从海尔物流发展的物流重组、供应链管理、物流产业化三个阶段来看,与国际物流发展的过程基本一致,但是海尔用短短的三年时间就实现了物流营业额超过
200亿元。这一成绩的取得,在于海尔整合了全球配送资源网络,创造了海尔物流的增值目标。
2、海尔的网络营销
网络营销作为电子商务战略的重要组成部分,在电子商务的开展过程中对于企业成本节约起着关键作用。影响网络营销的因素及模式多种多样,主要有B2B及B2C两种模式,海尔通过网上商城来开展网络营销,主要特点有以下几方面:
(1)采用先进的搜索引擎工具进行产品搜索
海尔的产品种类、数目比较庞大,在开展网络营销时,其站点能够根据产品性能和价格对产品进行分类,以提供给客户方便的产品搜索功能。打开海尔的网上商城,可以醒目地看到其搜索引擎的方式,比如按照产品分类有27类、价格、型号、关键字等提供给用户方便地查询符合用户满意的产品,这种方式大大改善了用户使用电子商务的方便性。目前企业在开展电子商务时把更多的眼光都集中在使用搜索引擎,海尔目前所使用的搜索引擎是全文索引和目录索引相结合的形式,从而改变了以前单一的网站产品浏览形式,使信息的浏览形式更具方便性、简捷性、全面性。
(2)采用会员制进行产品销售
按照电子商务的分类模式,海尔实施电子商务战略的主要销售模式为B2B及B2C两种模式(即其用户分为企业用户和个人用户),在会员制销售模式中,会员在其站点选购产品后,系统会自动验证用户的会员类别和所在城市,根据会员的基本信息,海尔俱乐部和海尔销售分公司所在城市就会辨别该会员所享受的“俱乐部会员价”及其享受的其他优惠,这种方式大大方便了用户对产品的采购过程,也减少了用户对信息的依赖性,增强了企业供应链的紧密性。
(3)采用先进的支付模式
海尔的网上购物主要采取三种支付模式(在线支付、货到付款、银行电汇)。在线支付的银行为招商银行、工商银行、建设银行三家,网上支付是通过国内各大银行的支付平台进行的,安全性是由银行方面保障的,当用户开始填写信用卡资料时,实际上已经离开海尔网上商城到达银行的支付平台。所以,不必担心您的信用卡资料会因经由海尔商城泄露。这就大大增强了用户在网上购物的安全性;货到付款是指用户先在网站上下订单,当海尔把您订购的产品送到收货地点,您查看并签收后支付货款;银行电汇是指与邮政汇款类似,指用户先在网上下订单并选择银行电汇的支付方式,然后去银行把货款划到海尔在网页上公布的银行账户,有了开展电子商务战略数据的完整性和安全性的保障,海尔的网上支付才得以得到用户的信赖,才可以顺利发展下去。
3、海尔的信息管理机制
信息系统的综合构架机制
信息系统是一个企业顺利发展的主要保障,企业要想在国际竞争中立于不败之地,就必须利用现有的企业资源建立完善的信息系统构架。海尔已经给全球展示了海尔的企业信息平台,包括海尔的全球网站、子公司网站、产品搜索等功能,这些都给全球用户提供了多种信息交流的平台,为全球提供一个适时的海尔,确保了海尔在企业跨国运作及物流等方面在全国及全球的顺利运作,满足了客户的根本性需求。企业要重视人才培养和储备工作,目前影响整个企业信息系统构架实施的一个因素就是人才缺乏,整个企业信息化建设都必须以人才作为保证。加入WTO将会使企业对人才的争夺更加激烈,企业应该注意培养和储备信息化建设方面的人才,能将企业信息化建设的综合构架机制建立完善。
三、海尔电子商务运营管理
海尔集团努力以信息化改造传统产业,积极地实施对生产、销售、服务等关键环节的计算机管理,提出了海尔集团电子商务管理体系的构思和实施方案。该方案以建立公司电子商务管理体系为目标,利用计算机软硬件技术为手段、借助Internet技术,融合国际先进的管理念、经营方式和市场准则,将传统的内部经营管理转向供应商、企业内部、客户的资源综合优化的广义供应链管理,注重企业内外部数据、信息的有效积累、利用,形成和建立自己的多维知识库,以便进行有效的分析决策,并逐步实现面向企业的市场、销售、服务的客户关系体系;面向配套企业的网上采购体系;全局优化的供应链管理体系;海尔集团产品电子交易平台;以财务管理为中心的ERP体系;网络化协同技术开发体系以及企业分析决策管理体系。
现在,海尔每年投入新产品开发的费用占到了销售额的6%,有20多亿元。海尔在这方面花钱最痛快。使用的都是最好的计算机和开发软件。重要的是开发出市场欢迎的产品。电子化手段搜集、整理、分析用户需求信息,并利用网络良好的互动优势与顾客直接沟通,为此海尔设立了网上服务中心。用户可以通过网上服务中心或热线电话进行各种咨询、建议,或是登记甚至投诉,而所有的信息都被录入到服务中心的信息库中。由于纳入计算机系统管理,大大提高了海尔服务人员的工作效率,同时为用户提供了极大的便利。
拓展内容
电子商务主要的运营模式
第一种:综合商城
代表:淘宝 线上的、鹏程万里贸易商城、天河城、贝斯尼尔、正佳广场
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城、 正佳 、新大新 等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。
第二种:专一整合型
代表:赛V网
赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念, 高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验。
第三种:百货商店
代表:乐购购nogogo 鹏程万里贸易商城、亚马逊 、当当网、卓越 线上的沃尔玛
商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同 线下的 沃尔马、屈臣氏、百佳百货。
这种模式最具关注的当数亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究亚马逊,要做电商行业,要摆脱亚马逊,说的就是其专业。而规模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举当当为例。卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司,尽管在04年亚马逊号称以1.5亿美元收购当当,被拒后以一半的价格收购了卓越。或许这是资本运作层面的战略,但也说明操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。
当当,卓越这种网上商店,会有多少家呢?
