惠普大连维修点_大连hp笔记本维修点

1.新买的惠普笔记本3024点充满后几天不用没电了怎么回事

2.HP笔记本屏幕排线坏了，怎么办？跪求!

3.我的惠普笔记本坏了，到哪修好呢？

4.把笔记本放在惠普维修站安全吗

两年主要配件，一年整机送修服务。

主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

送修时一定要带上及三包凭证，这是唯一凭证

这是服务网点的链接：惠普(HP)产品授权维修中心

补充：惠普笔记本分为家用和商用两大产品线，而在这两大产品线中，又都有自己的中高端和中低端型号。家用产品线的中高端型号是HP Pilion（畅游人）系列，中低端则是HP Compaq Presario（自由人）系列。值得一提的是，原本属于Pilion系列中的HDX被独立出来，成为家用产品线的第三大系列，定位高端市场。

新买的惠普笔记本3024点充满后几天不用没电了怎么回事

分类: 电子数码

问题描述:

我有一台惠普的笔记本电脑，是今年3月一个美国朋友送给我的。最近因为有故障所以拿到上海的惠普专卖店去维修，因为是全球联保一年，所以我依然在保内，店内人员也查到我的保修期到2007年3月25日。

但是问题是他们让我提供或者出入境证明，但是这是赠送的东西，我根本没有，也不能拿出出入境证明，他们说这样的话就算是保外，要支付3000多元的维修费。

我觉得真不合理，明明是查出正规渠道购买的电脑，序列号的什么都有，也查出是2007年到保修期，他们能拒绝帮我修吗？请大家说说。

解析:

本人建议:

去找HP的维修站,好好和他们说~应该会给你保修的.

不行就换另一个HP维修站.

你对他们客气一下,我想应该不会为难你的,现在的人1个字J.

如果本本问题不是很大~就找当地,大一点的专业笔记本维修商~修也比去维修站的3000价格便宜!维修站黑啊!

----------------------------------

我的网络名片:

wenhe555.my.obm/

HP笔记本屏幕排线坏了，怎么办？跪求!

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、关机后建议您拔去机器外接的所有硬件设备观察机器是否还有这个问题，如果您拔去所有的硬件设备后电池的电力正常那么您所述的问题应该是您机器充电USB接口的原因导致的了，这个是正常现象请放心使用。

二如果您机器拔去外接的硬件设备机器的问题依旧，建议您可以重新插拔下电池尝试下载安装下机器的电池检测软件检测下电池看看是否是电池方面出现了问题，如果是电池方面出行了问题建议你直接联系金牌服务中心进行检测处理；

1、如果你查询不到机器的电池检测软件，建议你可以使用下面的链接安装下载：

a、XP系统下电池检测软件：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

b、Vista电池检测：

您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态，注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ，需要安装下面两个链接：

①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp360): ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp36001-36500/sp360.exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

c、win7电池检测：

WIN7下 您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

2、种检测结果,含义如下：

a) Good/pass(良好) — 电池状态良好不需要更换

b) Replace(更换) —电池需要更换

c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别) —未插电源适配器，需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)

b) Replace (更换)—电池需要更换

c) Calibrate(校准) — 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换

d) Invalid(无效) —未插电源适配器，需要插入电源适配器

注：如果检测的电池状态是“更换”的话，建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。

3、惠普金牌服务中心（惠普指定维修中心）的****可以通过下面的链接查询：

://.hp.cn/asc

注：点击链接进入后选择相应的产品类型（如笔记本电脑），然后在查询一位HP合作伙伴的地方选择维修服务再选择产品类型及需要查询的省市即可查询到相应的****。

4、如果你在电池使用或检测过程中遇到其他的问题，建议你可以打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击登录聊天室进行咨询，这里的工程师很专业的：

://.hp.cn/chat

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在 .hp.cn/800

我的惠普笔记本坏了，到哪修好呢？

您好，感谢您选择惠普产品。

建议您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入BIOS：

a.如果BIOS中显示正常，那么您机器的硬件是没有问题的，出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了，建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

b.如果BIOS中屏幕也有您所述现象，可能和显示屏硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。关于金牌服务中心的****，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：

://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

注：维修价格是由金牌服务中心统一管理的，如果您需要了解相关的价格，建议您可以指联系当地的金牌服务中心进行咨询即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。

把笔记本放在惠普维修站安全吗

开机屏幕没反应的原因很多，常见的原因是内存坏了或者内存插槽虚焊了，再者就是主板供电芯片出问题了，BGA（南北桥、显卡、网卡等）封装芯片虚焊损坏都会导致开机屏幕不亮。建议您送修检测

在北京我帮您

不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

只要你去的是HP官方维修站，就没问题的。

HP一般维修流程是这样的，不知道你是不是走这样的流程。

1、去了以后，HP服务台会为你送修的笔记本整理一份备份档案（大概3页纸的样子）。填写你的电脑的序列号和你的一些****之类的信息。

2、拿到维修人员处，维修人员了解大概问题后，如果需要检测，他会把你的内存条，光驱，硬盘，电池的序列号记录在档案纸上（这个很关键，每个笔记本部件都有自己制定的序列号）。

3、你的电脑送修，他们留两页备份，还有一张备份给你的，然后通知你大概需要多长时间。等维修完成后，他们会打电话通知你去取。

因为笔记本比如显卡坏了，北桥坏了，他不会给你换显卡，换北桥，而是直接换板子，如果国内调备件，一般一个周，如果需要跨国调部件，一般2个周。

你等拿到电脑，如果不放心，可以检查一下部件的序号和你档案备份上是否一致即可。

补充下，你既然都已经拿去维修了，就要相信他们，他们再怎么样也比大街上随便找个维修电脑的强吧...