苏宁冰箱延保有必要吗_苏宁冰箱保修

绝对可以退,带上发票和延保发票到你购买家电的那家门店去找当时卖个你延保的促销,苏宁阳光包和国美家安保一样的,分1-3年,价格不一,其实就是坑爹的,等你过了厂家维修期,家电出了问题你带着阳光包去找他们或者打电话,理都没人理你,到时候卖给你家电的促销早就换人了,都说不知道叫你打苏宁客服投诉,那时候你就后悔你当初不该买这玩意儿。

三包法规定:第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

所以你要求退换货,必须由厂家上门开具产品有故障的鉴定报告。凭鉴定报告才能到商场换机。