冰箱导购给顾客怎么介绍产品_冰箱导购给顾客怎么介绍产品呢
1.当客户不说话时、我要怎样像他推销我的产品呢?
2.顾客一进门一般怎么说
3.导购员5大销售技巧
4.海尔bd92ba介绍
我们去商场选购冰箱时,常常被“风冷,直冷,单循环,多循环”一些名词搞得云里雾里,导购的一套话术组合拳下来,反而让自己拿不定主意了。
所以了解一些专业名词还是非常有必要的,在了解的前提下,根据自己的预算和需求,才能更好的选择适合自己家的冰箱。
冰箱按箱门形式分为单门、两门、三门、对开门和多门(包括十字对开门、法式多门、日式多门等)。 日本并没有“日式多门”之说法,他们仍将其定义为法式多门冰箱。本文称之为“日式多门冰箱”,目的是将这种经过岛国本土化改良的多门冰箱与传统法式冰箱加以区分。
冰箱的结构原理、技术类型与功能参数
1.冰箱的基本结构与工作原理
冰箱主要由制冷系统、控制系统、箱体门体和附件组成。制冷与隔热是冰箱的两大基础。
2.冰箱的技术类型
现在就到了文章重点的技术类型啦,其中的重中之重就是制冷模式和循环系统,也是在购买冰箱时商家最容易偷换概念的地方!
(1)直冷、风冷与混冷
直冷冰箱的特征是蒸发器直接与间室内腔或空气接触吸热。风冷(又称“间冷”)冰箱利用风扇将空气输送到隐藏在背板上的蒸发器腔,吸热后再送回间室,如此反复。混冷(又称“风直冷”)冰箱的冷藏室为直冷,冷冻室为风冷。 文字有点多,心急的小伙伴请直接看下面的选购建议!
选购建议
风冷冰箱 强制对流、集中换热、自动除霜的特点契合了 冰箱大容积、多分区、人性化 的发展趋势,是适合 大多数用户的选择。
直冷冰箱 的特点是 冷藏室全区保湿,价格相对低廉,适合预算有限、对冰箱容积需求不大但对果蔬保鲜 有一定要求的用户。
混冷冰箱兼顾冷藏高保湿和冷冻免除霜。不过由于制造成本高,空间利用率低,且未能突破直冷冰箱的部分局限性,并非大冷藏室保鲜的最佳解决方案。
(2)单循环与多循环
冰箱的单循环与多循环是指制冷回路的结构类型。在单路制冷循环系统中,制冷剂沿单一路径流动。而在多路制冷循环系统中,制冷剂的循环路径并不唯一。
多路制冷循环系统有若干类型。以并联双循环为例,冷藏室和冷冻室分别拥有独立的节流装置、蒸发器和温度传感器,冷藏支路与冷冻支路并联。冷藏模式与冷冻模式交替运行:先进行冷藏循环,待冷藏室温度达到设定值,再由三通阀切换至冷冻循环。
选购建议
如何判断一台冰箱采用多循环制冷系统还是单循环制冷系统呢?
