重庆格力空调售后维修部_重庆格力空调售后维修部电话_1

重庆格力空调售后维修部_重庆格力空调售后维修部电话

       很高兴有机会和大家一起谈论重庆格力空调售后维修部的话题。这个问题集合包含了一些常见和深入的问题，我将详细回答每一个问题，并分享我的见解和观点。

1.格力空调投诉电话是多少

2.格力售后服务官网-全国统一客服受理中心

格力空调投诉电话是多少

       格力空调总部总机：0756－8614883。

       格力空调的全国客服电话是：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

       其他格力集团****：

       1、公司总机：0756－8614883。

       2、重庆分公司总机：023－68889883。

       3、海外工程服务中心电话：0756－8522166。

扩展资料：

       格力空调的售后维修服务细则。

       1．标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；

       2．送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；

       3．服务到门：用户购买商品7日内因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；

       用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

格力售后服务官网-全国统一客服受理中心

       一、缺氟。空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可考虑为缺氟，仔细检查一下。?

       二、积尘太多。空调过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，如果灰尘太多没有及时清洗就会堵住空气流通使机内制热量无法被流动空气及时带出造成制热量不足。

       1、处理积尘方法首先关掉电源。

       2、将窗户打开，通风，先用抹布把空调外壳擦拭一遍。

       3、把外壳打开，将滤网拆卸下。

       4、用自来水冲洗，禁止使用洗洁精类的化学制剂。如果清水将污垢冲下，可以将浴室内的莲蓬喷头调到最急水流档冲洗。

       5、冲洗干净后放在阴凉处风干，禁止在太阳下暴晒。

       三、室外温度太低。当室外温度过低时室外机就会结霜，开启空调制热后大约需要8-12分钟。

扩展资料：

       如果用户购买的格力空调还在保修期之内，可拨打重庆格力空调售后服务电话：4008365315 进行免费维修。

       下列情况实行收费安装

       1、安装窗式空调器。

       2、移动空调钻排气口洞。

       3、无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

       以下情况之一的不属于包修范围，签约服务商可按本手册有关规定实行收费维修：

       1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

       2、非格力签约服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

       3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的。

       4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

       5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

       6、处理品、已超过包修期的产品。

       

参考资料：

格力空调售后维修中心-空调不制热

       

参考资料：

格力官网-格力空调在保修期内没有保修卡和购买发票怎么免费维

       格力售后服务官网全国统一客服受理中心

       尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：

       客服将竭诚为您服务：剩下的事情由我们来做。

       1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

       2、我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时上门！

       3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

       4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

       5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

       第一步、电话报修

        顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

       第二步、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的****和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

       第三步、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

       第四步、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

       第五步、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

       第六步、客户验收

在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

       格力空调P2代码问题原因解析

       P2(压缩机顶部温度保护)

       空调的p2故障代码也就是空调出现了通讯故障。p2故障出现的范围在于空调的电路以及空调系统本身上。

       空调的电路板出现故障也就需要将损坏的空调电脑板进行更换，空调主板出现的不能够信息传递也是被解除掉，空调当然也就不会显示出现p2故障，要确人空调的电路板是不是出现了损坏，就用万用表测量空调的电路板进出端是不是存在220V的电流电压，不存在也就是电路板损坏。

       空调的室外机功率模块出现了线路松脱的情况，这样导致的空调显示p2。出现这样的情况连接好断开的线路也就可以了，这样的故障就需要将空调进行拆开，观察空调的模块也就能够确认故障点，处理完毕以后空调也就不会显示出现p2。

       通讯故障也就是室外机与室内机的连接线路出现了上托的情况，这样也是将损坏的线路进行从新的连接，空调也就不会出现p2故障，空调的线路出现故障是非常正常的情况，进行加固连接就可以了。

       格力空调P2故障代码维修办法介绍（格力空调售后在线故障报修入口）

       空调的电机在出现不转动的情况，就说明了空调的室内机出现了脏物的情况，就要关掉电源，对于脏物的地方使用静电除尘器或者是毛刷将灰尘进行清楚。空调在这样的处理过后也就不会再出现p2显示。

       故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机

       格力空调的p2故障解决办法

       有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P2、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。

       压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障。

       格力柜机空调显示P2代码表示：CBD室外机电脑板与模块通讯故障。

       格力空调P2故障代码维修办法介绍（格力空调售后在线故障报修入口）

       格力空调故障代码P2故障范围：

       1、室外机功率模块发热、短路损坏;

       2、变频模块供电异常;

       3、外机通讯故障;

       4、网灰尘多，脏堵。

       格力空调P2故障代码维修办法介绍（格力空调售后在线故障报修入口）

       格力空调P2故障代码维修方法：

       1、电脑板故障，更换电路主板;

       2、外机功率模块故障，打开外机检查是否有线松了，有的话重新接上即可;

       3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松脱，重新连接牢固即可;

       4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏了。关掉主电源，打开下盖，抽出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。

       一、设有26家直营子公司，服务覆盖全国近500+县级城市，服务家庭与企业1000万+ 。

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       四、费用说明：

       1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

       2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

       3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

       4、私下与工程师联系服务，所出一切问题（财产安全、人身安全等）与公司无关。

       5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉。

       6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡。

       全国服务维修网点：

       北京市，上海市，广州市，深圳市，杭州市，苏州市，南京市，重庆市，成都市，天津市，无锡市，

       长沙市，郑州市，宁波市，西安市，济南市，青岛市，福州市合肥市，佛山市，大连市，南通市，

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       好了，今天关于“重庆格力空调售后维修部”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“重庆格力空调售后维修部”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。