因为有库存,配送等条件的差异,赋予了商店不同的特色,也就是说,网上商店是有品牌效应的,有差异化。既然存在差异化,那么这种模式的网店是可以存在许多家的,不仅仅三五家,甚至可以是一个倍数。众多消费者的购物是一种随机现象,在购物过程中,影响消费者选择网店的因素是相互独立并且数量众多,而每个因素在总的影响中所处的地位是平等的,可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会尝试其它商家。
其中,当当 卓越都试过 店中店的模式,不过比较失败,但有想往 商城转化的迹象。
第四种: 垂直商店
代表:麦考林、鹏程万里贸易商城、红孩子、京东商城、贝斯尼尔、国美买特网
垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。
如麦考林 定位于 18—25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向。
如红孩子起步时就是以母婴消费者这个细分市场切入的。 如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品 。
这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。
垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。 而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。
这里我们发现一个现象,比如上述例子的 京东商城、红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如 红孩子以原有的母婴市场,拓展到以家族为单位的购物平台;如京东通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐利润空间更大的 产品以谋求赢利。 很明显, 他们都在往综合商店转型。相比起拓展细分市场,像麦考林、优歌网 、酒酷网这种针对人群细分的垂直商店,选择的是另外一条将自己打造成一个品牌、做深做细做专的道路。
第五种:复合品牌店
代表:佐丹奴、 百丽
佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己的独立形象店,这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的运用价格歧视,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售降低了商品店面陈列成本,摊分了库存成本,优化了现金流及货品流通的运作。
就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的`市场。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如果线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双鞋每家店销上二十多双就解决了。
类似这种店,随着电子商务的成熟,将有越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。
这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,整个物流、现金、人才运营系统没有成熟而已。
第六种:轻型品牌店
代表:PPG、 VANCL、 梦芭莎
PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达700万了。也是值得关注的一个代表。
中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要。所谓三流企业做产品,二流企业做技术,一流企业做标准。而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长的事情。通过外包,专心形成自己品牌的产品标准,然后用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,专业化品牌的优势将突现得淋漓尽致。放眼望去,世界顶级的品牌企业,几乎都是这样做的。
第七种:服务型网店
代表:易美 亦得
易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。
“ 亦得代购,购遍全球。”是的,亦得可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。
服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买**卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
第八种:导购引擎型
代表:爱比网
比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评,比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。
作为B2C的上游商,给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本。
第九种:在线商品定制型
代表:忆典定制
定制界面自06年以来,国内的个性商品定制产业得到了飞速的发展,深受消费者欢迎,并且获得很多创业者和商家的追捧!商品定制,这是一条走长尾的产业,很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点,但是却不得不花钱去购买一整个商品,而商品定制就恰恰能解决这一问题,让消费者参与商品的设计中,能够得到自己真正需要和喜欢的商品。
C2C = Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。
但是,日益壮大的c2c需要建立更有效的资本监督机制,防止商务平台利用金融漏洞,随意冻结、挪用卖家资金,进行金融运作,给金融界、众多卖家带来金融风险。
B2M = Business to Manager (1)
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下。其实B2M本质上是一种代理模式。
B2M = Business to Marketing (2)
面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司)。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道。
M2C = Manager to Consumer
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
第十种: SNS—EC(社交电子商务)
社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2。0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。 一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比较早期的模式。主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,例如社交团购网站Groupon。。还有就是社交网店:平台法国的Zlio、中国的辣椒网Lajoy。这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
第十一种: 电子商务ABC模式
代表:淘福啦
ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