对直冷冰箱来说,判断依据是冷藏室和冷冻室能否独立调温。
对风冷冰箱来说,判断依据是冷藏室有无独立蒸发器。 注意:多路独立风道≠多路制冷循环!认清“多循环”的本质,避免被商家偷换概念的宣传误导。
如果你家的冰箱购买预算不高但是重视冷藏保鲜效果,不妨考虑双循环两门或三门冰箱。不过多循环制冷系统并非提升冰箱性能不可替代的技术路径,是加分项而非必选项。
(3)定频与变频
冰箱的定频与变频是指压缩机的控制方式。定频压缩机即固定转速压缩机,只有启停两种状态。变频压缩机即可变转速压缩机,由变频驱动板控制,根据制冷需求选择合适的转速。
选购建议
预算允许时首选变频风冷或混冷冰箱。对普通两门和三门冰箱来说,定频或变频对控温和节能的影响不是很大。拥有多循环、风直冷等亮点的高品质定频冰箱也是值得考虑的。
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下面附各价位的优质冰箱推荐,仅供参考~
(1)2000元以下
单门冰箱
如果是租房党只图便宜够用,可以考虑 海尔 BC-93TMPF,海信BC-100S/A,容声BC-101KT1或美菱BC-92JC。
东宝(dobon)BC-72B/R
小吉(minij)BC-121C
两门冰箱
市面上最便宜的双系统风冷两门冰箱
统帅(Leader)BCD-169WLDPD
备选型号
容声BCD-172WD11D
(2)2000~4000元
对开门冰箱
美菱(MELING)BCD-651WPUCX
新飞(Frestec)BCD-6WK9AT
对开三门冰箱
对开三门冰箱解决了传统对开门冰箱无法设置独立变温室的问题,大大提升了实用性。
海信(Hisense)BCD-398WFK1DPQ
新飞(Frestec)BCD-496WK6AT
两门冰箱
海尔(Haier)BCD-272WDPD
三门冰箱
美的 (Midea)BCD-230WTPZM(E)
预算3000~4000元,如果你更追求性能与配置,推荐国产品牌带金属匀冷背板的一级能效变频风冷高端三门冰箱,譬如美的321和容声332;如果你更信赖合资品牌,推荐松下变频风冷或 博世 / 西门子 混冷零度三门冰箱。
(3)4000~6000元
对开门冰箱
西门子(SIEMENS)KA92NV02TI
博世(BOSCH)KAN92V02TI
美的(Midea)BCD-639WKPZM(E)
可选容量:630L,639L
一级能效变频风冷,PST+超磁电离净味,门上独立制冰机,莫兰迪灰面板
(4)6000~8000元
对开门冰箱
西门子(SIEMENS)KA61EA03TI
博世(BOSCH)KAN92ENQTI
十字对开门冰箱
博世(BOSCH)KMF46A66TI
博世/西门子变频混冷零度保鲜十字门冰箱
(5)8000~10000元
对开门冰箱
博世(BOSCH)KAN9AV240C
十字对开门冰箱
博世(BOSCH)KMF46S20TI
日式多门冰箱
松下(Panasonic)NR-EE45PXA-N
真空绝热(皮薄馅大),nanoe纳米水离子除菌,自动制冰
(6)10000元以上
对开门冰箱
卡萨帝(Casarte)BCD-627WDCLU1
博世(BOSCH)KAN93S8ATI
对开三门冰箱
博世(BOSCH)KAF96A66TI
十字对开五/六门冰箱
卡萨帝(Casarte)BCD-420WDGZU1
“MSA控氧保鲜”是卡萨帝旗舰冰箱所使用的冰温室保鲜技术,其原理是“充氮保鲜”。
日式多门冰箱
松下(Panasonic)NR-F522TXE-M
U-Vacua真空绝热,nanoeX(10倍于nanoe的OH离子释放量),黑色镜面外观颜值极高,是目前最值得入手的松下高端日式多门冰箱没有之一。
当客户不说话时、我要怎样像他推销我的产品呢?
冰箱的四大部件:压缩机、冷凝器、毛细管、蒸发器。
制冷剂在冰箱中的循环过程:
1、压缩机2、冷凝器3、毛细管4、蒸发器然后又回到1、压缩机,如此循环。
顾客一进门一般怎么说
你要学会销售工作中问话的技巧 顾客走近专营店,导购人员应首先与顾客打招呼,这是礼貌待客的具体表现,应大力提倡。往往存在一些特殊情况,第一种情况是,主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走进专买店,导购人员问一声“您买什么?”顾客听到这句问话不仅不接受,反而质问导购人员:“不买还不兴我看哪”,结果双方弄得都很尴尬:第:种情况是由于营业繁忙或受其他客观条件的限制和影响,有时导购人员不可能做到对每一位顾客都主动问话;第三种情况是有的顾客从只顾看鞋,导购人员问也不是,不问也不是,在这几种情况下,导购人员正确运用掌握主动问话的技巧就显得尤为必要.
