长虹空调售后维修价目表_长虹空调售后维修价目表查询_1
感谢大家参与这个关于长虹空调售后维修价目表的问题集合。作为一个对此领域有一定了解的人,我将以客观和全面的方式回答每个问题,并分享一些相关的研究成果和学术观点。
1.空调不制冷维修一般多少钱
2.长虹电视机售后服务收费标准是什么?
3.空调维修价目表
空调不制冷维修一般多少钱
一、格力空调不制冷怎么办
首先,查看格力空调机有没有制冷剂,如果没有制冷剂,格力空调的制冷效果会下降的很厉害,这个时候就需要用到钮型电流表来对空调本身要求的电量进行测量,如果效果不好,控制板上的电流设定值就不正确。
其次,看格力空调室外机组与室内机组间的连接铜管有没有被堵塞,主要是注意其分配器上的毛细管,如果毛细管已经被堵上了,就分析电磁式冷媒控制阀周围电压,如果高压或低压有问题,就会让电磁式冷媒控制阀被完全打开或被异物卡住,则找专业的电工处理。
二、空调不制冷维修一般多少钱
1、空调的保修时间是比较长的,修理是否收取费用和费用具体主要还是看是不是在保修范围内。
2、可以打售后*咨询,通常都会按照全国的统一标准收取修理费用。一般有氟空调加下制冷剂大概在200左右,无氟的制冷剂比较贵,大概在400元左右。
3、如果空调设备工作正常,只是不能制冷,一般是由于制冷剂缺失造成的,对于这种情况建议大家加氟,价格都不会太贵。
4、如果是一些老空调,有一种可能是空调缺氟了,还有一种可能是空调室外机的散热片过脏,需要对空调进行清洗。缺氟通常是找售后人员来加氟,价格大概在80-100元之间。
三、空调不制冷的原因
1、空调的压缩机电容接触不良或者是损害了,导致压缩机不能正常工作。
2、空调遥控器接触不良,比如,遥控器的电池不足需要更换等,或空调接收器不良,这时就会出现开启空调却没有正常运转。
3、空调内机或外机的控制板发生故障,就会出现明明开机了,空调却一动不动或跟你遥控的动作不一样。
4、一旦室内的感温头的阻值发生变化,空调外机就会不正常工作,所以空调也不会制冷了。
5、空调的电源零火线接反,但是这一般是在装机的时候发生,而且几率很小,大家放心就好。
长虹电视机售后服务收费标准是什么?
长虹电器能要不能要,垃圾太垃圾了
记者调查发现,仅“315消费电子投诉网”就有很多关于长虹彩电的投诉,而且几乎全是关于长虹液晶电视刚过保修期就出现蓝屏的问题。以下仅是该网站近几天内一小部分消费者对长虹电视的投诉:
1、2008年10月28日,消费者左先生投诉:他于2007年2月10日在烟台市国美电器购买了一台型号为的长虹液晶彩电,今年5月初发现有开机后几个频道没有信号而且蓝屏的现象,刚开始等2、3分钟电视就回复正常了。左先生原以为是闭路电视线路的问题,但后来发现等待的时间越来越长,最后要30多分钟才出现节目,严重影响电视观看。左先生便拨打了长虹驻烟台售后的电话,对方说可能是高频头坏了,而且和他讨价还价,材料费、上门费等要600多。
2、2008年10月28日,消费者骆先生投诉:他于2007年5月1日在北京购买的长虹LT3212液晶电视,自2008年9月就出现开机蓝屏现象。具体故障特征为:开机后屏幕为蓝屏,等待5到20分钟的不等时间后,开始有图像,但是图像闪烁严重,再过几分钟后,电视开始正常工作;而且,蓝屏的时间越来越长。在网上他发现有许多关于这款电视的投诉,他们一致认为是电视质量问题,因此,厂家应该召回产品或者免费为消费者维修。
3、2008年10月28日,消费者庞先生投诉:他2007年4月21号买的长虹4288液晶电视,2008年8月就出现开机蓝屏现象:开机后过5分钟以上才会出现电视节目。法长虹售后,对方要收取上门服务费 400元,零件费2000元多,而且给400客服打电话,对方服务态度极为恶劣,爱理不理的样子,还说如果不同意花钱维修他们就不负责检查,真是让人气愤。
4、2008年10月28日,消费者江女士投诉:她家的长虹彩电是孩子为了孝顺老人给他们买的,2007年春节买回来,2008年春天就出现了问题:开机后,济南台看不到,开机20分钟后才能够看到图像,其他省、市台也是同样情况。可是电视的状况越来越不好,从开机直到关机都没有图像。江女士就拨打了长虹售后的电话,对方说过了保修期要付费维修。后来江女士得知网上对长虹电视的微词越来越多,她强烈要求长虹能给一个说法,并给她换新机。
5、2008年10月28日,消费者闻女士投诉:她在2007年8月份购买了一台型号为LT4019P的40寸长虹液晶电视,今年10月中旬就出现了问题:电视在开机长达7分钟后没有任何的信号,只有蓝屏!再过10分钟左右频道才会一一显示画面。闻女士电话联系长虹售后工作人员,更换了一个高频头接触器收费120元,此外还收取360元的上门及维修费,一共花费480元。闻女士觉得这样的收费太高了,长虹应该公开维修价目表,让消费者心里有底。闻女士认为:长虹液晶电视出现的这一问题是普遍现象,长虹应该给予足够的重视,给广大消费者一个合理的解释,也请珍惜自己辛苦创立的品牌。