第十二种:电子商务BSC模式
代表:美好地球村
BSC是英文Business—Service—Consumer的缩写,集商家、消费者、创业者、便利机构、招商加盟项目推广、第三方支付、B2B、B2C、C2C、C2B于一体的电子商务交易保障平台。 B=Business,指企业;C=Customers,指消费者,终端;S=Service、Success、Sales。
企业运营流程是什么
自己先到工商局提出申请,提前把店名想好,工商局会输入系统,看有没有重名的会违禁字等,并提交房屋租赁合同复印件,如果是自己的房子,房主如果不是自己的,还要提交夫妻同意报告书,和自己的身份证复印件。还有一些地方需要提供家电维修资格证或相关学校的结业证书。如果工商局接收了你的材料,说明已经同意了,不过要等上面工商局审核通过。
办理家电维修公司营业执照需要的资料:
1、拟定的家电维修公司营业执照名称;
2、营业执照经营地址;
3、注册家电维修公司的注册资本实缴已经没有最低限额,且注册资本认缴也没有最高最低的限额,但是实缴注册资本不要超过公司经营期限;
4、提供的所有人员身份证必须满足18周岁以上并且没有相关违法违章信息,并未列入失信人员名单;
法律依据:《个体工商户条例》第八条 申请登记为个体工商户,应当向经营场所所在地登记机关申请注册登记。申请人应当提交登记申请书、身份证明和经营场所证明。个体工商户登记事项包括经营者姓名和住所、组成形式、经营范围、经营场所。个体工商户使用名称的,名称作为登记事项。
家电维修服务公司经营范围有哪些
运营流程(Operations Process) 执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。 运营流程指的是为战略的实施人员提供明确指导方向。也即领导者在制定计划的过程中要考虑到运营流程中可能出现的问题,并制定出一份能够将战略和人员及结果联在一起的运营计划。 战略流程界定了企业希望行进的方向,而人员流程则界定哪些人该参与其中。至于运营流程则是为这些人员指明路径,并将长期的产出切割成短期目标。为达成这些现时现地的目标。 运营流程,是对人员开展工作进行指导、说明。领导者制订完战略后应指出一条达到目标的路线。领导者的执行力要通过运营流程,通过具体的运营设计来实现,这也是最为困难和最讲艺术性的部分。举个例子:部队要到河对岸去,过河的目的已经很清楚,关键在于过河的方式和过程。也就是解决好是造船过河还是搭桥过河的问题。在这个过程中,一个重要的指导性原则,就是要拐大弯。也就是说对企业运营中出现的问题的解决要打足提前量,及早进行设计,不能事到临头再踩刹车,拐急弯,只有拐大弯,问题的解决才会平稳,遇到的阻力也会较小,对企业震荡与损失也能减小到最低限度。在执行力组织三个核心流程中,人员流程最为重要,人员是一切的基础,战略的制定与实施都必须依赖与人员。 运营流程的内容 运营计划包括企业预定在一年内完成的各项方案。以期盈余、销售、获利率与现金流量等指标均能达到预定水准。这些方案涵盖新产品上市、行销计划、把握市场优势的销售计划、标明产出水准的制造计划、改善效率的生产力计划,等等。运营计划所根据的假设系以现实状况为基础,同时经过与财务人员与实际负责执行的业务主管讨论而得。举例而言,GDP 成长率、利率水准、通货膨胀等因素会对运营计划内的业务发生什么影响?如果某个重要客户大幅修正计划,会对我们造成什么后果?运营计划具体说明企业各个不同单位应如何协调步伐达成目标,并探讨其中必要的取舍,同时留意突发状况,以避免无心的失误,也希望不会错失意外的机会。 运营流程的关键指标 运营流程始于确认关键性目标:营收、营业利润、现金流量、生产力、市占率等,包含的项目依企业而异。不过重点是,这份只有一页篇幅的摘要,焦点应是与改善经营成果密切相关的重大事项。这些项目的选定过程是由外而内、由上而下。所谓由外而内,是指这些数字必须反映经济环境与竞争情势,同时也能藉以让投资人明了,本公司股票为何比其他同业更值得投资。由上而下则代表目标的设定也是由整体到局部--也就是由企业整体着眼,而以各组成部分为子集合。有太多公司的做法刚好与此相反,它们利用预算程序汇整各事业部门不同层次的计划,然后集合为一个全体的计划。这种做法造成许多精力的浪费,因为各部门员工在反复磋商之际,相关数字必须一再修改。
公司经营方式有哪些
家电维修服务公司经营范围怎么写好?很多注册公司的朋友不知怎么写才规范,实际上填写公司经营范围并不难,我们可以参考优秀的同行公司来写,再结合自己经营的产品做一下修改即可!以下是小编为大家收集的家电维修服务公司经营范围,有简短的也有丰富的,仅供参考。模板示例1
家电维修服务公司经营范围:家用电器、制冷设备维修、安装服务;及其销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例2
家电维修服务公司经营范围:家电维修(国家有专项规定需经审批的项目须经审批后或凭有效许可证方可经营)。
模板示例3
家电维修服务公司经营范围:电脑软硬件、办公设备、家用电器维修。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
模板示例4
家电维修服务公司经营范围:日用电器修理;日用家电设备零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例5
家电维修服务公司经营范围:一般经营项目:家电维修服务。
模板示例6
家电维修服务公司经营范围:维修、安装:家用电器、冷库设备、中央空调设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例7
家电维修服务公司经营范围:家电维修服务,热水器维修服务,制冷设备安装维修,普通机电设备安装,五金交电,金属材料,木材,日用百货销售。依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动
模板示例8
家电维修服务公司经营范围:家用电器安装、调试、维修。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
模板示例9
家电维修服务公司经营范围:家电及配件的批发零售、安装;家电维修服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
如何运营好一家公司
问题一:现在公司的经营模式有哪些? 不同的企业类型对注册资本有着不同的最低限额,在目前的经济环境中,与创办企业者距离较近的企业形式有:非公司企业法人、有限责任公司、股份有限责任公司、个体工商户、私营独资企业、私营合伙企业,其注册资本的最低限额及注册的基本要求如下: 一、非公司企业法入:最低注册资金3万元人民币基本要求:(l)有符合规定的名称和章程;(2)有国家授予的企业经营管理的财产或者企业所有的财产,并能够以其财产承担民事责任;(3)有与生产经营规模相适应的经营管理机构、财务核算机构、劳动组织以及法律或者章程规定必须建立的其它机构;(4)有必要的并与经营范围相适应的经营场所和设施;(5)有与生产经营规模和业务相适应的从业人员,其中专职人员不得少于8人;(6)有健全的财会制度,能够实行独立核算,自负盈亏,独立编制资产负债表;(7)有符合规定数额并与经营范围相适应的注册资金,企业法人的注册资金不得少于3万元,国家对企业注册资金数额有专项规定的按专项规定执行;(8)有符合国家法律、法规和政策规定的经营范围。 二、有限责任公司:是低注册资本10万人民币基本要求:(1)股东符合法定人数即由2个以上50个以下股东共同出资设立;(2)股东出资达到法定资本最低限额:以生产经营为主的公司需50万元人民币以上;以商品批发为主的公司需50万元人民币以上;以商品零售为主的公司需30万元人民币以上;科技开发、咨询、服务公司需10万元人民币以上;(3)股东共同制定公司章程;(4)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构;(5)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件。 