1、 握好询问时机,恰当地使用文明用语。
当顾客在展示架前停留时,当顾客在专营店里漫步注视鞋或寻找鞋时,当顾客手摸皮鞋或与其他顾客商量议论时,都是导购员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句诂。如:先生、**、老大爷、小朋友,您需要什么?
2、 巧妙地使用转化语,变被动为主动。
顾客冲导购人员喊:“**,把这双鞋拿过来我看看。”导购人员应问:“您穿还是别人穿?”这句问话就属于转化语,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础。
3、 灵活机动,随机应变。
导购人员向顾客问话不能死盯住“先生,您买那款?”“师傅,您要什么?’,不放。问话的内容要随机应变,要做到这一点, 首先要求导购人员针对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。这种主动性问话,能消除顾客的疑虑,18时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据。其次要求导购人员要根据顾客的动作和姿态来灵活地掌握问话的方式和内容。比如,当顾客在用手摸皮料,导购人员便可主动答:“这是柔软羊皮”“很养脚”等,掌握服务的主动叔。
导购员5大销售技巧
顾客一进门一般怎么说
顾客一进门一般怎么说,很多顾客一进门没有多久就会出去,想要顾客留的时间长一点,就要激起顾客的兴趣,前面几句话是很重要的,下面就来了解一下顾客一进门一般怎么说。
顾客一进门一般怎么说1一般的导购员看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!” ,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!
“您想要点什么?”错!
“有什么可以帮您的吗?”错!
“先生,请随便看看!”错!
“你想看什么价位的?”错!
“能耽误您几分钟时间吗?”错!
“我能帮您做些什么?”错!
“喜欢的话,可以看一看!”错!
这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了。好的开始是成功的一半,那么,错误的开始也是失败的一半。
我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话就可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!
怎么接话呢?很多导购员说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!
如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会。
现实就是这么残酷!
所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
第一句话,你家的品牌
选择你的开场白,让你的顾客停留。
一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XX实木家具!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客你家的品牌!
还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做广告,这种广告效果比电视上、平面上的效果要强很多倍,因为是你真切告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XX专柜!”就会想到你。
第二句,把顾客吸引住,让他留下来!
怎么才能把他吸引住呢?
那就是给他一个留下来的理由!
女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
“嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由!
第二句话一般这么说:“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出,因为现在说新款的专柜太多了!
第二种说法:“我们这里正在搞XX的活动!”用活动来吸引顾客,但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意听你话的!
第三种说法:唯一性。
第四种说法:制造热销气氛。
第五种说法:时限性等。
在此不一一的说了,朋友可以自己组织语言。
切记:把一种说法练习熟,脱口而出!
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!
第三句话,直接介绍商品
很多导购员,包括以前的我也是这样说:“你好,欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”、“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
你这样问顾客,客户的.回答又回到了原点,“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!
一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌,别人问他为什么会被打,他说:“我看她背后的拉链没拉,我帮她拉上了,她转身给了我一巴掌。她打我,我还以为她喜欢不拉拉链,然后我又把她背后的拉链拉下来了,谁知她又给了我一巴掌!”这个男的犯得错误就是多余的礼貌!
所以第三句话直接拉过来介绍商品。
这么说:“我来帮您介绍!”
直接拉过来,别问顾客愿意不愿意!别问顾客能不能介绍!