6、2008年10月28日,消费者孙女士投诉:她家的长虹等离子电视刚刚使用一年多,主板就烧坏了,长虹维修部门称维修费要1150元!几经交涉,长虹南京维修部同意给孙女士更换主板,修复电视,价格400元。可一周多过去了,无锡维修部说会上门拿主板,可一直没见人来,也没接到相关电话。
7、2008年10月28日,消费者孙女士投诉:她2008年1月21日在国美电器购买了一台长虹电视,回家看了不到一个星期,电视屏幕就出现了色斑,消磁也不行。孙女士打电话给长虹客服报修,前后打了两次,来了两次人都是推三阻四,就是不肯修理电视。国货长虹,想说爱你不容易。
8、2008年10月27日,消费者夏先生投诉:他2006年11月买了一台型号为LT4019P的长虹液晶电视,2008年10月电视就出现开机蓝屏现象:开机后过5分钟以上才会出现电视节目,持续到现在越来越严重,有时频道一直蓝屏,根本不出现信号。夏先生咨询了长虹售后服务部门,了解到该问题是由于该批次产品选取配件时存在问题而导致的。夏先生在网上查询得知,该型号电视蓝屏故障率很高,是产品本身质量有问题,打电话给长虹售后报修,居然要360元开机费,再加配件费用,可这都是厂家当初选取零件不当而导致的不良后果,怎么能让顾客埋单呢?
9、2008年10月27日,消费者胡先生投诉:他2008年5月3日购买了一台L3219P长虹彩电,目前至用了半年时间就出现两次同样的故障:开机蓝屏,全部电视台只有一个节目能接收,过约30分钟左右才能收看其它台的电视节目。胡先生说,由于之前已经维修过一次,换了一个高频头,却是旧的,当时由于快奥运了急着看电视,电视修好了能看就没有计较。可是好景不常,不到三天,电视又蓝屏了,胡先生打电话又报修,这回换了一个新的高频头,可整台电视机却没有图像和声音。维修人员说主板还了,得等到货才能。奥运期间,他们屡次拨打长虹售后,好不容易来人修理了(他不在家),他母亲回忆说,根本就没换主板,致使焊了一下,就有声音了。3个多月以后,电视老毛病又犯了。胡先生要求长虹厂家能给一个合理的解释。
10、2008年10月27日,消费者翟先生投诉:他2007年8月份买了一台长虹LT3212的液晶电视,到现在电视就出现了问题:冷机开机无信号,要等5分钟才有信号。10月24号下午6点多翟先生致电4008111666长虹客服报修,25日下午3点40分维修人员上门,打开电视看了看(未拆机)说需要更换TV板,该维修人员说TV板不属于主要部件,已过保修期,维修需要800-900元。翟先生上网调查发现:电视蓝屏是长虹液晶电视存在的普遍问题,希望长虹能对自己和客户负责。
11、2008年10月25日,消费者翟先生投诉:他买的长虹电视出现无图像现象,拨打长虹售后电话,维修人员来人检测后说是数字板坏了,已过保修期,需要220元。当时维修人员将数字板及电路板等其他配件拆走,一段时间以后维修人员说配件涨价了,要300元。经过交涉,维修人员同意收250元。翟先生认为:他的电视不是数字板坏了,而是其他收费较少的部件损坏,维修人员欺骗消费者从中谋求非法利益;他要求长虹能给出一个解释,到底是哪个部件坏了,应该收取多少费用,并确保将电视机修好。
12、2008年10月25日,消费者肖先生投诉:他家的长虹LT42600电视在正常使用的情况下突然断电,之后电视就无法开机,。肖先生报修后维修人员上门检测后说电容器坏了,换的话要400元。对此,肖先生很是费解:放过保修期23天就出现问题,而且收费那么高。
13、2008年10月24日,消费者金先生投诉:他于2007年5月18日购买了一台长虹LT3219P液晶彩电,2008年3月份发现有个别几个频道出现开机后没有信号,屏幕蓝屏的现象,要等上一段时间才有信号,才会有节目。金先生开始以为是网络信号不够稳定,因此一直没有重视这个问题。到了7月份,这个问题就严重了,开机以后,只有2~3个频道有信号,其它频道都是无信号、蓝屏的现象,而且待机等信号的时间比原来更长了,大概要等二三十分钟左右才能出现图像。给长虹售后打电话报修,对方说开机费要200多元,零件费另算。金先生后来在网上发现很多类似的问题,认为是厂家在生产过程中出现了问题而导致大批量电视出现相同的问题。
14、2008年10月24日,消费者官先生投诉:他的长虹电视是2006年在浙江台州路桥富城电器广场买的,2008年8月8日出现光有声音没有图象的问题,半个月后长虹维修点维修人员检测,打开电视后盖后发现里面的主板是修补过的旧板(之前无任何维修记录)。长虹这么有名的品牌,里面的安装机件却是劣质产品,真是让人失望,希望长虹能给出一个满意的答复。
