广东广州新科空调维修点_新科空调广州维修部地址

2024-07-10 00:37:31

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1.请问新科空调的全国售后服务电话是多少呢？跪求！

2.新科空调质量怎么样啊?

3.新科空调e1故障

广东广州新科空调维修点_新科空调广州维修部地址

请问新科空调的全国售后服务电话是多少呢？跪求！

新科空调的全国售后服务电话是400-1890-315以及051983028021。

江苏新科电器有限公司于2012年01月05日在常州市武进区市场监督管理局登记成立。法定代表人孙美凤，公司经营范围包括空调器、洗衣机、干衣机、冰箱、冰柜、冷藏库等。

江苏新科电器有限公司是丰润集团旗下专门致力于空调器研发、生产、营销、服务于一体的企业，拥有现代化流水线12条，年产能300万套。2011年12月20日江苏丰润集团与新科空调签约，完成了对新科空调的重组。

扩展资料：

空调保养小技巧：

1、空调内部的蒸发器、滚轮等部位非常容易积尘，尽量请专业人士使用专业药剂进行深度清洗，一般一年至少清洗一次。

2、在夏季过后，停止使用空调之前，要将空调器设定在送风状态下，连续运行3、4个小时，使机内充分干燥，再拔掉电源插头。

3、夏季过后，停止使用前，要记得取出遥控器内的电池，并妥善保存，注意不要将遥控器放置在阳光直射处或高温物体旁边，并且不能沾到液体，以免造成损坏。

4、清洗空调的外壳时，要注意不能使用40℃以上的热水，否则可能会造成空调器变形、褪色，此外，不得使用汽油、油漆稀释剂、磨光剂等试剂擦拭空调，以免受腐蚀变形。

5、在使用季节，要定期清洁空调的空气过滤器，清洁时应轻轻抓住把手稍微向上抬起，抽出过滤器，可以用约40℃的温水进行清洗，清洗完后必须吹干。注意千万不能用力拧干水分或者使用明火进行烘干。另外，一定要把过滤器安装到原位后才可以开机。

参考资料：

新科空调官网-联系我们

新科空调质量怎么样啊?

1、一般来说，空调制热效果不好，部分原由于空气过滤器积尘太多、内外机透风口被异物堵塞。

过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，假如积累的灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流通，从而造成出风口的出风量减少，致使机内制热量无法被活动空气及时带出来，造成制热量不足，

这不是故障，属于空调的保养题目，只需定期取下空气过滤网清洗，就可恢复正常。

2、缺氟。目前，朋友们大多使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。

这两种空调的工作原理都是氟利昂蒸发时从室外空气吸热，当室外温度较低时，与氟利昂蒸发温度的温差就小，换热效果随之变差，热风就少了。

因此，若为老机型，使用年限较长，压缩机的磨损程度较大，当室外温度在0℃以下时，空调的制热效果就很难让人满足了。

另外，假如自家空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可考虑为缺氟。除此以外，线路控制故障也比较常见。比如，假如外机不工作了，多半为电容、感温探头或者主板故障。

3、一些朋友还会感到希奇：“空调夏天还用得好好的，怎么一到冬天就不行了？”

据分析，其故障主要发生在四通电磁阀或其控制电路上，也有可能为电热器及其供电回路的交流接触器、温控器和超温熔断器，均需师傅上门检测。

4、空调不制热的原因-使用、保养不当

有研究指出，近八成空调制热故障非机器问题，主要是用户使用、保养不当等因素造成，尤其是冬季。

冬季空调不制热怎么办：

在冬天使用空调制热的时候要注意房间密封，观察室外机有无结霜、结冰，不要强行用热水进行化霜化冰，

如遇问题应及时与空调厂家售后部门联系。

遇到故障应该停止使用，利用其他取暖产品取暖，联系专业的空调维修人员上门检查维修。

5、空调不制热的原因-环境外因

1）冬天制热用让用电量大增，有可能会导致地区电源电压不稳或太低，造成空调无法正常工作；

2）室外温度过低会造成空调无法正常工作，一般室外在零度以下，变频空调的室外在零下15度左右已经无法正常制热了，所以有可能是室外过低，空调无法化霜，空调不能制热。

3）当室外气温低于零度，空调室外机就会结霜。此时用户开启空调制热时，大约需要8-12分钟的时间来“除霜”，房间气温可能降低，部分用户就误认为是空调制热效果不理想。