他既然已经被你吸引过来了,就是想了解,你一问,他随口拒绝就麻烦了。
顾客一进门一般怎么说2一、以赞美客户为开场白
每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。
二、设身处地设计开场白
销售人员如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引客户的。但销售人员要是站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。
因为对所有的人来说,注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以销售人员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手,使客户对推销产生注意。在实际生活中,客户与销售息息相关的信息有很多,这就需要销售人员根据实际情况来加以选择和灵活运用。
三、利用客户的好奇心设计开场白
利用客户的好奇心设计开场白,就是销售人员利用客户容易对陌生人及物品产生好奇的心理,直接将其注意力转移到销售人员的推销上,并抓住客户观察产品的时间去说服客户,当客户了解到他的真正身份和意图之后,可能就已经准备购买产品了。
在销售人员拜访客户时,遭受客户拒绝是常事,当销售人员遭到客户拒绝时,还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇,重新唤起客户的注意,引起对方的再次思考,这样往往能够起到力挽狂澜的作用。
四、向客户许诺好处和利益
在报纸上或电视上,我们常常看到这样的广告承诺: “免费提供……”、“买二送一”等。这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣,是因为它向人们提供了免费得到的利益。拜访客户时,尤其是初次拜访,需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户,否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。
因此,开场时向客户许诺好处和利益相当重要。当你提到一项产品或者服务时,客户的第一个反应是“对我有什么用”,紧接着的习惯性考虑就是拒绝。每一个人都存在着欲望,因此,抓住客户的心理,直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会,客户的心就会开放一些,使你能够增加成功的机会。
五、以正话反说为开场白
在客户的印象中,销售人员总是想方设法推销自己的产品,基于这种固定印象,如果销售人员一开口就介绍自己的产品,那么必然会被客户归入这一固定形象中去,不再注意,所以,打破客户的思维定势,也是销售人员吸引客户注意的好方法。
例如,一家电冰箱厂的销售人员拜访一位批发部经理,开口就说:“您愿意卖500台电冰箱吗?”话一出口,就会引起经理的注意,使其高兴
地与自己谈下去。其实这只是“买”和“卖”的一字之差。但如果销售人员说的是“买”字,想必这位经理肯定不愿意再继续这个谈话。本来他那里还有一堆电冰箱呢,干嘛要买别人的呢?
而“卖”字则正好说中了经理所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了较大的反应。以正话反说为开场白,打破了销售人员的自身常规,在引起“顽固”客户的注意时,是比较有效的。
六、以感谢的方式开场
拜访客户时,销售人员还可以以感谢的方式作为开场白。例如,“张经理您好,非常感谢您能给我会面的机会。我知道您的工作相当繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出时间,接下来我会尽量长话短说,简要介绍我们公司的产品。”以感谢的方式开场是一种很好的开场白。
首先,人人都有这样的心理,当别人向他致谢的时候,通常能够引起他的自我肯定。其次,中国人都爱“面子”,在你给他戴上“事业有成、公务繁忙”的高帽子后又加以真挚地致谢,已经给足了他“面子”。再次,人性本善,而拒绝是一种伤害感情的行为,人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。
对于工作时间找上门的你,客户最好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破,客户就不得不再找一个过得去的借口,在他思索的时候,你就争取到了时间。
海尔bd92ba介绍
世界上没有卖不出去的货,只有卖不出货的人,好的导购员可以让原本平凡的店铺创造出奇迹,那如何提高服装导购员的说服力和销售技巧?为此由我为大家分享导购员5大销售技巧,欢迎参阅。
导购员5大销售技巧导购员销售技巧1:万事开头难,不要害怕
其实,进入任何一个陌生的领域和行业,都会面临上面的问题。如果过来人能够将问题讲清楚,有效规避情况的再次出现,许多过来人往往会发出这样的感叹:唉,早知这样,我就不害怕了。
笔者接触过不同行业不同企业的导购人员,他们总是展现在笔者面前的是一副成熟、不害怕的精神状态。一次,在去某百货商场购物的过程中,就被一个商场营业员给叫住了,她推销某品牌用新材料制成的免烫衬衫。我对这种新型材料很感兴趣,于是就停了下来,拿起一件衬衫观看。此时,这名营业员就咨询我所需要的尺寸。
我一惊,心里盘算,我可没有打算买。于是,马上反问到,这种新材料制成的衬衫有什么优点,她马上对答如流。之后,我又追问到,为什么会有这种效果,这种新材料真的有这么好吗?会不会是骗人的?一连串的反问,这位营业员就显得有些紧张,说话开始结舌。此时,一个年龄较大的营业员走过来,向我解释清楚。当然,我最终还是找个借口离开了。
我想,前面的那位年青营业员肯定也接受过同样的专业知识培训和教育,她肯定也很清楚这种新材料的优点。但是,她缺乏根本的自信心,害怕说错、害怕说不到位。
这就是刚入门者与老导购员之间的最大区别,没有经验,害怕失败。但是,如果不经历过多的失败,你如何才能积累经验,如果能够收获成功。
因此,刚入门的导购员们,请你们千万不要害怕,要知道你所面对的顾客也是一个生手,他根本都不清楚你产品的优势。就算你说错了一句话,做错了一件事,也是不会被轻易发现和认知。因此,你还有什么好害怕的呢?