15、2008年10月24日,消费者熊先生投诉:他买的长虹PT4288电视刚出保修期一个月,在开机时就出现了蓝屏现象,部分频道需要20分钟左右才能正常收看。熊先生给长虹售后打电话报修得知检测开箱费就要400元,零件费另算。面对这样的收费,熊先生表示不认可。
16、2008年10月24日,消费者唐先生投诉:他于2007年1月18日购买了一台长虹LT3288液晶彩电,现在开机后,电视正常换任一频道均会出现无信号、蓝屏的现象,大概要等待近十分钟才能正常显示图像。联系了长虹客服,对方说过了质保期开机费要230元。唐先生表示:他在网上发现了很多类似的投诉,这么大批量的现象肯定不是偶然的,而是长虹厂家的问题。
17、2008年10月21日,消费者王先生投诉:他买了一台长虹电视,看了不到5年,电视机就出现了重影。王先生找长虹售后维修,对方告诉他超轻板坏了,不能修只能换原厂的,要700多元。25天以后电视修好了,可不到一个月就又坏了,长虹的电视机寿命太短了!
据悉,长虹始创于1958年,前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,半个世纪过去了,长虹已成为一个多元化、综合型跨国企业集团。2008年,长虹品牌价值达到655.89亿元。四川长虹(4.22,0.23,5.76%)电器股份有限公司秉承“客户满意”的宗旨,宣扬自己是中华民族的一面旗帜,是国人的骄傲。那么,长虹作为全国知名的家电企业,如何面对消费者的投诉?
空调维修价目表
高频头属于主要部件,现在电视都是整机一年,主要部件三年的免费保修的,就算是你家的高频头坏了,他上门维修更换配件也是不收费的,他这样是违规收费,可以打售后投诉,我也是做家电客服的,只是我们是卖场的客服,我们对于客户的问题都是跟踪到位的,即使厂家售后不管,也有我们给他们处理
内部资料:
美的家用空调三包期外服务、配件费及适用范围
参考标准
NO:20060501
一、 包外维修人工费参考收费标准:
维修项目
机型 简修
(元/次) 小修
(元/次) 中修
(元/次) 大修
(元/次)
窗机及移动空调 20-40元
具体见:维修
项目分类表 50 120 180
分体壁挂式(Q≤5100W) 60 180 220
分体壁挂式(Q>5100W) 60 180 330
分体落地式空调(Q≤5100W) 60 200 250
分体落地式空调(5100W<Q≤11000W) 80 220 350
分体落地式空调(Q>11000W) 80 250 400
二、维修项目分类表:
简修 小修 中修 大修
维
修
内
容 1、上门咨询、保养、调整类(30元/次):
清洗过滤网、机器无问题保养、加装排水嘴、加长水管。更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒、机内异物排除、堵墙洞、贴防震胶
2、 深度清洗:(分体:100元/套、柜机150元/套)
对内外机外壳、过滤网、内机风轮、蒸发器、冷凝器进行深度清洗;对结构件(内机挂板、外机支架)、空调电气进行深度安全检查;对整机进行测试。
3、更换:(40元/次)
更换面框、保险管、负离子发生器、进风格栅、出风罩、排水管、接线座、接线端子、导风板、开关膜、。
4、调整:(40元/次)
接线错调整、内机噪音调整。 1、更换:
电容、摆风开关、静电除尘器、蜗壳、变压器、传感器、接触器、感温头、电辅热温控器、电辅助加热器、步进电机、同步电机、电磁阀线圈、四通阀线圈、风机风叶、接水盘、控制面板、室内电路板、过载保护、排水泵、电机支架、信号线、窗机机械式温控器等。
2、调整处理:
换气装置、系统管路噪音处理、高低压阀调整、调整漏水、清洗蒸发器冷凝器翅片。
1、更换:
室内外风扇电机、蒸发器、连接管、室内底盘、室外电路板
2、调整处理:
内外机连接管补焊加氟、系统管路脏堵、重做喇叭口、毛细管冰堵 1、更换:
压缩机、四通阀、冷凝器、高低压阀、压力开关、单向阀、膨胀阀、电磁阀、过滤器、毛细管
注:1、此费用仅为维修人工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费。
2、同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
三、安装加长管收费标准:
单位(瓦) Q≤2600 3000≤ Q≤5200 6000≤ Q≤7500 12000≤ Q≤16000 Q ≥20000
单价(元/米) 70 100 120 180 240
