京东买冰箱7天无理由退换货规则_京东冰箱7天无理由退货运费谁出
1.京东7天无理由退货运费谁出
2.京东七天无理由退货运费谁出
3.京东退货运费谁出?
可以,步骤如下:
1、登录京东账号,进入“已买到的宝贝”页面,找到需要退货的商品。
2、点击“申请退货”按钮,填写退货原因和退货说明,并上传相关凭证。
3、在确认退货方式和时间后,需要将商品原包装、配件、赠品等所有物品一并寄回,邮费自行承担。
京东7天无理由退货运费谁出
是卖家承担。申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的,自营退货直接给京东快递员就可以了,不需要付费。京东退货其实没有什么特别的技巧,京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。
京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东七天无理由退货运费谁出
不要。
自营退换取件,不需要出任何费用,只要将物品交给快递人员即可,另外上门取货时候要给买家一张退货单据。
退货/换货京东运费的算法:
1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在取件范围内,可免取件费。
2)客户也可以取自行发货寄回,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京东京豆、券或者余额方式返回,如非平台造成的运费,钻石用户将以京豆、券的形式报销。
2、单免:即上门取件付费,寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。
取(返)件包含三种形式:
1)自营上门取件收取无任何费用。
2)客户通过第三方快递将商品寄回售后部,运费自付。
3)客户将原商品送达自提点或区域售后部,则免收运费。
京东退货运费谁出?
京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。商家原因(商品质量,错发,少件等):商家承担运费;消费者原因(误购):消费者只需要承担单向运费(消费者只需要承担寄回商家的运费);七天无理由退货:有正当理由(少件):由商家来承担运费、无正当理由(多拍):包邮:消费者承担退货运费、不包邮:消费者承担来回运费。
扩展资料:
京东退货属于七天无理由退换的,要收取买家的退货运费,如果是质量问题,则不收取任何费用,免费退换。京东退货单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。
户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;客户将原商品送达自提点,则免收运费。商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
京东——退货/换货运费怎么算?
院新闻办公室——网络交易管理办法
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