三、股份有限责任公司:最低注册资本1000万元基本要求:(1)设立股份有限公司,应当有5人以上为发起人,其中须有过半数的发起人在中国境内有住所。国有企业改建为股份有限公司的,发起人可以少于5人,但应当采取募集设立方式;(2)股份有限公司发起人,必须按照法律规定认购其应认购的股份,并承担公司筹办事务;(3)股份有限公司的设立,必须经过国务院授权的部门或者省级人民 *** 批准;(4)股份有限公司的注册资本为在公司登记机关登记的实收股本总额;(5)股份有限公司注册资本的最低限额为人民币1000万元。股份有限公司注册资本最低限额需高于上述所定限额的,由法律、行政法规另行规定。 四、个体工商户:对注册资金实行申报制,没有最低限额基本要求:(1)有经营能力的城镇待业人员、农村村民以及国家政策允许的其他人员,可以申请从事个体工商业经营;(2)申请人必须具备与经营项目相应的资金、经营场地、经营能力及业务技术。 五、私营独资企业:对注册资金实行申报制,没有最低限额基本要求:(1)投资人为一个自然人;(2)有合法的企业名称;(3)有投资人申报的出资;(4)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;(5)有必要的从业人员。 六、私营合伙企业:对注册资金实行申报制,没有最低限额基本要求:(1)有二个以上合伙人,并且都是依法承担无限责任者;(2)有书面合伙协议;(3)有各合伙人实际缴付的出资;(4)有合伙企业的名称;(5)有经营场所和从事合伙经营的必要条件;(6)合伙人应当为具有完全民事行为能力的人;(7)法律、行政法规禁止从事营利性活动的人,不得成为合伙企业的合伙人。 备注:合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其它财产权利出资;上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权利。 对货币以外的出资需要评估作价的,可以由全体合伙人协商确定,也可以由全体合伙人委托法定评估机构进行评估。经全体合伙人协商一致,合伙人也可以用劳务出资,其评估办法由全体......>>
问题二:什么是“经济性质和经营方式”? 经济性质是指该种经济成分内部的生产关系,比如说将企业划分为:非公司企业法人、有限责任公司、股份有限责任公司、个体工商户、私营独资企业、私营合伙企业,这就是经济性质;
经营方式指企业在经营活动中所采取的方式和方法,如:自产自销,代购代销,批发,零售,运输业,咨询服务等
问题三:企业运营模式有哪些? 一、企业运营模式根据企业在产业链的位置分类:
1、生产代工型(纺锤型)经营模式
这类经营模式企业的特点是企业作为产业链中下游企业的供应商,一般根据客户的订单,加工产品。在市场上,贴上其它企业的标牌进行销售,企业仅仅负责某一产业中某种或者几种产品或零件的生产,对于产品的销售和产品的设计不做过多涉及,
2、设计+销售型(哑铃型)经营模式
这种类型的经营模式与生产代工型经营模式正好相反,企业不涉及生产领域的任何业务,只负责设计和销售,企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务,然后寻找相应的生产代工,它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。这类企业和市场的联系非常密切,对于市场动态和顾客的需求非常敏感,是市场最快的响应者
3、生产+销售型经营模式
采用这种经营模式的生产型企业最为普遍,企业涉及业务流程中的后两个部分:生产和销售。对于产品设计,由于某种原因,企业并没有涉及。在这个节点的企业 *** 当中,企业之间的竞争激烈程度很大。经营结构图如图4所示。
4、设计+生产+销售型经营模式
这是在产业链节点上涉及较多的经营模式,采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。企业根据市场上的需求,自己开发出市场上需要的产品,同时对以往的产品进行改造;在制造方面,企业具有一定的制造能力,制造设备的柔性能力比较好,开发出来的新产品能够通过现有的设备进行生产或者有足够的资金进行新的生产线的建设。对于自己生产的产品通过自己的营销体系建立自己的客户群体。
5、信息服务类型
信息服务类企业较典型的是咨询公司,这种类型的企业或者公司,不涉及制造的一切活动,但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。
二、企业运营模式根据企业的业务范围分:
1、单一化经营模式
单一化经营,又称专业化经营,是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售,企业的业务范围比较单一。这类经营模式的优点是企业面对的市场范围比较有限,能够集中企业的资源进行竞争;风险在于众多的竞争者可能会认识到专一经营战略的有效性,并模仿这种模式。
2、多元化经营模式
多元化经营模式分为三种基本类型:集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。
问题四:公司有那几种经营方式 1.自行式经营管理方式 2.租赁式经营管理方式 3.多元化,股份制经营管理方式 4.产权式酒店经营方式 多元式里含(承包经营)方式
问题五:我公司经营方式这项应该填什么 填你公司的性质 比如有限公司
问题六:企业可以采取哪些生产经营方式 私营企业可以在国家法律、法规和政策规定的范围内,从事工业、建筑业、交通运输业、商业、饮食业、服务业、修理业和拉技咨询等行业的生产经营,还可以从事营利性的文化艺术、旅游、体育、食品、医药、养殖等行业的生产经营。私营企业可以一业为主,兼营他业。 私营企业可以采取自产自销矗代购代销、来料加工、零售、批发、批零兼营、客运服务、货运服务、代客储运、代客装卸、修理服务、培训服务、咨询服务等多种生产经营方式。 私营企业歇业,应当在距歇业三十日前向工商行政管理机关提出申请,经核准后办理注销登记。私营企业歇业,应进行财产清兼,偿还债务。另外,私营企业分立、合并、转让、迁移以及改变经营范围等,应当向工商行政管理机关办理变更登记和重新登记。
问题七:建筑公司经营方式什么意思 承包方式指工程发包方(一般即招标方)与承包方(一般即投标中标方)二者之间经济关系的形式。承包方式有多种多样,受承包内容和具体环境条件的制约。主要分类见图。
(一)按承包范围(内容)划分承包方式
按工程承包范围即承包内容划分的承包方式,有建设全过程承包、阶段承包、专项承包和“建造―经营―转让”承包4种。
1.建设全过程承包
建设全过程承包也叫“统包”,或“一揽子承包”,即通常所说的“交钥匙”。采用这种承包方式,建设单位一般只要提出使用要求和竣工期限,承包单位即可对项目建议书、可行性研究、勘察设计、设备询价与选购、材料订货、工程施工、生产职工培训、直至竣工投产,实行全过程、全面的总承包,并负责对各项分包任务进行综合管理、协调和监督工作。为了有利于建设和生产的衔接,必要时也可以吸收建设单位的部分力量,在承包单位的统一组织下,参加工程建设的有关工作。这种承包方式要求承发包双方密切配合;涉及决策性质的重大问题仍应由建设单位或其上级主管部门作最后的决定。这种承包方式主要适用于各种大中型建设项目。它的好处是可以积累建设经验和充分利用已有的经验,节约投资,缩短建设周期并保证建设的质量,提高经济效益。当然,也要求承包单位必须具有雄厚的技术经济实力和丰富的组织管理经验。适应这种要求,国外某些大承包商往往和勘察设计单位组成一体化的承包公司,或者更进一步扩大到若干专业承包商和器材生产供应厂商,形成横向的经济联合体。这是近几十年来建筑业一种新的发展趋势。改革开放以来,我国各部门和地方建立的建设工程总承包公司即属于这种性质的承包单位。
2.阶段承包
阶段承包的内容是建设过程中某一阶段或某些阶段的工作。例如可行性研究,勘察设计,建筑安装施工等。在施工阶段,还可依承包内容的不同,细分为3种方式:
(1)包工包料。即承包工程施工所用的全部人工和材料。这是国际上采用较为普遍的施工承包方式。