笔者建议,很多时间,导购员需要换个思维,如果你作为顾客去购买别人的产品时,你对这一产品的知识和了解也只是空白。所以,别人说的对与错,你又怎么清楚呢?
在弄清楚定位之后,你就完全可以通过简单的产品知识学习和导购技巧的学习之后,顺利的进入新的行业了,而害怕只不过是一层窗户纸。
导购员销售技巧2:切忌经验主义,不要自以为是
当一些导购员完成了从门外汉到门内人的角色转型之后,就会遭遇到其职业规划生涯中的第一发展瓶颈:自以为是。总是自大地认为这种做法和行为是正确的,或者还盲目的认为原先的一些做法是还可以进行技巧的创新和提炼。殊不知就是在这一系列的创新中,许多导购员人员陷入了投机取巧的伪陷阱。
对一这种行为,笔者分析后认为,这是导购员在发展初期,由内心的首获成功从而产生的个人主观主义和经验主义。
下面,我们就要通过几种手段的运用来避免和阻止这种错误的再度发生。
第一步:扎实基本功。大家都清楚,高楼大厦墙脚起,墙脚一定要踏实。如果不踏实,一年不会有问题,二年就会显示出问题了。因此,对于导购员而言,在开始接触这一事物之前,一定要将产品知识、导购技巧等最为基本的知识弄清楚,弄明白,这样才能够获得厚积薄发的作用。
第二步:不要相信速成法;凡事都要经历一个由失败到成功的过程中,万物也都会经历一个由幼稚向成熟的过程;因此,不要相信有什么速成法。一个月速成法学会英语的人,跟二年逐步学成英语的人,根本不在一个档次上。因此,不要以为你生性外向,就会比别人快速掌握导购技巧,凡事都要讲究一个量化到质变的积累,而这需要一个过程。
第三步:多点失败。在这里,不是鼓励所有导购人员随便就放走手中的客人,也不是不努力不去争取。而是指能够以一颗平常心来对待失败。由于口词不清、或者解说不到位,让一个消费者流失,不要因此而一味地内疚,而要善于从失败的根结中寻找不足,下次再弥补也不迟。导购员每天都会面临着不同人群不同类型的消费者,失败一次怕什么?从重再来。
导购员销售技巧3:专家变杂家,不能单恋一枝花
我们不提倡培养导购专家,我们希望能够拥有一大批的社会杂家,什么都有应有所了解,什么能够说上一段。对于这一问题,我们举一个北京的哥的例子,便可清楚明白。
北京的哥应该是社会最底层的人物,接触的人却是错综复杂、层次各不相同,但是与每一位乘客,北京的哥都能聊得来。上知天文地理,下知阴阳五伦,大至社会经济政治文化等大事,小至柴米油盐、隐私等等,无论不能。因此,在北京打的,不觉得路长,也不觉着时间过得慢,只闲北京的哥车开太快,为什么啊,听着过隐!在这时,北京的哥的身份就是社会杂家。
当然,这里不是要求导购人员也像北京的哥,说的没完没了,到时候生意都没法做了,光顾着聊天。而是说,导购员要能够在日常的导购工作中灵活掌握,遇到不同类型的消费者,就能够抛出不同类型的介绍语言,这样就能够针对性地进行介绍,减少介绍过程中冗余信息。
那如如何成为一名社会杂家,笔者认为需要通过以下两方面的努力,有意识地进行培养。
一方面,积累多方面的知识。这种知识包括产品功能、导购技巧、谈吐方式、自我打扮方法等等,不一定要成为某一方面的专家,而是尽可能多的吸收多方面的知识,建立自身的资料库。比如,冰箱导购员不能只知道冰箱的相关知识,适当关注一下彩电也未尝不可,再接触一些社会生活方面的消息更好了。届时,你的潜在消费者就会延伸至彩电柜台,甚至一些没事闲逛商场者。