管径(毫米) 液管:¢6,气管:¢9 液管:¢6,气管:¢12 液管:¢9,气管:¢16 液管:¢12,气管:¢19 双组管液管:¢12m,气管:¢19
注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。
2、加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充氟里昂等费用。
四、零配件收费参考标准:
配件类别 配件名称 用户指导价(元) 配件类别 配件名称 用户指导价(元)
压缩机 1匹压缩机 750 电机 分体步进电机 20
1.5匹压缩机 850 分体室内塑封电机 100
2匹压缩机 1100 (变频1200) 分体外机铁壳电机 100
3匹压缩机 2000 柜机室内摆风电机 20
5匹压缩机 2300 (谷轮2500) 柜机内风机3匹及以下 180
7匹压缩机 3000 柜机内风机5匹及以上 250
主控板类 分体主控板 170 柜机外铁壳电机 150
柜机主控板 170 压缩机电容 20μF/≥440V 20
25UF/440-450V 30
老机型主板 250 30UF/440-450V 40
遥控器 60(不含送货上门费) 35UF/440-450V 40
阀类 1匹四通阀 60 40UF/440-450V 50
1.5~3匹四通阀 70 50UF/440V-450V 50
5匹四通阀 150 60uF/450V 50
70UF/450V 60
注:以上只为常用配件的费用(不包含变频空调的配件),不常使用的配件请咨询美的公司:4008899315(24小时);老机型是指02年以前的机型
五、移机收费参考标准: 六、加氟(含检漏)、换连接管、换螺帽或紧固螺帽收费参考标准
机型 参考价格(元/次) 项目机型 参考价格(元/次)
窗机及移动空调 180 分体壁挂式Q≤3900W 100
分体壁挂式(Q≤5100W) 180 分体壁挂式3900W<Q≤5100W 120
分体壁挂式(Q>5100W) 250 分体壁挂式Q>5100W 120
分体落地式空调(Q≤5100W) 200 分体落地式Q≤5100W 150
分体落地式空调(5100W<Q≤8100W) 300 分体落地式5100W<Q≤8100W 180
落地式空调(11000W<Q≤14000W) 400 分体落地式11000W<Q≤14000W 200
分体落地式空调(Q>14000W) 500 分体落地式14000W<Q≤20000W 250
嵌入式空调 500 分体嵌入式Q≤8100W 200
备注:移机(包括拆机、装机费用,但不包括长途运输费用) 分体嵌入式Q>8100W 250
七、不属于美的空调“三包”服务范围需要按包外维修标准向用户收费的内容有:
●因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;●因用户使用不当,保管不善而损坏的(如空调外观件断裂和划痕、遥控器有明显摔痕的);●非我公司指定的美的空调服务网点安装或维修而造成损坏的;●没有《美的空调保修卡》A联的空调不包安装,没有机身条码的空调不包修;●《美的空调保修卡》B联的空调型号、机身号码与所维修的空调型号、机身号码不相符合的;●《美的空调保修卡》或购机发票被涂改的只按空调机身条码上的生产日期包修;●超过包修期的空调;●因不可抗拒因素造成损坏的;●非我公司承诺的服务项目和内容;●因用户使用环境造成的蒸发器、冷凝器脏堵以有腐蚀等不属包修范围之内。
八、其他收费服务说明:
市外安装维修交通费建议按单程每公里1元的标准与用户协商收费;高空作业、钢筋混凝土墙体或在厚度超过40cm的砖墙上钻孔的收费建议按实际操作难度与用户协商收费。
以上收费标准适应于非“三包”范围内空调安装维修服务费、配件、材料费等。服务单位提供收费服务时,需要按用户要求开具发票或收据。以上参考价格可能会由于各地每年物价的不同而有所变化。如以上相关标准与地方出台的行业标准有出入的按当地收费标准执行。
(说明:1、本价格参考标准解释权归广东美的制冷设备有限公司;2、各类价格标准如有改动,以我公司的最新通知为准)
美的空调价格监督电话:
4008899315(24小时)(免长途)
价格举报电话:12358
好了,关于“长虹空调售后维修价目表”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“长虹空调售后维修价目表”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。
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