(2)包工部分包料。即承包者只负责提供施工的全部人工和一部分材料,其余部分则由建设单位或总包单位负责供应。我国改革开放前曾实行多年的施工单位承包全部用工和地方材料,建设单位负责供应统配和部管材料以及某些特殊材料,就属于这种承包方式。改革后已逐步过渡到包工包料方式为主。
(3)包工不包料。即承包人仅提供劳务而不承担供应任何材料的义务。在国内外的建筑工程中都存在这种承包方式。
3.专项承包
专项承包的内容是某一建设阶段中的某一专门项目,由于专业性较强,多由有关的专业承包单位承包,故称专业承包。例如可行性研究中的辅助研究项目,勘察设计阶段的工程地质勘察、供水水源勘察、基础或结构工程设计、工艺设计、供电系统、空调系统及防灾系统的设计,建设准备过程中的设备选购和生产技术人员培训,以及施工阶段的基础施工、金属结构制作和安装、通风设备和电梯安装等。
4.“建造―经营―转让”承包
国际上通称BOT方式,即建造―经营―转让英文(Build-Operate-Transfer)的缩写。这是20世纪80年代新兴的一种带资承包方式。其程序一般是由某一个大承包商或开发商牵头,联合金融界组成财团,就某一工程项目向 *** 提出建议和申请,取得建设和经营该项目的许可。这些项目一般是大型公共工程和基础设施,如隧道、港口、高速公路、电厂等。 *** 若同意建议和申请,则将建设和经营该项目的特许权授予财团。财团即负责资金筹集、工程设计和施工的全部工作;竣工后,在特许期内经营该项目,通过向用户收取费用,回收投资,偿还贷款并获取利润;特许期满即将该项目无偿地移交给 *** 经营管理。对项目所在国来说,采取这种方式可解决 *** 建设......>>
问题八:企业经营管理方式有哪些 呵呵。。。
你问的这个问题可是海问呀!因为太多了,就是成熟的、常用的管理方法也不下千种,更别说随着经济的发展,新的管理理论不断更新,管理方法也日趋增加,旧的管理方法逐步淘汰。
说宏观的,企业的管理方法有行政方法、经济方法、制度方法和教育方法等。
说大的,有行为管理,人本管理,质量管理等。
说具体的管理工具有:ISO9000族标准就是一个管理工具。小的有PDCA循环、5W1H、六西格玛等等。
另外,现在还有人评出“中国最流行的十大企业管理工具”。其实这种排序是不科学的,也没有什么根据,你可以参考一下:
客户关系管理
改进质量的方法
顾客细分
非核心的职能
竞争优势的技能
战略规划
业务流程
关键性战略资产
知识管理是使企业能够获得智力资本这种关键性战略资产并在内部分享的一种管理工具。
实现目标的方法
问题九:企业的经营方式都有哪些 不同酒店经营方式及其特点
酒店经营方式是指酒店对其在日常运营中涉及到的各种资源进行组织、整合从而为酒店业主创造价值的方式。其中资源是广义的概念,它不仅指酒店内部资源,如经营资源,内部后勤资源和市场销售资源,还指酒店的外部资源,如社会资源、公共资源等。酒店经营方式是对酒店管理体制、管理方式和管理特征的一种抽象。通常而言,有以下五种基本的酒店经营方式:
1.酒店业主自行经营管理酒店
酒店业主独自经营酒店,其拥有最大经营自 *** 。由于不必向酒店管理公司支付管理费,如果酒店业主能够有效地进行市场销售和经营管理,就能获得最大经济收益。要从此种经营方式中获益,酒店业主必须拥有管理技能和很强的经营背景,因为在此种经营方式下,无法获得在其它经营方式下联号经营体系、连环式销售体系、预订系统和经营系统的帮助。同时,没有连环销售体系、特许经营体系或知名酒店管理公司的支持,酒店通常难以获得银行或其它金融机构的融资。但是,如果业主有丰富的酒店经营管理经验,酒店有特色,有大批常客,业主就可以考虑这种经营方式。
2.酒店业主独立经营,加入连环式销售体系
加入类似“最佳西方”这样的连环销售体系,酒店业主就能使用联营公司的预订系统,利用各个成员酒店组成的联营和销售网络,以较低的价格购买设备、用品和保险。与此同时,如果酒店业主经营,不依赖酒店管理公司,就可以保持酒店的特色和个性,以及较大的经营管理自 *** 。但是,酒店业主需向连环式销售联营公司缴纳成员资格费和连环式销售体系费用。成员资格费一般占酒店客房营业收入总额的2%-3%。连环式销售体系费用包括营销和广告费、预订费、会计、采购和培训等方面的费用。成员酒店需支付的连环式销售体系费用通常占客房营业收入总额的0.5%-2.3%。
因此,酒店业主应分析本酒店加入连环式销售体系之后营业收入的增加数额是否能够抵补这些费用。对于连环式销售联营公司来说,接纳成员酒店,不必增加多少投资,就能扩大连环式销售网络,增加连环式销售管理费收入。然而连环式销售联营公司很难统一成员酒店的质量标准,不易控制成员酒店的服务质量。因此,联营公司能否严格挑选成员酒店,始终如一地坚持质量标准,并为成员酒店提供优质服务,是决定联营公司成败的关键,也是酒店业主在选择连环式销售体系时需要重点考虑的因素。
3.酒店业主自行管理,加入特许经营协议
酒店业主与特许经营方签订特许经营协议,不仅可得到连环式销售联营公司所能提供的各种服务,而且能获得以下利益:一是在酒店开发阶段,酒店业主在酒店选址、可行性研究、建筑设计、餐厅设计、资金筹措等方面等到特许经营方的帮助;二是在酒店开业准备阶段,酒店业主可得到特许经营方的指导,提供经营管理手册和操作手册给业主,并派员访问酒店协助酒店开业;三是在酒店营业阶段,酒店业主可从特许经营方获得长期培训、广泛的咨询和技术服务(另付费用)。
特许经营方对各个酒店的有形设备有较高的标准化要求,对各个酒店的经营控制也比较严格。缺乏酒店经营管理技能和经验的酒店业主往往很愿意接受特许经营方的有关规定。然而,有较强酒店经营管理能力的酒店业主往往会认为特许经营方的标准化要求会对酒店经营管理工作产生不利影响。酒店业主必须权衡特许经营这种模式的利弊,分析特许经营方联号公司的实力,判断本酒店营业收入的增加数额是否足以支付特许经营费,并详细了解特许经营体系的贷款方对本酒店筹措债务资金会规定哪些条件。酒店业主每年支付的特许经营费,包括特许权使用费及广告、营销和预订费,通常占酒店客房营业收入总额的3%-7%。
授予酒店业主特许经营权,特许经营方可以通过......>>
问题十:完美的经营方式是什么 我对完美直销的认识
最近周边很多人在谈论完美,更有数人参加到了完美的直销队伍中。这让我对直销这种方式产生了较大的兴趣,只不过这个兴趣是研究她,而不是“完美的”接受她。
首先来认识一下什么是直销。2005年12月1日,我国《直销管理条例》的出台,此条例所称的直销是:指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者(以下简称消费者)推销产品的经销方式。而直销又有广义和狭义之分。我们经常所听到的完美直销是一种狭义的直销方式。这与前些年盛行的传销有一点区别。传销大部分是有名无实物,或者即使有实物也带有很大的“忽悠”成分。直销被国家所认可,而传销不被认可。但他们销售的模式原理是相似的。
大概真正认识直销,是雅芳的化妆品和刘翔为安利做的“纽崔莱”的广告,戴尔的电脑广告等。其实,这种销售方式据说是取源于中国,现代意义的直销才是在美国发展起来的。
说了这些,我们应该能够明白,直销属于直接面对消费者,直接将产品卖给消费者。那么,我们来了解一下完美及完美类似的直销模式。完美、安利等直销式公司是从你购买产品到发展下线,不断的像滚雪球一样的发展下去的模式。也就是说,你的下线越多,你的利润才更多。从完美自己的公司网站上可以知道。完美是华裔商人1994年创办的公司,在2006年获得国家批准在广东开展直销方式。现在的完美之所以成功,靠的是不断滚雪球式的发展下线,下线再继续发展。
如果你要做完美,非常欢迎你。但你如果想成功,那么我们分析一下你需要作出怎样的努力。
第一,你得买完美的产品,而且这个花费并不是几十上百元,要做完美,必须做好购买完美的产品的思想。不购买表示不认同,连自己都不认同的产品,你怎么会成功销售给客户?但有一点,不管你能不能真正成为完美的直销员,但你已经买了她的产品了,那么完美公司已经赚到钱了。想一想,做完美真正成功的有几人?成为完美的消费者不知道有多少人!