另一方面,注意各类知识地及时性、针对性输出。当你拥有了许多知识后还没有用,最后关键一步是你要能够将存放在肚子里、大脑里的资料有针对性输入。比如,看一大爷来买微波炉,脸色蜡黄,一问才是肠胃有毛病,这时你偏巧你知道几个中药小偏方,包治这病。告诉大爷后,生意不成人情在,多好的事!当然,相关的例子还有很多,关键的是各位能够触类旁通。
导购员销售技巧4:平凡到卓越,销量不是唯一
现在,很多企业受到业绩所累,衡量导购员是否优秀时,大多采用一些硬性指标:销售台数、销售利润、销售产品类型。众多的导购员也为了销售业绩所累,很多时候为了能够完成一项硬性销售指标,不得不使出一些非常规手段,甚至会出现一些恶意中伤其它品牌的事件发生。
笔者认为,如果按照这种标准来衡量导购员,不仅不利于企业培养一支卓越的导购员队伍,最终还将丧失企业在终端卖场的竞争力。这绝不是危言耸听。
日前,我们在与一家企业的培训主管沟通过程中,他就讲述了一件发生在公司最优秀导购员身上的事情。那名女导购员是在公司成立之初就做产品促销,工作二年多了,每月销售任务都能够及时完成,经常还会超额。而且对公司终端销售提出许多建设性意见。就是这么一名出色的导购员,竟然在前段时间的促销活动中,为了完成公司规定的销量,竟然虚报销售数据,而且还伙同商场主管一起对库存数据,为公司造成了一定程度的损失。
后来经过了解,一方面是公司对她的销售任务制定过高,造成了她在销售过程中的压力过大;另一方面,由于旁边新开了一家卖场,原先的商场人气较差,而这位导购员为了急于完成任务,竟然在导购过程中对竞争对手产品进行贬低和中伤,造成了其它导购人员的严重不满,情急之下只能伙同商场主管上演了一出。
在这一过程中,我们就非常清楚地看到,单纯地追求销售业绩对导购员自身的发展和成长所造成了极大伤害。而很多时候,刚进入导购领域的人员,为了满足公司的要求,尽量表现自我存在的价值,在原来销售无望的情况下就会采取一些过激甚至非法手段,置公司利益、市场竞争环境、自身健康成长等因素不顾,这样不仅不能够完成任务,反正伤害了自己。
笔者建议,所有的导购员,当你任务没有办法完成,当你的个人价值在短时间内无法展现时,一定要通过正常方法来解决。你需要明白,销量不是体现你个人价值的唯一途径。在销量的背后,由于你的真诚付出,由于你的不断积累,你的背后将会拥有一大批潜在消费者。还要清楚,导购员的工作能力,是需要五年甚至更长的时候才能逐步显现出来。
导购员销售技巧5:关注细节,成功捷径
成功是一个很诱惑人的字眼,许多导购员都梦想在这一平凡的岗位上也能够收获成功,不仅是物质上的,还有精神享受。
曾经听说这么一件事情,一彩电品牌的导购员在卖场里做促销时,一位老太太过来要买台电视机,他就推荐了一款性价比高、贴近老人家的产品。随后,老太太交完钱开完票,准备离开时,这位导购员就顺便问了一句:阿姨,你住在几楼啊。老太太说,我们家就两间小瓦房。导购员又顺口问到,你们家还有谁吗?老太太说,就我一个孤老婆子,前两天儿子怕我一个闷就寄钱回来让我买台彩电。导购员又问到:那你们家有没有装有线电视?老太太一头雾水,不知道什么是有线无线,反问到:电视机还要什么线?不是买回去就好看的嘛。之后,老太太就回家了。
随后,这位导购员就有心地从商场售后部了解到这位老太太的送货地址,下班之后,这位导购员先回家将自家不用的那个天线给老太太送了过去,解决了老太太一时之急。
后天,这位老太太的儿子就写了封感谢信到商场,并赠送了一面锦旗。之后,商场又了解到,这位导购员在长达五年的导购生涯中,利用自己的休息日免费上门为顾客提供电视维修,同时还注意平时与消费者之间的沟通,利用自己的知识解决消费者心中的疑惑。