4）空调制热的适用面积小于使用空调的房间面积，导致室温不能理想上升，即额定制热量不够。这应该想办法间隔房间缩小房间面积或者打开辅助电加热、同时使用暖风机或者取暖器。

新科空调e1故障

新科自1992年就涉及空调行业的开发和研究，经过20多年的市场磨练，在中国空调产业里面小有名气。新科空调采用国内一流的压缩机（美芝压缩机），加上室内外均采用优质电机，在制冷能力和能耗上面控制的比较出色。但与国内的一线空调品牌比起来，新科的价格很多性价比，但噪音和返修率处理的不是那么好，对于空调品质要求不高和手头不充裕的消费者来说，新科空调是个不错的选择。

下面小编选取市面上四款热销的1匹定频空调来进行对比，整理出下表。

直接影响以上几个关键参数的就是作为核心部件的压缩机。从上表可以看出，新科的能效比和功率都控制的十分出色，可惜的是，新科的制热量相较于其他的空调有点低了，而且

噪音也没有好好控制住。新科空调所使用的压缩机为美芝稀土压缩机，所以新科空调价格相对来说比较实惠，性价比极其高，总的来说，新科空调适合那些对制热需求不大和对声音不敏感的用户。

制冷效果

压缩机是空调的心脏，给力的制冷（制热）效果全靠一个性能强劲的压缩机来保障，所以一个好的压缩机就至关重要了。新科KFRd-26GW/HBC+3采用美的生产的高能量稀土压缩机（美芝压缩机），运行时强劲平稳，确保空调拥有良好的制冷能力，给用户带来舒适的使用体验。虽然国产的压缩机比国外的技术差了点火候，生产标准没有国外的严格，压缩机的性能还是和他们有点差距，但国产压缩机技术已经十分成熟了，在空调正常使用时候，国产甚至比进口的制冷能力更强，价格还便宜。

耗电

众所周知，只要你开着空调，压缩机就是在无时无刻运行，所以空调带给我们舒适温度享受的同时，也给我们带来高昂的电费。新科KFRd-26GW/HBC+3使用大角度内螺纹管加冷媒接触面积，提高换热效率，加上使用是全铜连接管，不容易泄露制冷剂，所以比较省电。从上表也可以看出，大家都一匹定频冷暖空调，新科KFRd-26GW/HBC+3的制冷功率比（表格中的）松下、海信和格力的空调更低，所以新科更加省电。

温控逻辑

新科采用的芯片很不错，新科KFRd-26GW/HBC+3可以做到0.5度来调温，能够给我们更舒适的空调体验，让宝宝睡个好觉。但风速调节不如格力，不能对风速细致化操控，风速设置还是不够成熟，格力KFR-26GW/(26592)NhDa-3可以七档风速调控，让吹空调体验更好。

噪音

新科KFRd-26GW/HBC+3实验室测得的分贝数值为28dB，分贝数排在四个空调的倒数第二名，这种分贝的的声音就相当于说悄悄话的音量，会干扰到对声音敏感用户的睡眠质量，新科在静音方面做得还不是很完善，对噪音处理的不太好。

品控和售后

根据实际生活中的返修率来看，国内品牌格力的品控是最好的，处于第一梯队的水平。新科的品控距离这个第一梯队的品牌会有一定的差距。尽管新科与格力一样，都提供了6年的整机保修期，但不少消费者反馈新科售后服务还不是很完善，找售后难度有点大。

零部件

因为成本问题，新科分体空调都是使用国产的零部件组装的，虽然对空调的正常使用没有任何影响，但细微表现和寿命还是进口的相对好点，毕竟他们技术积累比较丰富，国产的零部件目前还是不如进口的。

总结：新科整体来说挺不错，国内空调知名品牌，价格非常亲民，具有了很高的性价比，有些地方（售后、噪音）能不是那么完善，与那些国际大品牌有一定差距，但他的定位是低端市场，基本满足我们普通消费者对空调制冷的需求，建议对空调品质追求不大或者预算不充裕的用户可以考虑新科的空调。

E1故障是空调常见的故障之一，通常指的是室外机与室内机的通讯异常。这种故障可能会导致空调无法正常工作，影响到室内温度的控制和舒适度。

造成E1故障的原因比较多，主要包括：

1.室内机和室外机之间的通信线路出现断路或短路。