第二,你做完美,有没有良好的交际关系。万事开头难,如果没有良好的交际关系,或者交际能力欠缺的话,第一步都难走出去,那么你只能成为“曾经想做完美”的“完美的消费者”!
第三,你还得有较好的意识,能够较好的认识直销,对直销又执着的追求。如果仅仅是为了那吸引人的提成,十有八九会无功而返。为什么做完美的那么多,成功的就那么几个?没有良好的意识,那么你只是在为完美创造利润,在为其他完美从业者创造利润。这还用说吗?
第四,学习能力得强。蛋糕也就那么几份,你没有能力争取,只能将蛋糕留给别人。所以,成功直销员,总能嗅到任何“蛋糕原料”的味道,无论你在哪里。你得不断的迅速提高自己,提升自己的素质,扩大自己的交际面,增强自己的意识,并不断的学习和吸收他人的成功经验,如果你没有足够的学习能力,那么你永远只能做成功者的听众。
第五,你有没有勇气。据说,有位完美的成功者,全国排行第五的,月薪200万,开法拉利跑车,下线人员达30万。本人对真理都常抱有怀疑的态度,更何况这些呢。我不“怀疑”他的收入,但也得算一算广东总共有多少完美的直销人员?每个人直销的平均利润是多少?他的每个下线平均要给他多少利润?如果真是30万人的下线,那么每个人得给他将近7块钱的提成,销售多少产品可提到7元?不过,我没忘记,完美有自己的工厂,减少了中间商环节,应该有吧。可是,我对30万人的下线还是难以接受,也许是我在井底待的时间太长了吧!第五名的就30万,那么前十名的直销人员的下线不知道占广东的人口的百分之几?
第六,看你够不够坚持。成功的直销人员不是个个都有......>>
经营模式与运营模式
如何运营好一家公司如何运营好一家公司?每个企业的领导者,无时无刻不都在想着把自己的公司做大做强,但是管理运营一家公司是非常难的,其中会遇到很多的困难,所以要找对方法,那么如何运营好一家公司呢?
如何运营好一家公司1提升你的创业和管理技能
一家公司经营不善或许有多方面的原因(比如行业因素),但最主要的原因还是管理技能的缺失。因此,经营好一个公司的第一步就应当是通过阅读类似《创业必读12篇》及《管理者必读12篇》(注意这些书只可从其官网获得)一类的工具书来提升创业者和企业家的管理能力。
许多新企业主没有经营公司的经验且管理技能有限。也许企业主可能知道如何制造或营销产品,但却不知道如何管理人员。也许企业主无法吸引和留住有才华的员工。也许老板的领导能力很差并且缺乏管理计划能力等。这些都是经营好一个公司的主要障碍。
了解你的业务
这看起来是一件显而易见的事情,但值得一提的是:成功的商人知道他们在做什么。他们了解他们经营的行业(包括目前的情况和发展方向),并且他们知道他们的竞争对手是谁。他们知道如何吸引客户以及谁是最好的供应商和分销商,并且他们了解技术对其业务的影响。
要有正确的态度
当你拥有一家企业时,你代表了企业的全部。如果你要投入时间和精力将想法转化为成功的企业,你需要对工作充满热情。你应该相信自己正在做的事情,并对你的公司和业务做出强烈的个人承诺。
获得足够的资金
创业并引导它完成启动阶段(可能持续一年多)需要大量资金。你可以拥有世界上最出色的创意、最好的营销方法和才华横溢的管理团队,但如果你的现金用完,你作为企业主的职业生涯可能就会结束。制定长期计划并与贷方和投资者合作,以确保你有足够的资金进行业务扩展。
有效管理你的资金
你将面临不断的压力,需要拿出钱来支付工资和支付其他账单。这就是为什么你需要密切关注现金流——资金流入和资金流出。你需要控制成本并收回欠你的款项,而且通常你需要知道如何收集经营一家公司所需的财务信息。
有效地管理你的时间
一个创业者或公司经营者可以期望每周工作60个小时。但如果你想在经营好一个公司的同时拥有某种除工作以外的生活,你就必须放弃一些控制权——让其他人接管一些工作。因此,正如《CEO必读12篇》揭示的那样,你必须培养时间管理技能并学习如何委派责任(授权)。
知道如何管理人员
雇佣、留住和管理优秀的人才是企业成功的关键。随着业务的增长,你将更加需要依赖你的员工。你需要与他们建立积极的'工作关系,对他们进行适当的培训,并激励他们提供优质的商品或服务。
满足你的客户
你可能会通过令人印象深刻的广告活动来吸引客户,但只有通过提供优质商品或服务才能留住客户。要经营好一个公司你要始终致力于满足甚至超越客户的需求。
知道如何竞争
在市场中找到你的利基市场,密切关注你的竞争对手,并准备好应对市场的变化。
如何运营好一家公司2要想经营好一个企业,关键是三条:一是要有业务,也就是说产品要有销路,这是企业能否生存的关键;二是原材料的采购,质量要好,价格要合适;三是对企业的管理,抓好产品质量,降低成本,提高竞争力。
当然要管理好一个企业,方方面面的事情很多,核心,关键抓好了,其他就相对轻松了。 搞好企业的经营应做到以下几点:
1;要有竞争观念:有了竞争观,并不意味着在竟争中取胜。怎样稳操竞争胜券?成功的老板共同得体会就
是“信誉”能否树立“信誉”观念,是竞争成败的关键所在。公司的竞争目的,就是赚钱。只有正确的金钱观,才能使公司走向成功。