最后,这位导购员成了商场的导购明星,还受到了商场和厂家的共同表彰。
这位导购员,我们认为他是成功的。这不在于他收获了多少金钱和锦旗,而是在内心深处有一颗细致的心,能够用于时刻关心别人。
笔者最后提醒广大导购员:成功不是一促而僦的,更不是刻意而为之的,需要每一位导购人员在具体的工作中,注意每一处细小问题的及时解决和沟通,用一颗真势地心对待每一位顾客,最终收获地将不只是成功,更是一种人生享受。
在科技发展的越来越快的时代,电冰箱已经是我们每家每户的必需品了,在电冰箱出现之前,人们每天都会吃不完的食物,只能够扔掉,那样就太过于浪费了,自从有了电冰箱之后,浪费的行为变得越来越少,并节省了不少的粮食,伴随着科技的发展,电冰箱的种类、功能变得越来越多,那么小编今天就来为大家介绍这一款海尔的电冰箱吧。
一、海尔BD-92BA的报价
海尔BD-92BA的价格是1169元~1669元(价格来源于网络,仅供参考)
二、海尔BD-92BA的参数
基本参数:出品的的地区是中国,产品的类别是冷柜,它的总容积是92升,总的容积范围是(L)120以下,冷冻室的容积是(L)92升,冷冻室的容积范围是(L)81-100,冷冻的能力是(kg/24h)11.5kg/24h,气候的类型是ST,冷冻星级是四星
技术参数:制冷剂是R600a,额定的耗电量是0.481Kwh/24h,电源的性能是220v/50Hz,额定的输入功率是70w。
功能参数:产品的噪声为?42db(A),能耗等级为?1级
其他参数:外形的设计是白色的,它的外形的尺寸是555*580*850mm?产品的重量是35kg
产品介绍:海尔?BD-92BA是一款92升的家用抽屉式小富豪,记忆游标?、省心设计、食物标记、分类存储,一目了然。海尔?BD-92BA的抽屉式全封闭设计,采用全面展开的方式,海尔?BD-92BA抽屉式全封闭设计,采用全封闭立体冻结系统,抽屉式储存食物。?冰箱门体为可调的设计方式,门体采用了左右开门的设计,可谓设计的非常独特。
海尔的品牌介绍:海尔年创立于青岛。创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。海尔集团持有多个与消费者生活息息相关的品牌。
保修政策:全国联保,可享受三包服务;质保备注是制冷(冰箱、冷柜),整机1年,主要零部件为3年,?家电下乡冰箱、冷柜(2010年5月1日之前购买)。
2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰箱压缩机保修为6年;2010年5月1日开始购买的海尔家电下乡冰箱指定部件免费保修12年(指定部件明细:压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器)。
经过了小编的介绍,您是否更深入的了解了海尔BD-92BA的这款电冰箱呢?当我们在挑选冰箱的时候除了对冰箱的“颜值”有所要求外还一定要看看它的性能以及参数,多向导购人员咨询一些自己想要了解的问题,以便于我们能够挑选到更加适合自己心里所想的电冰箱来满足我们的所需,并为我们的家庭生活增添一道亮丽的风景。好了,今天小编的介绍就到这里结束了。
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