2;和气生财:当代社会,要想企业兴旺,必须重视公共关系,重视与各界的人事关系,创造“天时、地利、人和”。公司老板及员工都要注意这点。
3;全力以赴的精神:仅仅做处决策,并不能促进公司得法展,还得看你付出了多少心血。没有全力以赴,目标再伟大,都只能“纸上谈兵”。
4;永不过时的进取精神:要想长胜不败,必须不断地适应,不断地开拓,不断地进取。只有这样才能使企业不败。
5;密切联系顾客的销售战略:最基本的销售战略就是接近顾客赢得顾客的信任。
6;用切实利益招揽顾客:你必须用切实利益招揽顾客,这种经营方法是最行之有效。
7;最佳质量服务:营造舒适的环境,提供最佳质量服务,不能只是口号。
如何运营好一家公司3领导者应该怎么做
1、了解公司制定决策的方式
每家公司的企业文化都不相同,制定决策的方式也千差万别。如果公司制定决策的方式不符合你的习惯,不要老想着改变大家来适应自己,要学着融入其中。
虽然有些公司有明确的民主决策制度,但最终决策还是要请某位大人物拍板。你千万不要纠缠大家有没有没按照制度办事,与其抱怨,不如主动利用这一点。知道决策权在谁手里,你的工作目标就更明确了。
了解他制订决策的方式,他是更看重原型演示、市场数据,还是客户的承诺和评价。如果你需要公司的支持,那么只需要说服他就可以了。
2、建立人脉网络
在大公司工作必须与人合作,你需要同事的协助才能完成设计、开发、发布工作。如果你喜欢单枪匹马的工作,创业型公司更适合你。主动与各个部门的同事结交朋友,聊聊工作的事,向大家介绍你手头的项目,不要等到有事才去找人家。主动帮助他人,积累人脉关系。
3、做出成果再申请资源
在大公司里,凭空申请创新资源很困难。想靠几张画着运营项目构想的幻灯片就能说服老板是不切实际的。更可行的方法是找三五个志趣相投的同事在工作之余把活动功能原型做出来。你会发现原型具有超出想象的说服效果,比起枯燥的陈述,生动形象的演示更有吸引力。
4、自己顶上
说出来你也许不信,虽然大公司里员工众多,但真正需要帮手时,却总找不到人。即使是公司高管重视的项目,也难免资源不齐。遇到这种情况,你就得自己想办法了,比如,打电话找人帮忙,甚至自己顶上。
在凡事都需要提交材料,有严格流程要求的大公司,与其对抗流程,不如自己主动填写、提交需要的材料。一切为了产品的成长,不要计较个人得失。
5、有选择地据理力争
在大公司工作,多一个敌人不如多一个朋友。如果你不满意同事的工作,或者与他人意见不同,不要随便发脾气,除非这件事对你来说确实重要,值得你为之据理力争,撕破脸也在所不惜。
与人辩论,要小心措辞,做到对事不对人,不要把对方逼到死角。你的.目标是完成产品运营,别为了一场战役输掉整场战争。
6、会前沟通,形成默契
在重要的决策会议上,如果有人公开反对你的提议,你会变得非常被动。在这种公开场合下发表的意见,反对者很难改口,你想再挽回就很难了。
与其临渴掘井,不如未雨绸缪,设法在会前达成一致意见。会议的主要作用是让与会者认识到大家取得了一致意见。因此会前应该逐一找与会者聊聊,了解每个人的立场,如果有不同的意见,对症下药及时化解,确保他们会投赞成票。
7、合理分配时间
大公司频繁开会,有些人每天忙于参加大大小小的会议,深夜回家还要回复邮件,忙得不可开交,产品却毫无起色。产品运营应该重新检查会议日程,划掉无关紧要的会议;学会充分信任同事,让他们自己拿主意。
8、分享信息
不管在哪种组织里,沟通都是难题,大公司尤其如此——信息俨然变成了某种货币,大家只想获取,不愿支出。许多人把它看成私有财产,藏起来不愿与人分享。
其实有舍才有得,分享信息会让你获得更多的朋友和资源,作为交换,别人也会毫无保留地分享信息给你。充分共享信息对你自己和公司都有好处,这叫共赢。
9、向上司借力
学会利用上司的关系,可以更好地开展工作。如果你的上司在公司里威望很高,你应该学会向他借力,利用他的人脉关系,传播你的理念,多向他请教,了解公司文化和组织结构。
如果需要上司出面说服公司高管,你一定要事前做好充分的准备,为他提供翔实可靠的资料和信息,用实力取得他的信任,让他放心地当你的说客。
10、传播你的运营理念
多向同事传播你的运营理念,向大家描绘运营愿景,介绍运营规划,分享运营效果反馈。不要低估了内部宣传潜移默化的作用。让大家(包括没有直接业务联系的部门同事)不遗余力地支持你。
以上这些是在大公司的运营童鞋处理人情世故生存法则,如果你还写得了一手好周报/汇报更是极好,因为这样能够为自己的业绩锦上添花。花时间在汇报上,有投机取巧之嫌,但也不失为一种工作沉淀的方式。
部分人游荡在黑暗里,他们只知道抱怨,却从不想办法寻找电灯开关。不可否认,在大公司里工作得克服重重阻碍,为产品争取支持和资源实属不易,但大公司也有大公司的优点,运营会获得媒体和用户的高度关注,这是小公司望尘莫及的。
一旦你掌握了充分利用大公司资源的方法,将会如鱼得水。
有哪个营销策划公司能策划一下家电维修行业的发展前景吗
经营模式与运营模式经营模式与运营模式,职场也是有一些做人的原则的,懂得人际交往也是职场制胜的法宝,人品就在细节中透露出来,职场上的隐形陷阱是很多的,学会经营模式与运营模式技巧,职场达人非你莫属!
经营模式与运营模式1企业运营模式根据企业在产业链的位置分类:
1、生产代工型企业作为产业链中下游企业的供应商,根据客户的订单,加工产品。在市场上,贴上其它企业的标牌进行销售。
2、设计+销售型企业不涉及生产领域的任何业务,只负责设计和销售,企业设计出市场上顾客所需求的产品和服务,然后寻找相应的生产代工,它要求企业具有很强的设计能力和销售能力以及拥有自己的知名品牌。
3、生产+销售型
4、设计+生产+销售型这是在产业链节点上涉及较多的经营模式,采用这种经营模式企业的特点是企业具备一定的新产品开发能力。
5、信息服务类型信息服务类企业较典型的是咨询公司,这种类型的企业或者公司,不涉及制造的一切活动,但是在很大程度上与制造业有着密切的联系。
二、企业运营模式根据企业的业务范围分:
1、单一化经营模式单一化经营,又称专业化经营,是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售,企业的业务范围比较单一。
2、多元化经营模式多元化经营模式分为三种基本类型:集中化多元经营、横向多元化经营和混合多元化经营。
经营模式与运营模式2商业模式和盈利模式有3点不同:
一、两者的概述不同:
1、商业模式的概述:企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
2、盈利模式的概述:是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。
二、两者的'作用不同:
1、商业模式的作用:是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。
2、盈利模式的作用:对企业经营要素价值识别和管理,企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。
三、两者的构成因素不同:
1、商业模式的构成因素:
(1)利润:利润是商业经济组织最重要、最基础的指标之一。在现金流的基础上分析利润的数额固然重要, 但准确的分析预期利润和恰当的运用利润周期同样重要。
在中国,由于众多人口的生存与发展的迫切要求下,在法律环境不完善、破坏信誉的成本低等因素影响下,迫使各个行业从高额利润到市场平均利润的时间要比国际市场要短很多。因此,在中国投资预利润高、现期利润低的企业风险将很高。特别是几倍于以证券市场为代表的行业变周期。
(2)市场收益:市场是正常商业组织获取商业收益的来源,分析企业的市场性质、范围、容量、层次、认知程度等是极其重要的。通常对市场容量和开发难易程度进行综合考虑。一般从开拓市场的成本来分析市场效益。
(3)人的因素:人是最重要的生产力因素之一,分析商业领导在大多数应该可以容许其对自己的定位有很大偏差,但是他对企业在市场和同行中的定位应该是真实而客观的。应对其做事、说话的真实性、顺畅度和逻辑性进行求证。
企业的定位是市场现实,是结果而非原因。另外要注重对企业***的直觉判断。其有相关经验和丰富的人生经历,良好的管理素质、具有商业道德和恰当的商业态度是根本的。在人和物之间,人是有创造性的,人对物具有主观能动性。
2、盈利模式的构成因素:
盈利模式分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种,者的盈利模式是自发形成的,企业对如何盈利,未来能否盈利缺乏清醒的认识,企业虽然盈利,但盈利模式不明确不清晰。
其盈利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点;后者,也就是自觉的盈利模式,是企业通过对盈利实践的总结,对盈利模式加以自觉调整和设计而成的,它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。
运营的定义就是:对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 运营模式:简单来说就是经营方法。
经营模式与运营模式3商业模式”、“运营模式”以及“盈利模式”这三个概念几乎是每个企业都要探讨摸清的。
首先我们先分清基础概念:
商业模式主要偏重于企业整体与其他主体之间的关系,是指企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间所存在的各种各样的交易关系和连接方式。
运营模式偏重于企业内部运营,是企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。或者说也可以理解成生产和提供公司主要产品和服务系统的设计、运行、评价和改进,简单来说就是经营方法。
盈利模式就是指企业如何盈利,是对企业经营要素进行价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。
其次三者的作用不同
商业模式的作用是指一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性。
运营模式的作用是指在商业模式的总体要求之下,合理整合企业内部资源,让企业内部管理工作更加具有效率,更加的快速,从而能够更快地实现企业商业模式的要求。
盈利模式的作用是对企业经营要素的价值识别和管理,企业通过自身以及相关利益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。
最后三者包含的内容不同
商业模式主要包含以下的内容,包含了投融资模式,管理模式,盈利模式,收入模式,经营模式,营销模式,生产模式等。并且成功的商业模式能够提供独特的价值,这种价值可以使客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。这种独特的商业模式是难以模仿的,只有这样才能够确立自己的特点,能够让自己脱颖而出。
运营模式一般包含五个层面的内容,包括行政管理层面的内容,包含销售方面的内容,生产层面的内容,技术层面的内容,资金管理层面的内容。主要是关注于企业内部资源如何更好地进行整合,从而能够更好地提升企业运行效率,能够更好地降低成本,更好地提升企业满足客户要求的能力。
盈利模式可分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种,前者的盈利模式是自发形成的,企业对如何盈利,未来能否盈利缺乏清醒的认识。自觉的盈利模式,是企业通过对盈利实践的总结,对盈利模式加以自觉调整和设计而成的,它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征,一般也属于商业模式的一部分。盈利模式注重研究价值链,其中最关键的核心实施环节包含企业内部组织,流程,竞争,机制,资源等方面,然后通过企业内部资源的整合形成企业价值流,最后实现企业的盈利。
一、行业背景家电维修行业优势:入行门槛低、刚性需求、市场需求大。劣势:非标产品,收费无标准;维修质量良莠不齐,客诉多。因此,家电维修行业收费不透明、投诉多、满意度差成为老大难问题。
行业初期乱象丛生,山寨遍地,“李逵”、“李鬼”傻傻分不清楚,法律风险大,个别客户铤而走险冒充品牌导致官司不断。提升满意度十分困难,一锤子买卖占比过大,客户反馈很难提升,只能通过广告无限拉新。
二、解决思路1、拓展地域与品类
地域:根据市场需求程度,满足市场需求,重点在全国可选择GDP高的城市优先开拓(广东、江浙),提前安排好运营模式,找中间商或直接接手。
品类:可根据家电维修品类拓展相关行业,如数码、手机等电子科技的维修业务。
2、价值重塑
售后服务需要价格包装重塑,提升网民对服务价值的认可,并且监管售后服务流程,满足流程化价值输出。
3、接单模式
简单客户采取普通排单模式,就近分配工人,灵活机动性受限,工人数量及活量都会承受很大压力,现可推广平台类网站,根据网民需求完成一体化下单流程,线上支付预定款项,减少退单风险,平台还可以要求各地区师傅入驻,增加工人分配灵活度。
4、口碑模式
客户口碑对于行业来说是长期发展大计,对于行业灰色收入会逐渐暴露在阳光下,因此尽早建立自己的口碑售后评价机制也是十分重要的,尽早流程化定制化收费,透明化服务,注重后期售后,增加客户的满意程度。
5、风险管理
在经营过程中,企业业务逐渐扩展导致监管落后,很多投诉问题随之而来,随着3.15的各种曝光,行业也会受到重创,各类侵权假冒问题随之而来,所以把握好风控也是行业持久发展的秘诀。
三、获客渠道家电维修客户的需求以即时性为主,客户需求明确,急需解决方案,因此客户在搜索渠道就形成了先天的战场,“即搜即得”满足刚性需求,因此线上广告客户以搜索渠道推广较多,辅以平台类网站。
搜索平台的选取尽量选择流量大,客户信赖度及使用频率高的。线下广告则已小区或办公地点的电梯广告为主,接近网民生活点,有利于在急需时掌握一手信息。
四、广告创意综合类:视频广告,通常采用重复策略,例如修冰箱、修洗衣机、修热水器,找**维修一招搞定!
单品类:需要根据不同场景进行描述,刺激客户成单。
对于家电维修行业,近年来一直伴随搜索平台与分类信息平台同步发展,伴随着各种评价而生,不论如何,广告主一定会在持续的发展中找到新的出路。
好了,今天关于“家电维修公司运营模式流程”的探讨就到这里了。希望大家能够对“家电维修公司运营模式流程”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。
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